Service Manager/L2 Application Support SME – FIS Systematic Product
If you are like us, you have big ideas. At Cognizant, we’re exploring new ideas every day. We help industry leading companies reinvent their business models and innovate technology products that create new value—by connecting people with things, insights, and experience. Cognizant is one of the world's leading professional services companies, transforming clients' business, operating, and technology models for the digital era. Our unique industry-based, consultative approach helps clients envision, build, and run more innovative and efficient businesses. Headquartered in the U.S., Cognizant is consistently listed among the most admired companies in the world.
Cognizant Technology Solutions is looking for Fiserv DNA Core Banking L2 Application Support SME to join in our team of IT professionals in a permanent role. If you meet our background requirements and skills and are looking for an opportunity with these skills and expertise, here is the ideal opportunity for you!
Role: Service Manager/L2 Application Support SME – FIS Systematic Product
Location: The candidate must be willing to work in a hybrid model from the Client’s location in Troy MI.
Must Have Skills:
Experience as a Service Manager/L2 Application Support SME – FIS Systematic Product
Mandatory Skillset - .Net or Mainframe, prod support experience, service management and minimum 1+ years of experience in Product – FIS Systematic
• Associate has to be strong in one of the skillset – Mainframe or .Net
• Experience and knowledge in Banking domain
• Production Support Experience in handling L2 incident, PR, SR Management with SLA adherence
• Experience in working with COTS product vendors for Banking (Preferred: FIS Systematic)
• Knowledge in .NET / JAVA / Mainframe (Basic troubleshooting by referring logs)
• Retail Banking experience is mandatory
• COTS product or product knowledge in Fiserv DNA or any of the following products - FIS Systematic, FIS
Payments, Actimize, AFS Vision, EPP products or equivalent products is preferred
• Good communication skills, strong production support experience in managing and adhering to SLA
Salary and Other Compensation
The annual salary for this position is between depending on experience and other qualifications of the successful candidate. This position is also eligible for Cognizant’s discretionary annual incentive program and stock awards, based on performance and subject to the terms of Cognizant’s applicable plans.
#LI-SA1
Benefits: Cognizant offers the following benefits for this position, subject to applicable eligibility requirements:
• Medical/Dental/Vision/Life Insurance
• Paid holidays plus Paid Time Off
• 401(k) plan and contributions
• Long-term/Short-term Disability
• Paid Parental Leave
• Employee Stock Purchase Plan
De Cognizant Community
We zijn een team dat elkaar helpt om doelen te bereiken op het hoogste niveau. Zonder ons team zouden we niet in staat zijn om de huidige energieke, samenwerkende en inclusieve werkomgeving te behouden. Een omgeving gericht om iedereen te laten slagen.
- Cognizant is een globale community van 300.000+ collega’s
- We dromen niet alleen van een betere wereld, wij helpen het te maken
- We zorgen voor onze mensen, de klanten, het bedrijf, de community en het klimaat door te doen wat goed is
- We zetten in op een innovatieve omgeving waar je zelf kan bouwen aan een carriere pad dat bij jou past.
Over ons
Cognizant is een van ‘s wereldstoonaangevende professionele dienstverleningsbedrijven, die de bedrijfs-, operationele en technologiemodellen van klanten transformeert voor het digitale tijdperk. Onze unieke, op de industrie gebaseerde, consultatieve benadering helpt klanten bij het visualiseren, bouwen en beheren van innovatievere en efficiëntere bedrijven. Met het hoofdkantoor in de VS is Cognizant (een lid van de NASDAQ-100 en een van Forbes’ beste werkgevers ter wereld in 2024) consequent vermeld als een van de meest bewonderde bedrijven ter wereld. Leer hoe Cognizant klanten helpt digitaal te leiden op www.cognizant.com.
Onze commitment naar diversiteit en inclusie
Cognizant wil als werkgever iedereen geleike kansen bieden en daarom houden we diversiteit dicht bij ons, hebben we gelijkheid hoog staan en hechten wij waarden aan inclusie. Wij zijn toegewijd om een community te bouwen en te behouden waarbij iedereen zich gehoord en welkom voelt. Jouw sollicitate en candidatuur zal niet worden boordeeld op wat of wie je bent maar op wat je kan.
Mocht je een handicap hebben en hulp nodig hebben bij het zoeken naar een baan of het solliciteren op een baan, stuur een mail naar careersNA2@cognizant.com. We zullen je verder helpen.
Disclaimer:
De informatie omtrent compensatie is accuraat ten tijde van deze posting. Cognizant heeft het recht om deze informatie aan te passen. Met lokale wetgeving in achtneming.