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Infra. Technology Specialist

un groupe de femmes assises en rang


Job Summary

Cognizant is seeking an experienced and proficient Senior Network Monitoring Specialist with deep understanding of ThousandEyes to join our network operations team. As an L3 expert you will play a crucial role in maintaining the performance and reliability of our network infrastructure. Your responsibilities will include advanced monitoring troubleshooting and optimization of network paths internet visibility and cloud application performance using the ThousandEyes platform.


Responsibilities

  • Act as the primary point of contact for all ThousandEyes-related issues providing expert guidance and troubleshooting for complex network performance problems.
  • Lead the design and implementation of ThousandEyes agents tests and monitoring solutions across the organizations network data centers and cloud services.
  • Utilize ThousandEyes to proactively identify network performance issues analyze data and recommend optimization strategies.
  • Collaborate with cross-functional teams to ensure the accurate deployment and configuration of ThousandEyes for monitoring purposes.
  • Develop and maintain comprehensive dashboards and reports in ThousandEyes to provide real-time visibility into network performance and application delivery.
  • Investigate network outages latency issues and anomalies and work towards timely resolution.
  • Stay up-to-date with the latest ThousandEyes features best practices and industry trends to continuously improve network performance monitoring.
  • Mentor and provide guidance to L2 and L1 support teams contributing to their skill development in ThousandEyes proficiency.
  • Participate in on-call rotations to address critical network issues outside of regular business hours.
  • Job Description: Good-to-have skills
  • Hands-on experience in configuring managing and troubleshooting network performance using ThousandEyes.
  • ThousandEyes certification(s) is strong plus
  • Strong proficiency in network protocols routing and network monitoring tools beyond ThousandEyes (example- SNMP NetFlow Wireshark PRTG SolarWinds etc)
  • Demonstrated expertise in TCP-IP BGP DNS CDN and WAN technologies.
  • Exceptional problem-solving skills and the ability to analyze complex network issues.
  • Excellent communications and collaboration skills for cross-functional team engagement.
  • Proven experience working in fast-paced high-demand network environment.
  • Strong knowledge of cloud services (AWS Azure GCP) and their impact on network performance.
  • Familiarity with scripting and automation for network monitoring and reporting (Python Bash or similar).
  • Years of Experience 6 plus years of experience.


    Certifications Required

    Azure Solutions Architect Google Cloud Professional Cloud Architect Certified Python Developer

    La communauté Cognizant : 

    Nous sommes une équipe de professionnels dont les membres s'apprécient et se soutiennent mutuellement. Nos collaborateurs sont les garants d'un lieu de travail dynamique, collaboratif et inclusif où chacun peut s'épanouir.

    • Cognizant est une communauté mondiale qui compte plus de 300 000+ collaborateurs dans le monde entier.
    • Nous ne nous contentons pas de rêver de façons idéales, nous apportons des améliorations concrêtes
    • Nous prenons soin de nos collaborateurs, de nos clients, de notre entreprise, de nos communautés et du climat, en faisant ce qui est juste.
    • Nous favorisons un environnement innovant où vous pouvez construire le plan de carrière qui vous convient.

    À propos de nous : 
    Cognizant est l’un des leaders mondiaux des services professionnels. Nous transformons les modèles commerciaux, opérationnels et technologiques de nos clients pour les adapter à l’ère numérique. Notre approche consultative, basée sur une connaissance sectorielle, aide nos clients à concevoir, développer et gérer des entreprises plus innovantes et plus efficaces. Basée aux États-Unis, Cognizant (membre du NASDAQ-100 et l’un des meilleurs employeurs du monde en 2024 selon Forbes) figure régulièrement parmi les entreprises les plus admirées au monde. Découvrez comment Cognizant aide ses clients à garder une longueur d’avance grâce au numérique sur le site www.cognizant.com.

    Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée telle que décrite par les lois fédérales, provinciales ou locales.

    Vous êtes porteur d'un handicap, vous pouvez-nous contacter par courriel [email protected] si vous souhaitez préciser les aménagements nécessaires pour le poste ou les entretiens à venir.

    Mentions légales : 
    Les informations relatives à la rémunération du poste à pourvoir dépendent de la date de publication de l’offre de poste. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, sous réserve des lois applicables.

    Les candidats peuvent être invités à participer à des entretiens en face à face ou par vidéoconférence. En outre, les candidats peuvent être amenés à présenter une carte d'identité valide lors de chaque entretien.

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