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Senior Process Executive - B&L

une personne debout devant un grand écran avec une personne debout devant elle


Job Summary

We are looking for a Senior Process Executive - B&L with 2 to 4 years of experience to join our team. The ideal candidate should have strong technical skills in MS Excel and preferably domain experience in Frclsr Claim File&srv(MortgLn) and Customer service (Mortgage). This is a work-from-office position with night shifts.


Responsibilities

  • Manage and process mortgage-related documents and claims efficiently.
  • Utilize MS Excel to analyze and report data accurately.
  • Ensure compliance with company policies and industry regulations.
  • Provide exceptional customer service by addressing inquiries and resolving issues promptly.
  • Collaborate with team members to improve process workflows and enhance productivity.
  • Maintain accurate records and documentation for all transactions.
  • Assist in the preparation of reports and presentations for management review.
  • Conduct regular audits to ensure data integrity and accuracy.
  • Identify opportunities for process improvements and implement solutions.
  • Train and mentor junior team members on best practices and procedures.
  • Communicate effectively with internal and external stakeholders.
  • Stay updated with industry trends and best practices to ensure continuous improvement.
  • Support the team in achieving overall business objectives and targets.

    • Qualifications

  • Must have strong technical skills in MS Excel.
  • Should have experience in mortgage-related domains such as Frclsr Claim File&srv(MortgLn) and Customer service (Mortgage).
  • Must possess excellent analytical and problem-solving skills.
  • Should have strong attention to detail and accuracy.
  • Must have good communication and interpersonal skills.
  • Should be able to work effectively in a team environment.

    • Certifications Required

    Certified Mortgage Banker (CMB) or equivalent certification preferred.

    La communauté Cognizant : 

    Nous sommes une équipe de professionnels dont les membres s'apprécient et se soutiennent mutuellement. Nos collaborateurs sont les garants d'un lieu de travail dynamique, collaboratif et inclusif où chacun peut s'épanouir.

    • Cognizant est une communauté mondiale qui compte plus de 300 000+ collaborateurs dans le monde entier.
    • Nous ne nous contentons pas de rêver de façons idéales, nous apportons des améliorations concrêtes
    • Nous prenons soin de nos collaborateurs, de nos clients, de notre entreprise, de nos communautés et du climat, en faisant ce qui est juste.
    • Nous favorisons un environnement innovant où vous pouvez construire le plan de carrière qui vous convient.

    À propos de nous : 
    Cognizant est l’un des leaders mondiaux des services professionnels. Nous transformons les modèles commerciaux, opérationnels et technologiques de nos clients pour les adapter à l’ère numérique. Notre approche consultative, basée sur une connaissance sectorielle, aide nos clients à concevoir, développer et gérer des entreprises plus innovantes et plus efficaces. Basée aux États-Unis, Cognizant (membre du NASDAQ-100 et l’un des meilleurs employeurs du monde en 2024 selon Forbes) figure régulièrement parmi les entreprises les plus admirées au monde. Découvrez comment Cognizant aide ses clients à garder une longueur d’avance grâce au numérique sur le site www.cognizant.com.

    Cognizant est un employeur soucieux de l'égalité des chances entre candidats. Votre candidature sera étudiée indépendamment de votre race, couleur, sexe, religion, croyances, orientation sexuelle, identité de genre, origine, handicap, informations génétiques, grossesse, statut d'ancien militaire ou de toute autre critère jugé discriminant par les lois européennes ou françaises.

    Vous êtes porteur d'un handicap, vous pouvez-nous contacter par courriel [email protected] si vous souhaitez préciser les aménagements nécessaires pour le poste ou les entretiens à venir.

    Mentions légales : 
    Les informations relatives à la rémunération du poste à pourvoir dépendent de la date de publication de l’offre de poste. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, sous réserve des lois applicables.

    Les candidats peuvent être invités à participer à des entretiens en face à face ou par vidéoconférence. En outre, les candidats peuvent être amenés à présenter une carte d'identité valide lors de chaque entretien.

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