At #Cognizant, we have an ideal opportunity for you to be part of one of the largest companies in the digital industry worldwide. A company where we look for people who contribute new ideas, experiencing a dynamic and growing environment. At Cognizant, we promote an inclusive culture where we value different perspectives.
We are currently looking for an Engagement Manager responsible for delivering solutions that meet client needs and building positive client relationships to join our team.
What do we value?
We are seeking an Engagement Manager assess client needs, identify requirements, and develop projects to improve business operations. This role involves analyzing business data, assigning tasks, and solving problems.
Key Responsibilities:
· Manage projects accross: AMS, EMEA, APAC
· Build strong customer relationships & Lead customer meetings
· Manage Scope, Schedule, and Budget
· Handle Deployment Records and Resource Forecasts
· Document Lessons Learned and Capture Case Study Data
· Manage Client Escalation and Risk
· Identify Resource Needs and Prioritize Work with Customers
· Ensure understanding of delivery methodology
· Keep stakeholders informed & Send executive summary reports
· Coordinate knowledge transfer processes
· Facilitate sales to delivery process
· Transform deliverables into actionable plans
· Manage project schedules with Services team
· Ensure projects follow the assigned methodology
· Collaborate on workshop sessions
· Update Resource plans
· Coordinate pre and post Go-live activities
Necessary skills and experience required:
1. Bachelor’s in software engineering, Computer Science, or related experience.
2. Proven experience in General Consulting
3. Proven experience in Service Management
4. Proven experience in Project Management
5. Proven experience in ServiceNow projects
6. ServiceNow Sysadmin Certification – Desired
7. Scrum Master Certification – Desired
8. Advanced English
Why Cognizant?
• A career in one of the largest and fastest growing IT services providers worldwide.
• Ongoing support and funding with training and development plans.
• Opportunity to work for leading global companies.
• Our work environment is diverse, collaborative and inclusive. We create conditions for everyone to thrive.
• A highly competitive salary and great benefits, such as OSDE for you and your primary family group, annual bonus and many other benefits that we are going to share during the selection process.
Location: Colombia
Shift: Full Time
Are you ready?
Join our team!!
De Cognizant Community
We zijn een team dat elkaar helpt om doelen te bereiken op het hoogste niveau. Zonder ons team zouden we niet in staat zijn om de huidige energieke, samenwerkende en inclusieve werkomgeving te behouden. Een omgeving gericht om iedereen te laten slagen.
- Cognizant is een globale community van 300.000+ collega’s
- We dromen niet alleen van een betere wereld, wij helpen het te maken
- We zorgen voor onze mensen, de klanten, het bedrijf, de community en het klimaat door te doen wat goed is
- We zetten in op een innovatieve omgeving waar je zelf kan bouwen aan een carriere pad dat bij jou past.
Over ons
Cognizant is een van ‘s wereldstoonaangevende professionele dienstverleningsbedrijven, die de bedrijfs-, operationele en technologiemodellen van klanten transformeert voor het digitale tijdperk. Onze unieke, op de industrie gebaseerde, consultatieve benadering helpt klanten bij het visualiseren, bouwen en beheren van innovatievere en efficiëntere bedrijven. Met het hoofdkantoor in de VS is Cognizant (een lid van de NASDAQ-100 en een van Forbes’ beste werkgevers ter wereld in 2024) consequent vermeld als een van de meest bewonderde bedrijven ter wereld. Leer hoe Cognizant klanten helpt digitaal te leiden op www.cognizant.com.
Cognizant is een werkgever die gelijke kansen biedt. Uw sollicitatie en kandidatuur worden niet in overweging genomen op basis van ras, huidskleur, geslacht, religie, geloofsovertuiging, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationale afkomst, handicap, genetische informatie, zwangerschap, veteranenstatus of enig ander kenmerk dat beschermd wordt door federale, staats- of lokale wetgeving.
Mocht je een handicap hebben en hulp nodig hebben bij het zoeken naar een baan of het solliciteren op een baan, stuur een mail naar [email protected]. We zullen je verder helpen.
Disclaimer:
De informatie omtrent compensatie is accuraat ten tijde van deze posting. Cognizant heeft het recht om deze informatie aan te passen. Met lokale wetgeving in achtneming.