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Team Lead - P&C

un groupe de femmes assises en rang


Job Summary

Join our dynamic team as a Team Lead in the Property & Casualty sector where you will leverage your expertise in MS Office to drive operational excellence. With a hybrid work model and night shifts you will play a pivotal role in managing processes and ensuring seamless operations. Your contributions will enhance our service delivery and positively impact the insurance domain.


Responsibilities

  • Lead the team in executing daily operations efficiently ensuring adherence to company standards and policies.
  • Oversee the management of claims processes within the Property & Casualty insurance domain ensuring accuracy and timeliness.
  • Provide guidance and support to team members fostering a collaborative and productive work environment.
  • Utilize MS Office tools to analyze data generate reports and streamline workflows for improved efficiency.
  • Coordinate with cross-functional teams to ensure seamless integration of processes and systems.
  • Implement strategies to enhance customer satisfaction and improve service delivery in night shifts.
  • Monitor team performance and provide constructive feedback to drive continuous improvement.
  • Develop and maintain documentation of processes and procedures for reference and training purposes.
  • Ensure compliance with regulatory requirements and company policies in all operations.
  • Facilitate regular team meetings to discuss progress challenges and opportunities for improvement.
  • Collaborate with stakeholders to identify areas for process optimization and innovation.
  • Manage resources effectively to meet project deadlines and deliverables.
  • Support the team in resolving complex issues and provide solutions that align with company objectives.

    • Qualifications

  • Demonstrate proficiency in MS Office applications including Excel Word and PowerPoint to perform data analysis and reporting tasks effectively.
  • Possess a strong understanding of Property & Casualty insurance processes particularly in claims management to drive operational success.
  • Exhibit excellent communication skills to liaise with team members and stakeholders efficiently.
  • Show adaptability to work in a hybrid model balancing remote and in-office responsibilities.
  • Have experience in leading teams in a night shift environment ensuring productivity and morale are maintained.
  • Display problem-solving skills to address challenges and implement effective solutions.

    • Certifications Required

    Certified MS Office Specialist Property & Casualty Insurance Certification

    La communauté Cognizant : 

    Nous sommes une équipe de professionnels dont les membres s'apprécient et se soutiennent mutuellement. Nos collaborateurs sont les garants d'un lieu de travail dynamique, collaboratif et inclusif où chacun peut s'épanouir.

    • Cognizant est une communauté mondiale qui compte plus de 300 000+ collaborateurs dans le monde entier.
    • Nous ne nous contentons pas de rêver de façons idéales, nous apportons des améliorations concrêtes
    • Nous prenons soin de nos collaborateurs, de nos clients, de notre entreprise, de nos communautés et du climat, en faisant ce qui est juste.
    • Nous favorisons un environnement innovant où vous pouvez construire le plan de carrière qui vous convient.

    À propos de nous : 
    Cognizant est l’un des leaders mondiaux des services professionnels. Nous transformons les modèles commerciaux, opérationnels et technologiques de nos clients pour les adapter à l’ère numérique. Notre approche consultative, basée sur une connaissance sectorielle, aide nos clients à concevoir, développer et gérer des entreprises plus innovantes et plus efficaces. Basée aux États-Unis, Cognizant (membre du NASDAQ-100 et l’un des meilleurs employeurs du monde en 2024 selon Forbes) figure régulièrement parmi les entreprises les plus admirées au monde. Découvrez comment Cognizant aide ses clients à garder une longueur d’avance grâce au numérique sur le site www.cognizant.com.

    Cognizant est un employeur soucieux de l'égalité des chances entre candidats. Votre candidature sera étudiée indépendamment de votre race, couleur, sexe, religion, croyances, orientation sexuelle, identité de genre, origine, handicap, informations génétiques, grossesse, statut d'ancien militaire ou de toute autre critère jugé discriminant par les lois européennes ou françaises.

    Vous êtes porteur d'un handicap, vous pouvez-nous contacter par courriel [email protected] si vous souhaitez préciser les aménagements nécessaires pour le poste ou les entretiens à venir.

    Mentions légales : 
    Les informations relatives à la rémunération du poste à pourvoir dépendent de la date de publication de l’offre de poste. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, sous réserve des lois applicables.

    Les candidats peuvent être invités à participer à des entretiens en face à face ou par vidéoconférence. En outre, les candidats peuvent être amenés à présenter une carte d'identité valide lors de chaque entretien.

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