Overslaan en naar de inhoud gaan

BPO Manager Operations

een persoon die aan een tafel met een laptop zit


Job summary

Senior Director - Delivery for Digital Finance Business Process Services within Cognizant Intuitive Operations and Automation Division


Responsibilities

  • Lead the operations team to ensure seamless execution of Finance-Record to Report (GL) processes.
  • Oversee the Finance-Order to Cash operations to maintain accuracy and efficiency.
  • Provide guidance and support for the Finance-Procure to Pay processes to ensure timely procurement and payment cycles.
  • Implement and monitor key performance indicators to track and improve operational efficiency.
  • Ensure compliance with all relevant financial regulations and company policies.
  • Collaborate with cross-functional teams to streamline processes and enhance overall productivity.
  • Develop and maintain strong relationships with stakeholders to ensure alignment and support for operational initiatives.
  • Conduct regular performance reviews and provide constructive feedback to team members.
  • Identify areas for process improvement and implement solutions to enhance operational effectiveness.
  • Manage and resolve any operational issues that arise ensuring minimal disruption to business activities.
  • Provide training and development opportunities for team members to enhance their skills and knowledge.
  • Ensure the accurate and timely preparation of financial reports and statements.
  • Maintain a high level of customer satisfaction by addressing any concerns or issues promptly.

    • Qualifications

  • Extensive experience in Finance-Record to Report (GL) processes is required.
  • Strong expertise in Finance-Order to Cash operations is essential.
  • Proficiency in Finance-Procure to Pay processes is a must.
  • Excellent leadership and team management skills are necessary.
  • Strong analytical and problem-solving abilities are required.
  • Effective communication and interpersonal skills are essential.
  • Ability to work in a hybrid work model and manage day shift operations is necessary.
  • Experience in implementing process improvements and driving operational efficiency is required.
  • Knowledge of relevant financial regulations and compliance standards is essential.
  • Ability to collaborate with cross-functional teams and stakeholders is necessary.
  • Strong organizational and time management skills are required.
  • Proficiency in using financial software and tools is essential.
  • Commitment to maintaining high levels of customer satisfaction is necessary.

    • Certifications Required

    Certified Public Accountant (CPA) or Chartered Accountant (CA) certification is required.

    De Cognizant Community
    We zijn een team dat elkaar helpt om doelen te bereiken op het hoogste niveau. Zonder ons team zouden we niet in staat zijn om de huidige energieke, samenwerkende en inclusieve werkomgeving te behouden. Een omgeving gericht om iedereen te laten slagen. 

    • Cognizant is een globale community van 300.000+ collega’s
    • We dromen niet alleen van een betere wereld, wij helpen het te maken
    • We zorgen voor onze mensen, de klanten, het bedrijf, de community en het klimaat door te doen wat goed is
    • We zetten in op een innovatieve omgeving waar je zelf kan bouwen aan een carriere pad dat bij jou past. 

    Over ons
    Cognizant is een van ‘s wereldstoonaangevende professionele dienstverleningsbedrijven, die de bedrijfs-, operationele en technologiemodellen van klanten transformeert voor het digitale tijdperk. Onze unieke, op de industrie gebaseerde, consultatieve benadering helpt klanten bij het visualiseren, bouwen en beheren van innovatievere en efficiëntere bedrijven. Met het hoofdkantoor in de VS is Cognizant (een lid van de NASDAQ-100 en een van Forbes’ beste werkgevers ter wereld in 2024) consequent vermeld als een van de meest bewonderde bedrijven ter wereld. Leer hoe Cognizant klanten helpt digitaal te leiden op www.cognizant.com.

    Cognizant is een werkgever die gelijke kansen biedt. Uw sollicitatie en kandidatuur worden niet in overweging genomen op basis van ras, huidskleur, geslacht, religie, geloofsovertuiging, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationale afkomst, handicap, genetische informatie, zwangerschap, veteranenstatus of enig ander kenmerk dat beschermd wordt door federale, staats- of lokale wetgeving.


    Mocht je een handicap hebben en hulp nodig hebben bij het zoeken naar een baan of het solliciteren op een baan, stuur een mail naar [email protected]. We zullen je verder helpen. 

    Disclaimer: 
    De informatie omtrent compensatie is accuraat ten tijde van deze posting. Cognizant heeft het recht om deze informatie aan te passen. Met lokale wetgeving in achtneming. 

    Sluit je aan bij onze Talent Community

    Nog niet de juiste kans tegengekomen? Ontvang de nieuwste updates over vacatures, wervingsevenementen en bedrijfsnieuws, speciaal op maat gemaakt voor jou!

    Aanmelden