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Project Manager

une personne debout sur un podium prononçant un discours


Job Summary

We are seeking a seasoned Project Manager with 9 to 11 years of experience to join our dynamic team. The ideal candidate will have expertise in BMCHelix Remedy and Service Management with a strong focus on stakeholder management and compliance. This role involves managing the change lifecycle and ensuring effective communication across teams. The position is hybrid with day shifts and does not require travel.


Responsibilities

  • Lead project planning sessions to ensure timely delivery of project milestones and objectives.
  • Experience in BMCHelix to monitor service management.
  • Provide strategic direction for managing key stakeholders to align project goals with business objectives.
  • Ensure compliance with risk management protocols to mitigate potential project risks.
  • Manage vendor relationships to ensure quality deliverables and adherence to project timelines.
  • Facilitate change communication to ensure all team members are informed and aligned with project updates.
  • Oversee the change lifecycle management to ensure smooth transitions and minimal disruptions.
  • Implement ITIL V4 best practices to improve incident management and service delivery.
  • Coordinate with cross-functional teams to ensure seamless project execution and delivery.
  • Monitor project progress and make adjustments as necessary to ensure successful project outcomes.
  • Develop and maintain comprehensive project documentation for transparency and accountability.
  • Evaluate project performance and provide insights for continuous improvement.
  • Foster a collaborative team environment to drive innovation and efficiency. Qualifications
  • Possess in-depth knowledge of BMCHelix Remedy and its application in service management.
  • Demonstrate strong stakeholder management skills to effectively communicate and negotiate with diverse groups.
  • Have a solid understanding of compliance and risk management principles to ensure project integrity.
  • Exhibit proficiency in vendor management to maintain productive partnerships.
  • Show expertise in change communication to facilitate effective information dissemination.
  • Be well-versed in ITIL V4 practices to enhance incident management processes.
  • Have experience in managing the change lifecycle to ensure successful project transitions.

    • Certifications Required

    ITIL V4 Foundation Certification PMP Certification

    La communauté Cognizant : 

    Nous sommes une équipe de professionnels dont les membres s'apprécient et se soutiennent mutuellement. Nos collaborateurs sont les garants d'un lieu de travail dynamique, collaboratif et inclusif où chacun peut s'épanouir.

    • Cognizant est une communauté mondiale qui compte plus de 300 000+ collaborateurs dans le monde entier.
    • Nous ne nous contentons pas de rêver de façons idéales, nous apportons des améliorations concrêtes
    • Nous prenons soin de nos collaborateurs, de nos clients, de notre entreprise, de nos communautés et du climat, en faisant ce qui est juste.
    • Nous favorisons un environnement innovant où vous pouvez construire le plan de carrière qui vous convient.

    À propos de nous : 
    Cognizant est l’un des leaders mondiaux des services professionnels. Nous transformons les modèles commerciaux, opérationnels et technologiques de nos clients pour les adapter à l’ère numérique. Notre approche consultative, basée sur une connaissance sectorielle, aide nos clients à concevoir, développer et gérer des entreprises plus innovantes et plus efficaces. Basée aux États-Unis, Cognizant (membre du NASDAQ-100 et l’un des meilleurs employeurs du monde en 2024 selon Forbes) figure régulièrement parmi les entreprises les plus admirées au monde. Découvrez comment Cognizant aide ses clients à garder une longueur d’avance grâce au numérique sur le site www.cognizant.com.

    Cognizant est un employeur soucieux de l'égalité des chances entre candidats. Votre candidature sera étudiée indépendamment de votre race, couleur, sexe, religion, croyances, orientation sexuelle, identité de genre, origine, handicap, informations génétiques, grossesse, statut d'ancien militaire ou de toute autre critère jugé discriminant par les lois européennes ou françaises.

    Vous êtes porteur d'un handicap, vous pouvez-nous contacter par courriel [email protected] si vous souhaitez préciser les aménagements nécessaires pour le poste ou les entretiens à venir.

    Mentions légales : 
    Les informations relatives à la rémunération du poste à pourvoir dépendent de la date de publication de l’offre de poste. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, sous réserve des lois applicables.

    Les candidats peuvent être invités à participer à des entretiens en face à face ou par vidéoconférence. En outre, les candidats peuvent être amenés à présenter une carte d'identité valide lors de chaque entretien.

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