Job Summary
The ServiceNow ITOM Solution Architect is responsible for the technical design and architecture of ServiceNow ITOM solutions ensuring they align with business needs while maintaining scalability and performance. In collaboration with infrastructure teams the ITOM Architect provides technical guidance during design sessions focusing on leveraging the platforms capabilities and adhering to industry best practices. They offer high level architectural direction while addressing complex technics
Responsibilities
- Lead requirements workshops and act as technical oversight in design discussions consulting on both ServiceNow and industry standard methodologies.
- Manage all important project processes such as platform architecture documentation integration documentation work effort estimation and hands on advanced development. Support presales initiatives
- Translate requirements stories and mockups into fully functional features by working closely with the implementation project team.
- Complete technical development and configuration at the highest standard of technical quality contributing with assignments follow up and guidance to Junior Mid developers.
- Provide technical design guidance within our projects following ServiceNow best practices.
- Understand and advise on what frameworks platform application or technical stack can be used to devise a solution.
- Understand how the ServiceNow application will look what modules will be in scope and how they will interact with each other.
- Understand how the ServiceNow digital solution will scale in the future and how it will be supported.
- Provides peer review for completed work.
- Ability to define the Risk vs. Value Proposition for third party integrations with ServiceNow.
- Ability to clearly define platform and project governance for both business and technical stakeholders. Fill technical or process roles in our projects if needed.
- Lead educate mentor and develop the resources who are assigned to his her projects.
- Assist in the scoping of new opportunities design tools and techniques to deliver efficiently.
- Act as the final escalation point for technical decision making within a project.
Certifications Required
- ServiceNow Certified System Administrator
- Certified Application Developer
- CIS Discovery
- CIS Event Management
- CIS Service Mapping
- CIS Application Portfolio Management
#LI-NC1
Applications will be accepted until 4/25/2025.
The annual salary for this position is between $115,000 - $135,000 depending on experience and other qualifications of the successful candidate.
This position is also eligible for Cognizant’s discretionary annual incentive program, based on performance and subject to the terms of Cognizant’s applicable plans.
Benefits: Cognizant offers the following benefits for this position, subject to applicable eligibility requirements:
- Medical/Dental/Vision/Life Insurance
- Paid holidays plus Paid Time Off
- 401(k) plan and contributions
- Long-term/Short-term Disability
- Paid Parental Leave
- Employee Stock Purchase Plan
Disclaimer: The salary, other compensation, and benefits information is accurate as of the date of this posting. Cognizant reserves the right to modify this information at any time, subject to applicable law.
La communauté Cognizant :
Nous sommes une équipe de professionnels dont les membres s'apprécient et se soutiennent mutuellement. Nos collaborateurs sont les garants d'un lieu de travail dynamique, collaboratif et inclusif où chacun peut s'épanouir.
- Cognizant est une communauté mondiale qui compte plus de 300 000+ collaborateurs dans le monde entier.
- Nous ne nous contentons pas de rêver de façons idéales, nous apportons des améliorations concrêtes
- Nous prenons soin de nos collaborateurs, de nos clients, de notre entreprise, de nos communautés et du climat, en faisant ce qui est juste.
- Nous favorisons un environnement innovant où vous pouvez construire le plan de carrière qui vous convient.
À propos de nous :
Cognizant est l’un des leaders mondiaux des services professionnels. Nous transformons les modèles commerciaux, opérationnels et technologiques de nos clients pour les adapter à l’ère numérique. Notre approche consultative, basée sur une connaissance sectorielle, aide nos clients à concevoir, développer et gérer des entreprises plus innovantes et plus efficaces. Basée aux États-Unis, Cognizant (membre du NASDAQ-100 et l’un des meilleurs employeurs du monde en 2024 selon Forbes) figure régulièrement parmi les entreprises les plus admirées au monde. Découvrez comment Cognizant aide ses clients à garder une longueur d’avance grâce au numérique sur le site www.cognizant.com.
Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée telle que décrite par les lois fédérales, provinciales ou locales.
Vous êtes porteur d'un handicap, vous pouvez-nous contacter par courriel [email protected] si vous souhaitez préciser les aménagements nécessaires pour le poste ou les entretiens à venir.
Mentions légales :
Les informations relatives à la rémunération du poste à pourvoir dépendent de la date de publication de l’offre de poste. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, sous réserve des lois applicables.
Les candidats peuvent être invités à participer à des entretiens en face à face ou par vidéoconférence. En outre, les candidats peuvent être amenés à présenter une carte d'identité valide lors de chaque entretien.