A Senior Solutions Consultant - ServiceNow in sales is to serve as a technical expert and strategic advisor, collaborating with the sales team to comprehend clients' business challenges. Their key responsibility involves crafting and presenting tailored solutions that align with client needs, applying the organization's products or services. Solutions Consultants play a vital role in connecting technical capabilities with client requirements, ultimately contributing to successful sales engagements and building enduring client relationships.
What you'll do
Senior Solution Consultant analyzes client needs, develops tailored solutions, and collaborates with the sales team to articulate the technical aspects of the organization's products or services. This role involves providing technical expertise, conducting demonstrations, and supporting the sales process, ultimately contributing to successful engagements and fostering enduring client relationships
Duties and Responsibilities:
Collaborate with the sales team to comprehend clients' business challenges, objectives, and technical requirements.
· Offer comprehensive technical knowledge to elucidate the capabilities and advantages of the organization's products or services.
· Develop customized solutions tailored to address specific client needs, taking into account industry requirements and product/service features.
· Support the sales process by closely working with the team, providing technical insights, and ensuring alignment with client expectations.
· Conduct demonstrations to illustrate the functionality and features of products or services, aiding clients in visualizing their application.
· Educate clients on the technical aspects of proposed solutions, address queries, and offer insights for well informed decision-making.
· Create and maintain technical documentation supporting the sales process, ensuring communication clarity.
· Assist in project coordination during the sales process, ensuring a seamless transition from proposal to implementation.
· Manage technical inquiries, facilitate a smooth transition to implementation, and ensure post-sale client satisfaction.
What you bring to the role:
6+ years working with the ServiceNow platform in any client-facing consulting role
2+ years working with the ServiceNow platform in a dedicated presales role
ServiceNow Certifications Required (at least one):
Certified Implementation Specialist CIS (any) or Certified Application Developer (CAD)
Applications will be accepted until May 9, 2025.
The annual salary for this position is between $135,000 - $160,000 depending on experience and other qualifications of the successful candidate.
This position is also eligible for Cognizant’s discretionary annual incentive program, based on performance and subject to the terms of Cognizant’s applicable plans.
Benefits: Cognizant offers the following benefits for this position, subject to applicable eligibility requirements:
· Medical/Dental/Vision/Life Insurance
· Paid holidays plus Paid Time Off
· 401(k) plan and contributions
· Long-term/Short-term Disability
· Paid Parental Leave
· Employee Stock Purchase Plan
Disclaimer: The salary, other compensation, and benefits information is accurate as of the date of this posting. Cognizant reserves the right to modify this information at any time, subject to applicable law.
La communauté Cognizant :
Nous sommes une équipe de professionnels dont les membres s'apprécient et se soutiennent mutuellement. Nos collaborateurs sont les garants d'un lieu de travail dynamique, collaboratif et inclusif où chacun peut s'épanouir.
- Cognizant est une communauté mondiale qui compte plus de 300 000+ collaborateurs dans le monde entier.
- Nous ne nous contentons pas de rêver de façons idéales, nous apportons des améliorations concrêtes
- Nous prenons soin de nos collaborateurs, de nos clients, de notre entreprise, de nos communautés et du climat, en faisant ce qui est juste.
- Nous favorisons un environnement innovant où vous pouvez construire le plan de carrière qui vous convient.
À propos de nous :
Cognizant est l’un des leaders mondiaux des services professionnels. Nous transformons les modèles commerciaux, opérationnels et technologiques de nos clients pour les adapter à l’ère numérique. Notre approche consultative, basée sur une connaissance sectorielle, aide nos clients à concevoir, développer et gérer des entreprises plus innovantes et plus efficaces. Basée aux États-Unis, Cognizant (membre du NASDAQ-100 et l’un des meilleurs employeurs du monde en 2024 selon Forbes) figure régulièrement parmi les entreprises les plus admirées au monde. Découvrez comment Cognizant aide ses clients à garder une longueur d’avance grâce au numérique sur le site www.cognizant.com.
Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée telle que décrite par les lois fédérales, provinciales ou locales.
Vous êtes porteur d'un handicap, vous pouvez-nous contacter par courriel [email protected] si vous souhaitez préciser les aménagements nécessaires pour le poste ou les entretiens à venir.
Mentions légales :
Les informations relatives à la rémunération du poste à pourvoir dépendent de la date de publication de l’offre de poste. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, sous réserve des lois applicables.
Les candidats peuvent être invités à participer à des entretiens en face à face ou par vidéoconférence. En outre, les candidats peuvent être amenés à présenter une carte d'identité valide lors de chaque entretien.