ServiceNow Architect
Permanent Employment – Oslo/Norway
As a ServiceNow Architect you are expected to design and implement innovative solutions on the ServiceNow platform with good knowledge on modules like ITSM, ITOM AIOPS, GENAI, SECOPS, GRC, Software Asset Management and HTSD. The ideal candidate will provide technical guidance, develop integration strategies, and collaborate with stakeholders to ensure seamless implementation. This role requires a deep understanding of ServiceNow best practices and the ability to create comprehensive technical documentation.
About the Team / Business Unit
Digital is the paradigm of our days – everything is digital or at least smart and is to operate efficiently with the best and newest technology available, delivering insights, improving business and disrupting business models. To be successful, companies will need to demonstrate Digital capabilities to understand and get the best out of their Data, design products that build connections between people and processes, use the latest Technology. Within Cognizant the Digital Business Practice works with Clients across all Industries to help them becoming Digital: transforming their Business, Processes and IT with a constant view on Business impacts. Human centricity is a key parameter making decisions and building solutions.
About You:
You will be responsible to deliver the transformation activities for the customer on the ServiceNow Platform from an architecture and solutioning perspective as per agreed timelines on ITSM, ITOM, SECOPS, GRC and SAM PRO. Manage the instance with a multi-vendor operating model. Guide customers and conduct sessions on new modules and features available on the platform and what suits their business needs.
Manage the team delivering the ServiceNow Platform.
Required & nice to have Skills:
Must Haves:
Deep Knowledge of ServiceNow Solutions: Understanding the platform’s capabilities, modules, and customization options.
ITIL Processes: Familiarity with ITIL (Information Technology Infrastructure Library) processes to align IT services with business needs.
Enterprise Environment Experience: Experience working in environments with multiple integration points
Design and Implementation: Proven experience in designing and implementing ServiceNow solutions.
Large-Scale Deployments: Ability to architect and deploy large-scale ServiceNow implementations.
Analytical Skills: Strong analytical skills to identify problems and recommend effective solutions.
Communication and Interpersonal Skills: Effective communication and collaboration with clients, stakeholders, and team members.
Nice to Have/ Your chance to grow
• Advanced Scripting and Software Development: Proficiency in JavaScript, AngularJS, and other relevant programming languages
• Project Management: Experience in managing projects, including planning, execution, and monitoring
• Leadership and Mentoring: Ability to lead teams and mentor junior developers
• Business Process Understanding: Knowledge of business processes and how they align with IT service management
• Problem-Solving: Strong problem-solving skills to address complex issues effectively
If you’re comfortable with ambiguity, excited by change, and excel through autonomy, we’d love to hear from you!
#becognizant
De Cognizant Community
We zijn een team dat elkaar helpt om doelen te bereiken op het hoogste niveau. Zonder ons team zouden we niet in staat zijn om de huidige energieke, samenwerkende en inclusieve werkomgeving te behouden. Een omgeving gericht om iedereen te laten slagen.
- Cognizant is een globale community van 300.000+ collega’s
- We dromen niet alleen van een betere wereld, wij helpen het te maken
- We zorgen voor onze mensen, de klanten, het bedrijf, de community en het klimaat door te doen wat goed is
- We zetten in op een innovatieve omgeving waar je zelf kan bouwen aan een carriere pad dat bij jou past.
Over ons
Cognizant is een van ‘s wereldstoonaangevende professionele dienstverleningsbedrijven, die de bedrijfs-, operationele en technologiemodellen van klanten transformeert voor het digitale tijdperk. Onze unieke, op de industrie gebaseerde, consultatieve benadering helpt klanten bij het visualiseren, bouwen en beheren van innovatievere en efficiëntere bedrijven. Met het hoofdkantoor in de VS is Cognizant (een lid van de NASDAQ-100 en een van Forbes’ beste werkgevers ter wereld in 2024) consequent vermeld als een van de meest bewonderde bedrijven ter wereld. Leer hoe Cognizant klanten helpt digitaal te leiden op www.cognizant.com.
Onze commitment naar diversiteit en inclusie
Cognizant wil als werkgever iedereen geleike kansen bieden en daarom houden we diversiteit dicht bij ons, hebben we gelijkheid hoog staan en hechten wij waarden aan inclusie. Wij zijn toegewijd om een community te bouwen en te behouden waarbij iedereen zich gehoord en welkom voelt. Jouw sollicitate en candidatuur zal niet worden boordeeld op wat of wie je bent maar op wat je kan.
Mocht je een handicap hebben en hulp nodig hebben bij het zoeken naar een baan of het solliciteren op een baan, stuur een mail naar [email protected]. We zullen je verder helpen.
Disclaimer:
De informatie omtrent compensatie is accuraat ten tijde van deze posting. Cognizant heeft het recht om deze informatie aan te passen. Met lokale wetgeving in achtneming.
