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Patient Advocate - Sheffield, AL (Onsite)

un tourbillon bleu et blanc

Cognizant is one of the world’s leading professional services companies, we help our clients modernize technology, reinvent processes, and transform experiences, so they can stay ahead in our constantly evolving world. Do you thrive in a busy environment and are you able to multi-task successfully? If so, please apply today!

A Patient Advocate is someone who helps patients navigate the healthcare system. The Patient Advocate coordinates directly with patients in a hospital setting to provide support and communicates with agencies, hospital staff, and others to advocate on behalf of self-pay patients and other underinsured patients

Location: Sheffield, AL 35660

Shift: Monday to Friday, 8:00am to 4:30pm

Duties and Responsibilities:

  • Assist patients and others to complete forms, applications, and other paperwork.
  • Collect and review patient information to determine patient’s eligibility.
  • Prepare documents, review for accuracy and completeness.
  • Provide technical assistance on agency issues, services, and programs.
  • Maintain and/or create files or record keeping systems. Sort, label files, and retrieve documents or other materials.
  • Interact with patients at the site to provide real-time service support and address patient concerns.
  • Develop and retain professional relationships with hospital staff.
  • Handle caseload, retrieve, sustain, and communicate all designated reports.
  • Maintain confidentiality and adhere to EMTALA and HIPAA guidelines.
  • Other duties as assigned.

Experience and Qualifications:

  • 1+ year of work experience in health care, medical insurance, hospital, or clinic
  • High School or GED required; associate degree or equivalent from 2-year college a plus.
  • Comfortable working in a fast-paced diverse environment
  • Ability to work both independently and collaboratively within a team environment.
  • Excellent communication skills to interact with patients and hospital staff.
  • Ability to travel locally to other work sites.
  • Proficient in Microsoft Office (Word, Excel pivot tables, Project, and PowerPoint)
  • Familiarity with medical terminology and healthcare processes.

Cognizant will only consider applicants for this position who are legally authorized to work in the United States without requiring company sponsorship now or at any time in the future.

Salary and Other Compensation:

The hourly rate for this position is between $21.00 – 24.00 per hour, depending on experience and other qualifications of the successful candidate.

This position is also eligible for Cognizant’s discretionary annual incentive program, based on performance and subject to the terms of Cognizant’s applicable plans.

Benefits: Cognizant offers the following benefits for this position, subject to applicable eligibility requirements:

  • Medical/Dental/Vision/Life Insurance
  • Paid holidays plus Paid Time Off
  • 401(k) plan and contributions
  • Long-term/Short-term Disability
  • Paid Parental Leave
  • Employee Stock Purchase Plan

Disclaimer: The hourly rate, other compensation, and benefits information is accurate as of the date of this posting. Cognizant reserves the right to modify this information at any time, subject to applicable law.

La communauté Cognizant : 

Nous sommes une équipe de professionnels dont les membres s'apprécient et se soutiennent mutuellement. Nos collaborateurs sont les garants d'un lieu de travail dynamique, collaboratif et inclusif où chacun peut s'épanouir.

  • Cognizant est une communauté mondiale qui compte plus de 300 000+ collaborateurs dans le monde entier.
  • Nous ne nous contentons pas de rêver de façons idéales, nous apportons des améliorations concrêtes
  • Nous prenons soin de nos collaborateurs, de nos clients, de notre entreprise, de nos communautés et du climat, en faisant ce qui est juste.
  • Nous favorisons un environnement innovant où vous pouvez construire le plan de carrière qui vous convient.

À propos de nous : 
Cognizant est l’un des leaders mondiaux des services professionnels. Nous transformons les modèles commerciaux, opérationnels et technologiques de nos clients pour les adapter à l’ère numérique. Notre approche consultative, basée sur une connaissance sectorielle, aide nos clients à concevoir, développer et gérer des entreprises plus innovantes et plus efficaces. Basée aux États-Unis, Cognizant (membre du NASDAQ-100 et l’un des meilleurs employeurs du monde en 2024 selon Forbes) figure régulièrement parmi les entreprises les plus admirées au monde. Découvrez comment Cognizant aide ses clients à garder une longueur d’avance grâce au numérique sur le site www.cognizant.com.

Cognizant est un employeur soucieux de l'égalité des chances entre candidats. Votre candidature sera étudiée indépendamment de votre race, couleur, sexe, religion, croyances, orientation sexuelle, identité de genre, origine, handicap, informations génétiques, grossesse, statut d'ancien militaire ou de toute autre critère jugé discriminant par les lois européennes ou françaises.

Vous êtes porteur d'un handicap, vous pouvez-nous contacter par courriel [email protected] si vous souhaitez préciser les aménagements nécessaires pour le poste ou les entretiens à venir.

Mentions légales : 
Les informations relatives à la rémunération du poste à pourvoir dépendent de la date de publication de l’offre de poste. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, sous réserve des lois applicables.

Les candidats peuvent être invités à participer à des entretiens en face à face ou par vidéoconférence. En outre, les candidats peuvent être amenés à présenter une carte d'identité valide lors de chaque entretien.

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