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Sr.Process Executive-Ops

une personne debout devant un grand écran avec une personne debout devant elle


Job Summary

The Sr. Process Executive-Ops will play a crucial role in managing and executing operational processes with precision and efficiency. With a focus on MS Office skills the candidate will ensure smooth workflow and contribute to the companys success in the insurance domain. This hybrid role requires night shift availability and offers an opportunity to work on Auto - Policy Admin Auto - Claims and Property & Casualty Insurance processes.


Responsibilities

  • Manage and execute operational processes to ensure efficiency and accuracy in daily tasks.
  • Utilize MS Office skills to create analyze and maintain documentation and reports.
  • Collaborate with team members to streamline processes and improve workflow.
  • Monitor and evaluate process performance to identify areas for improvement.
  • Implement best practices to enhance operational effectiveness and productivity.
  • Support the team in resolving issues related to Auto
  • Policy Admin and Auto
  • Claims.
  • Ensure compliance with company policies and industry regulations in all operations.
  • Provide insights and recommendations based on data analysis to drive process improvements.
  • Assist in training and onboarding new team members to ensure seamless integration.
  • Coordinate with stakeholders to ensure alignment and understanding of operational goals.
  • Maintain up-to-date knowledge of Property & Casualty Insurance processes and trends.
  • Contribute to the development of strategies that enhance customer satisfaction and retention.
  • Foster a collaborative environment that encourages innovation and continuous improvement.

  • Qualifications

  • Demonstrate proficiency in MS Office applications including Excel Word and PowerPoint.
  • Possess experience in Auto
  • Policy Admin and Auto
  • Claims processes.
  • Exhibit understanding of Property & Casualty Insurance domain.
  • Show ability to work effectively in a hybrid work model and night shift.
  • Display strong analytical skills to evaluate and improve operational processes.
  • Have excellent communication skills to collaborate with team members and stakeholders.
  • Present problem-solving skills to address and resolve operational challenges.

  • Certifications Required

    Microsoft Office Specialist Certification is required. Certification in Insurance Operations is a plus.

    La communauté Cognizant : 

    Nous sommes une équipe de professionnels dont les membres s'apprécient et se soutiennent mutuellement. Nos collaborateurs sont les garants d'un lieu de travail dynamique, collaboratif et inclusif où chacun peut s'épanouir.

    • Cognizant est une communauté mondiale qui compte plus de 300 000+ collaborateurs dans le monde entier.
    • Nous ne nous contentons pas de rêver de façons idéales, nous apportons des améliorations concrêtes
    • Nous prenons soin de nos collaborateurs, de nos clients, de notre entreprise, de nos communautés et du climat, en faisant ce qui est juste.
    • Nous favorisons un environnement innovant où vous pouvez construire le plan de carrière qui vous convient.

    À propos de nous : 
    Cognizant est l’un des leaders mondiaux des services professionnels. Nous transformons les modèles commerciaux, opérationnels et technologiques de nos clients pour les adapter à l’ère numérique. Notre approche consultative, basée sur une connaissance sectorielle, aide nos clients à concevoir, développer et gérer des entreprises plus innovantes et plus efficaces. Basée aux États-Unis, Cognizant (membre du NASDAQ-100 et l’un des meilleurs employeurs du monde en 2024 selon Forbes) figure régulièrement parmi les entreprises les plus admirées au monde. Découvrez comment Cognizant aide ses clients à garder une longueur d’avance grâce au numérique sur le site www.cognizant.com.

    Cognizant est un employeur soucieux de l'égalité des chances entre candidats. Votre candidature sera étudiée indépendamment de votre race, couleur, sexe, religion, croyances, orientation sexuelle, identité de genre, origine, handicap, informations génétiques, grossesse, statut d'ancien militaire ou de toute autre critère jugé discriminant par les lois européennes ou françaises.

    Vous êtes porteur d'un handicap, vous pouvez-nous contacter par courriel [email protected] si vous souhaitez préciser les aménagements nécessaires pour le poste ou les entretiens à venir.

    Mentions légales : 
    Les informations relatives à la rémunération du poste à pourvoir dépendent de la date de publication de l’offre de poste. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, sous réserve des lois applicables.

    Les candidats peuvent être invités à participer à des entretiens en face à face ou par vidéoconférence. En outre, les candidats peuvent être amenés à présenter une carte d'identité valide lors de chaque entretien.

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