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Sr. Infra. Architect

un groupe de femmes assises en rang


Job Summary

The Sr. Infra. Architect will play a pivotal role in designing and implementing advanced communication solutions. With expertise in Unified Communication the candidate will ensure seamless integration and functionality of Avaya and Cisco IP Telephony systems. This hybrid role requires a strategic thinker to optimize infrastructure for enhanced performance and user experience.


Responsibilities

  • Design and implement robust communication solutions using Avaya and Cisco IP Telephony systems to enhance organizational connectivity and efficiency.
  • Collaborate with cross-functional teams to ensure seamless integration of communication technologies within existing infrastructure.
  • Analyze current telephony systems and propose improvements to optimize performance and reliability.
  • Develop comprehensive documentation and guidelines for the deployment and maintenance of telephony solutions.
  • Provide technical support and troubleshooting expertise to resolve complex telephony issues promptly.
  • Monitor system performance and conduct regular audits to ensure compliance with industry standards and best practices.
  • Lead initiatives to upgrade and enhance telephony systems ensuring alignment with business goals and technological advancements.
  • Evaluate emerging technologies and recommend strategic investments to future-proof communication infrastructure.
  • Coordinate with vendors and stakeholders to manage telephony projects from conception to completion.
  • Implement security protocols to safeguard communication systems against potential threats and vulnerabilities.
  • Train and mentor junior staff on telephony systems and best practices to foster a knowledgeable team environment.
  • Ensure user satisfaction by maintaining high-quality communication services and addressing feedback proactively.
  • Drive innovation by exploring new telephony solutions that can contribute to the companys growth and societal impact.

    • Qualifications

  • Possess extensive experience in Unified Communication specifically with Avaya and Cisco IP Telephony systems.
  • Demonstrate strong analytical skills to assess and improve telephony infrastructure.
  • Exhibit excellent problem-solving abilities to address and resolve technical challenges efficiently.
  • Have a solid understanding of IP Telephony work models and their application in hybrid environments.
  • Show proficiency in developing and maintaining technical documentation for telephony solutions.
  • Display effective communication skills to collaborate with diverse teams and stakeholders.
  • Hold a Bachelors degree in Information Technology Computer Science or a related field.
  • Preferably have certifications in Avaya and Cisco IP Telephony systems to validate expertise.

    • Certifications Required

    Avaya Certified Implementation Specialist Cisco Certified Network Associate (CCNA)

    La communauté Cognizant : 

    Nous sommes une équipe de professionnels dont les membres s'apprécient et se soutiennent mutuellement. Nos collaborateurs sont les garants d'un lieu de travail dynamique, collaboratif et inclusif où chacun peut s'épanouir.

    • Cognizant est une communauté mondiale qui compte plus de 300 000+ collaborateurs dans le monde entier.
    • Nous ne nous contentons pas de rêver de façons idéales, nous apportons des améliorations concrêtes
    • Nous prenons soin de nos collaborateurs, de nos clients, de notre entreprise, de nos communautés et du climat, en faisant ce qui est juste.
    • Nous favorisons un environnement innovant où vous pouvez construire le plan de carrière qui vous convient.

    À propos de nous : 
    Cognizant est l’un des leaders mondiaux des services professionnels. Nous transformons les modèles commerciaux, opérationnels et technologiques de nos clients pour les adapter à l’ère numérique. Notre approche consultative, basée sur une connaissance sectorielle, aide nos clients à concevoir, développer et gérer des entreprises plus innovantes et plus efficaces. Basée aux États-Unis, Cognizant (membre du NASDAQ-100 et l’un des meilleurs employeurs du monde en 2024 selon Forbes) figure régulièrement parmi les entreprises les plus admirées au monde. Découvrez comment Cognizant aide ses clients à garder une longueur d’avance grâce au numérique sur le site www.cognizant.com.

    Cognizant est un employeur soucieux de l'égalité des chances entre candidats. Votre candidature sera étudiée indépendamment de votre race, couleur, sexe, religion, croyances, orientation sexuelle, identité de genre, origine, handicap, informations génétiques, grossesse, statut d'ancien militaire ou de toute autre critère jugé discriminant par les lois européennes ou françaises.

    Vous êtes porteur d'un handicap, vous pouvez-nous contacter par courriel [email protected] si vous souhaitez préciser les aménagements nécessaires pour le poste ou les entretiens à venir.

    Mentions légales : 
    Les informations relatives à la rémunération du poste à pourvoir dépendent de la date de publication de l’offre de poste. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, sous réserve des lois applicables.

    Les candidats peuvent être invités à participer à des entretiens en face à face ou par vidéoconférence. En outre, les candidats peuvent être amenés à présenter une carte d'identité valide lors de chaque entretien.

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