Aller au contenu principal

Process Specialist - B&L

une personne pointant un tableau blanc


Job Summary

We are seeking a Process Specialist for our B&L team with 5 to 6 years of experience. The ideal candidate will have strong technical skills in MS Excel and preferably domain experience in Consumer Lending Cards & Payments. This role is hybrid and requires no travel. The candidate will contribute to optimizing processes and enhancing operational efficiency.


Responsibilities

  • Analyze and evaluate existing business processes to identify areas for improvement and optimization.
  • Develop and implement process improvement strategies to enhance operational efficiency.
  • Utilize MS Excel to create maintain and analyze complex data sets and reports.
  • Collaborate with cross-functional teams to gather requirements and ensure alignment with business objectives.
  • Monitor and track the performance of implemented processes to ensure they meet desired outcomes.
  • Provide training and support to team members on new processes and tools.
  • Ensure compliance with industry standards and regulatory requirements in all process improvements.
  • Conduct regular audits and assessments to identify potential risks and areas for further enhancement.
  • Develop and maintain documentation for all processes and procedures.
  • Communicate effectively with stakeholders to provide updates on process improvement initiatives.
  • Lead initiatives to streamline workflows and reduce operational costs.
  • Support the development and implementation of new technologies to improve process efficiency.
  • Participate in continuous improvement projects to drive innovation and excellence in operations.

    • Qualifications

  • Possess strong technical skills in MS Excel including advanced functions and data analysis.
  • Have experience in Consumer Lending Cards & Payments is a plus.
  • Demonstrate excellent analytical and problem-solving abilities.
  • Exhibit strong communication and collaboration skills.
  • Show proficiency in process documentation and reporting.
  • Display a keen attention to detail and a commitment to quality.
  • Have the ability to work independently and as part of a team.
  • Show adaptability to a hybrid work model and flexibility in managing tasks.
  • Demonstrate a proactive approach to identifying and addressing process inefficiencies.
  • Exhibit a strong understanding of industry standards and regulatory requirements.
  • Possess the ability to train and support team members effectively.
  • Show a commitment to continuous learning and professional development.
  • Have a track record of successfully leading process improvement initiatives.

    • Certifications Required

    Certified Business Process Professional (CBPP) or equivalent certification in process improvement.

    La communauté Cognizant : 

    Nous sommes une équipe de professionnels dont les membres s'apprécient et se soutiennent mutuellement. Nos collaborateurs sont les garants d'un lieu de travail dynamique, collaboratif et inclusif où chacun peut s'épanouir.

    • Cognizant est une communauté mondiale qui compte plus de 300 000+ collaborateurs dans le monde entier.
    • Nous ne nous contentons pas de rêver de façons idéales, nous apportons des améliorations concrêtes
    • Nous prenons soin de nos collaborateurs, de nos clients, de notre entreprise, de nos communautés et du climat, en faisant ce qui est juste.
    • Nous favorisons un environnement innovant où vous pouvez construire le plan de carrière qui vous convient.

    À propos de nous : 
    Cognizant est l’un des leaders mondiaux des services professionnels. Nous transformons les modèles commerciaux, opérationnels et technologiques de nos clients pour les adapter à l’ère numérique. Notre approche consultative, basée sur une connaissance sectorielle, aide nos clients à concevoir, développer et gérer des entreprises plus innovantes et plus efficaces. Basée aux États-Unis, Cognizant (membre du NASDAQ-100 et l’un des meilleurs employeurs du monde en 2024 selon Forbes) figure régulièrement parmi les entreprises les plus admirées au monde. Découvrez comment Cognizant aide ses clients à garder une longueur d’avance grâce au numérique sur le site www.cognizant.com.

    Cognizant est un employeur soucieux de l'égalité des chances entre candidats. Votre candidature sera étudiée indépendamment de votre race, couleur, sexe, religion, croyances, orientation sexuelle, identité de genre, origine, handicap, informations génétiques, grossesse, statut d'ancien militaire ou de toute autre critère jugé discriminant par les lois européennes ou françaises.

    Vous êtes porteur d'un handicap, vous pouvez-nous contacter par courriel [email protected] si vous souhaitez préciser les aménagements nécessaires pour le poste ou les entretiens à venir.

    Mentions légales : 
    Les informations relatives à la rémunération du poste à pourvoir dépendent de la date de publication de l’offre de poste. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, sous réserve des lois applicables.

    Les candidats peuvent être invités à participer à des entretiens en face à face ou par vidéoconférence. En outre, les candidats peuvent être amenés à présenter une carte d'identité valide lors de chaque entretien.

    Rejoignez notre communauté de talents

    Vous n'avez pas encore trouvé la bonne opportunité ? Recevez les dernières offres d'emploi, les événements de recrutement et les nouvelles de l'entreprise qui vous concernent particulièrement.

    S'inscrire