Adcreation and optimization
● Graduate with 10+ years of experience managing process design and improvement initiatives for global customer centric processes preferably managing online advertising or content management operations
● Strong verbal & written communication skills with excellent multitasking and analytical skills
● Able to provide critical thought to leadership, design and lead champion-challenger experiments
● Expected to work independently with minimal supervision with attention to detail, proactively communicate issues and seek inputs for remedies.
● Hands-on knowledge of Content, AdCreation process or Online Advertising across Search and Display
● The individual will be responsible for managing operations for a 100+ member team of AdCreation and Optimisation experts within Cognizant for one of it’s global clients
● This position will straddle the responsibilities of Operational Leadership, Process improvement, Client Management, Design of Experiments and Data analytics
● Developing strong relationships with key client stakeholders, supporting them through various strategic initiatives and providing incisive insights to develop those programs to fruition
● Identifies improvement areas and implementing solutions to prevent errors and improving productivity
● Providing coaching and mentoring to team leaders, SME’s, QA’s and agents to motivate them to elevate their performance and in planning their career growth trajectory
● Identify, prepare and track suitable metrics, determine trends and utilise them to develop solutions that provide improvement in efficiency and effectiveness of the delivery teams
● Meet aggressive client schedules and timelines while maintaining the highest bar of quality and a focus on exceeding customer expectations
● Manage multiple cross-functional projects straddling IT/ Process Design/ HR /Hiring /Product / Engineering to develop solutions aimed at improving process capabilities, improving efficiency and throughput as well as evangelising approaches for delivering breakthrough results.
#LI-VS5
La communauté Cognizant :
Nous sommes une équipe de professionnels dont les membres s'apprécient et se soutiennent mutuellement. Nos collaborateurs sont les garants d'un lieu de travail dynamique, collaboratif et inclusif où chacun peut s'épanouir.
- Cognizant est une communauté mondiale qui compte plus de 300 000+ collaborateurs dans le monde entier.
- Nous ne nous contentons pas de rêver de façons idéales, nous apportons des améliorations concrêtes
- Nous prenons soin de nos collaborateurs, de nos clients, de notre entreprise, de nos communautés et du climat, en faisant ce qui est juste.
- Nous favorisons un environnement innovant où vous pouvez construire le plan de carrière qui vous convient.
À propos de nous :
Cognizant est l’un des leaders mondiaux des services professionnels. Nous transformons les modèles commerciaux, opérationnels et technologiques de nos clients pour les adapter à l’ère numérique. Notre approche consultative, basée sur une connaissance sectorielle, aide nos clients à concevoir, développer et gérer des entreprises plus innovantes et plus efficaces. Basée aux États-Unis, Cognizant (membre du NASDAQ-100 et l’un des meilleurs employeurs du monde en 2024 selon Forbes) figure régulièrement parmi les entreprises les plus admirées au monde. Découvrez comment Cognizant aide ses clients à garder une longueur d’avance grâce au numérique sur le site www.cognizant.com.
Cognizant est un employeur soucieux de l'égalité des chances entre candidats. Votre candidature sera étudiée indépendamment de votre race, couleur, sexe, religion, croyances, orientation sexuelle, identité de genre, origine, handicap, informations génétiques, grossesse, statut d'ancien militaire ou de toute autre critère jugé discriminant par les lois européennes ou françaises.
Vous êtes porteur d'un handicap, vous pouvez-nous contacter par courriel [email protected] si vous souhaitez préciser les aménagements nécessaires pour le poste ou les entretiens à venir.
Mentions légales :
Les informations relatives à la rémunération du poste à pourvoir dépendent de la date de publication de l’offre de poste. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, sous réserve des lois applicables.
Les candidats peuvent être invités à participer à des entretiens en face à face ou par vidéoconférence. En outre, les candidats peuvent être amenés à présenter une carte d'identité valide lors de chaque entretien.