Overslaan en naar de inhoud gaan

Sr. Associate - Projects

een persoon die aan een tafel met een laptop zit


Job Summary

We are seeking an experienced Infra Dev Specialist with 8 to 9 years of experience to join our team. The ideal candidate will have expertise in ServiceNow TSM ServiceNow CMDB / CSDM and ServiceNow ITOM. This role involves working in a hybrid model with day shifts and no travel requirements. The candidate will play a crucial role in managing and optimizing our infrastructure development processes.


Responsibilities

  • Lead the implementation and management of ServiceNow TSM to streamline IT service management processes.
  • Oversee the configuration and maintenance of ServiceNow CMDB / CSDM to ensure accurate and up-to-date asset and configuration data.
  • Provide expertise in ServiceNow ITOM to enhance IT operations management and automate routine tasks.
  • Collaborate with cross-functional teams to identify and resolve infrastructure-related issues.
  • Develop and maintain documentation for infrastructure processes and procedures.
  • Ensure compliance with industry standards and best practices in infrastructure management.
  • Monitor system performance and implement necessary improvements to optimize efficiency.
  • Conduct regular audits and assessments to identify areas for improvement in infrastructure management.
  • Train and mentor junior team members on ServiceNow best practices and tools.
  • Participate in the planning and execution of infrastructure projects to support business objectives.
  • Communicate effectively with stakeholders to provide updates on infrastructure status and performance.
  • Stay updated with the latest trends and advancements in ServiceNow and infrastructure management.
  • Contribute to the development of strategies to enhance the overall IT infrastructure.

    • Qualifications

  • Must have extensive experience in ServiceNow TSM ServiceNow CMDB / CSDM and ServiceNow ITOM.
  • Should have a strong understanding of IT service management and IT operations management principles.
  • Must possess excellent problem-solving and analytical skills.
  • Should have the ability to work collaboratively in a hybrid work environment.
  • Must have strong communication and documentation skills.
  • Should be able to train and mentor junior team members effectively.
  • Must be proactive in identifying and addressing infrastructure issues.
  • Should have a keen eye for detail and a commitment to maintaining high standards.
  • Must be adaptable to changing technologies and industry trends.
  • Should have experience in conducting audits and assessments.
  • Must be able to manage multiple tasks and projects simultaneously.
  • Should have a strong commitment to continuous improvement.
  • Must be able to work independently and as part of a team.

    • Certifications Required

    ServiceNow Certified Implementation Specialist ITIL Foundation Certification

    De Cognizant Community
    We zijn een team dat elkaar helpt om doelen te bereiken op het hoogste niveau. Zonder ons team zouden we niet in staat zijn om de huidige energieke, samenwerkende en inclusieve werkomgeving te behouden. Een omgeving gericht om iedereen te laten slagen. 

    • Cognizant is een globale community van 300.000+ collega’s
    • We dromen niet alleen van een betere wereld, wij helpen het te maken
    • We zorgen voor onze mensen, de klanten, het bedrijf, de community en het klimaat door te doen wat goed is
    • We zetten in op een innovatieve omgeving waar je zelf kan bouwen aan een carriere pad dat bij jou past. 

    Over ons
    Cognizant is een van ‘s wereldstoonaangevende professionele dienstverleningsbedrijven, die de bedrijfs-, operationele en technologiemodellen van klanten transformeert voor het digitale tijdperk. Onze unieke, op de industrie gebaseerde, consultatieve benadering helpt klanten bij het visualiseren, bouwen en beheren van innovatievere en efficiëntere bedrijven. Met het hoofdkantoor in de VS is Cognizant (een lid van de NASDAQ-100 en een van Forbes’ beste werkgevers ter wereld in 2024) consequent vermeld als een van de meest bewonderde bedrijven ter wereld. Leer hoe Cognizant klanten helpt digitaal te leiden op www.cognizant.com.

    Cognizant is een werkgever die gelijke kansen biedt. Uw sollicitatie en kandidatuur worden niet in overweging genomen op basis van ras, huidskleur, geslacht, religie, geloofsovertuiging, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationale afkomst, handicap, genetische informatie, zwangerschap, veteranenstatus of enig ander kenmerk dat beschermd wordt door federale, staats- of lokale wetgeving.


    Mocht je een handicap hebben en hulp nodig hebben bij het zoeken naar een baan of het solliciteren op een baan, stuur een mail naar [email protected]. We zullen je verder helpen. 

    Disclaimer: 
    De informatie omtrent compensatie is accuraat ten tijde van deze posting. Cognizant heeft het recht om deze informatie aan te passen. Met lokale wetgeving in achtneming. 

    Sluit je aan bij onze Talent Community

    Nog niet de juiste kans tegengekomen? Ontvang de nieuwste updates over vacatures, wervingsevenementen en bedrijfsnieuws, speciaal op maat gemaakt voor jou!

    Aanmelden