Job Summary
We are seeking a highly skilled Senior Salesforce Business Analyst with 14+years of experience to join our team. The ideal candidate will have extensive experience in SFDC Sales Cloud and SFDC Knowledge. This hybrid role requires a deep understanding of application support and will involve working closely with various stakeholders to deliver impactful solutions.
Responsibilities
- Must have thorough knowledge about Salesforce capabilities and functional flow.
- Should be able to clearly articulate requirements in Salesforce fitment and format.
- Facilitate requirements gathering, documenting detailed functional, technical, reporting and data requirements
- Create and maintain documentation of key project artifacts, processes and system functionality/tools using Agile Scrum methodologies
- Local proximity to the business line and market stakeholders enabling collaborative, proactive expertise of business and technology solutioning and outstanding results with relevant business impact
- Functional Architect specializing in supporting the WBD PO on Annual/Quarterly (PI) Planning/ Roadmaps, leading discussions around Business Requirements, Dependencies, Risks and creating User Stories for the Ascent Program
- Business Analysis - Lead Solutions evaluation, Fit-Gap analysis, Requirements Documentation, Design Documentation, Training methodology identification and design, UX functional consulting
- Will be a key player during UAT, Training and the wave rollout to ensure smooth go live and user adoptionLead the design and implementation of business solutions using SFDC Sales Cloud and SFDC Knowledge.
Qualifications
- 10+ years of experience in Business Analysis, Requirement Gathering and User Story elaboration in Agile and waterfall model
- 8+ years of experience as business analyst role and gathering requirements for custom applications on Salesforce Lighting Cloud Platform
- 5+ years of experience in designing business solutions with Salesforce Lightning Cloud Platform
- 5+ years of experience designing functional solution design for migrating enterprise size on-premise applications into Salesforce Lightning cloud platform
- 3+ years of experience building business solutions in Finance domain; specifically Purchase Orders, Invoices, Goods Receipts etc.Should have a proven track record of delivering high-quality SFDC solutions.
- Experience in requirement gathering and user story elaboration for migrating the large enterprise size on-premises applications into Salesforce Lightning Cloud Platform
- Experience using multiple software development methodologies including Agile/Scrum
- Experience in functional solution design for custom business applications using Salesforce Lightning platform and Salesforce Sales Cloud
- Experience in Finance domain areas Purchase Orders, Invoices, Goods Receipts etc.
- Experience creating Integration specifications for building two way integration between Salesforce and SAP system
- Expertise in Salesforce Config capabilities including Roles, Profiles, Permission Sets, Sharing Rules, Audit Trails, Approval Process, Validation Rules etc.
- Experience in creating the Business Process Flows, mockups, personas and user journeys
- Experience in managing the User Acceptance Testing with the business stake holders and Training
Nice to Have:
- Financial Domain Knowledge - Purchase Orders, Receivables, Payables, Invoices, Goods Received, Payment Process etc.
Certifications:
- Salesforce Certified Business Analyst
- Salesforce Certified Administrator
- Salesforce Certified Platform App Builder
Applications will be accepted until 05/05/2025.
The annual salary for this position is between $100,890 – $186,500 depending on experience and other qualifications of the successful candidate.
This position is also eligible for Cognizant’s discretionary annual incentive program, based on performance and subject to the terms of Cognizant’s applicable plans.
Certifications Required
Salesforce Certified Business Analyst Salesforce Certified Administrator Salesforce Certified Advanced Administrator
La communauté Cognizant :
Nous sommes une équipe de professionnels dont les membres s'apprécient et se soutiennent mutuellement. Nos collaborateurs sont les garants d'un lieu de travail dynamique, collaboratif et inclusif où chacun peut s'épanouir.
- Cognizant est une communauté mondiale qui compte plus de 300 000+ collaborateurs dans le monde entier.
- Nous ne nous contentons pas de rêver de façons idéales, nous apportons des améliorations concrêtes
- Nous prenons soin de nos collaborateurs, de nos clients, de notre entreprise, de nos communautés et du climat, en faisant ce qui est juste.
- Nous favorisons un environnement innovant où vous pouvez construire le plan de carrière qui vous convient.
À propos de nous :
Cognizant est l’un des leaders mondiaux des services professionnels. Nous transformons les modèles commerciaux, opérationnels et technologiques de nos clients pour les adapter à l’ère numérique. Notre approche consultative, basée sur une connaissance sectorielle, aide nos clients à concevoir, développer et gérer des entreprises plus innovantes et plus efficaces. Basée aux États-Unis, Cognizant (membre du NASDAQ-100 et l’un des meilleurs employeurs du monde en 2024 selon Forbes) figure régulièrement parmi les entreprises les plus admirées au monde. Découvrez comment Cognizant aide ses clients à garder une longueur d’avance grâce au numérique sur le site www.cognizant.com.
Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée telle que décrite par les lois fédérales, provinciales ou locales.
Vous êtes porteur d'un handicap, vous pouvez-nous contacter par courriel [email protected] si vous souhaitez préciser les aménagements nécessaires pour le poste ou les entretiens à venir.
Mentions légales :
Les informations relatives à la rémunération du poste à pourvoir dépendent de la date de publication de l’offre de poste. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, sous réserve des lois applicables.
Les candidats peuvent être invités à participer à des entretiens en face à face ou par vidéoconférence. En outre, les candidats peuvent être amenés à présenter une carte d'identité valide lors de chaque entretien.