Overslaan en naar de inhoud gaan

Operations & Client Onboarding Specialist

Een persoon die bij een lijst met een laptop glimlacht

Cognizant is a large IT Consulting Firm that leverages modern technologies to transform a variety of businesses operations. This team explores threats to open societies and builds technology that inspires scalable solutions. Our team tackles a range of global security challenges including defending against digital attacks, mitigating the rise of online hate and harassment, countering online extremism, and fighting censorship. We are now seeking a new Operations & Onboarding Specialist that will be responsible for managing a variety of project-related tasks. This role is Fully remote to people that live on the East Coast in the USA. Travel to the office in New York may be required 1-2 times a year.

Role Responsibilities

  • Provide operational support for contract and dealmaking processes, including using internal tools, gathering approvals, assuring correct documentation, process tracking, and stakeholder communication
  • Program/project management for product teams to manage timelines, cross-functional coordination, and organization
  • Lead project localization plans and implementation
  • Maintain and improve internal documentation and process infrastructure
  • Facilitate user onboarding to products through developing and maintaining clear documentation and user support
  • Work with key stakeholders to define requirements and execute plans
  • Communicate regularly with management on status, risks, and progress
  • Track status of ongoing projects and engagements, using internal tools and emails to answer questions from team members and external partners
  • Deliverables include: fully executed deals, project plans and trackers, localization plans, project drive folders, communications plans, and process documentation

Minimum Qualifications

  • At least a High School diploma or equivalent
  • 3-5 years project management and/or operations experience
  • Strong communication and operational skills
  • Strong attention to detail
  • Experience working with cross-functional teammates, including PMs, engineers, and partnerships

Preferred Skills

  • Experience with Salesforce and Google Workspace
  • Proactively address issues and comes up with solutions
  • Setting goals, plans how to achieve them, executes against those plans, and reports status
  • Knows and uses formal project management techniques like Gantt charts, critical paths, RASCI matrices
  • Know how to make work repeatable by creating and improving processes
  • Managing tradeoffs of budgeted resources, properly prioritizes work, and distinguishes between short-term vs. long-term objectives

Salary and Other Compensation:
Applications will be accepted until May 16th, 2025.

The annual salary for this position is between $65,000 - $85,000 depending on experience and other qualifications of the successful candidate.

This position is also eligible for Cognizant’s discretionary annual incentive program, based on performance and subject to the terms of Cognizant’s applicable plans.

Benefits: Cognizant offers the following benefits for this position, subject to applicable eligibility requirements:

  • Medical/Dental/Vision/Life Insurance
  • Paid holidays plus Paid Time Off
  • 401(k) plan and contributions
  • Long-term/Short-term Disability
  • Paid Parental Leave
  • Employee Stock Purchase Plan

Disclaimer: The salary, other compensation, and benefits information is accurate as of the date of this posting. Cognizant reserves the right to modify this information at any time, subject to applicable law.

Cognizant will only consider applicants for this position who are legally authorized to work in the United States without requiring company sponsorship now or at any time in the future.

De Cognizant Community
We zijn een team dat elkaar helpt om doelen te bereiken op het hoogste niveau. Zonder ons team zouden we niet in staat zijn om de huidige energieke, samenwerkende en inclusieve werkomgeving te behouden. Een omgeving gericht om iedereen te laten slagen. 

  • Cognizant is een globale community van 300.000+ collega’s
  • We dromen niet alleen van een betere wereld, wij helpen het te maken
  • We zorgen voor onze mensen, de klanten, het bedrijf, de community en het klimaat door te doen wat goed is
  • We zetten in op een innovatieve omgeving waar je zelf kan bouwen aan een carriere pad dat bij jou past. 

Over ons
Cognizant is een van ‘s wereldstoonaangevende professionele dienstverleningsbedrijven, die de bedrijfs-, operationele en technologiemodellen van klanten transformeert voor het digitale tijdperk. Onze unieke, op de industrie gebaseerde, consultatieve benadering helpt klanten bij het visualiseren, bouwen en beheren van innovatievere en efficiëntere bedrijven. Met het hoofdkantoor in de VS is Cognizant (een lid van de NASDAQ-100 en een van Forbes’ beste werkgevers ter wereld in 2024) consequent vermeld als een van de meest bewonderde bedrijven ter wereld. Leer hoe Cognizant klanten helpt digitaal te leiden op www.cognizant.com.

Cognizant is een werkgever die gelijke kansen biedt. Uw sollicitatie en kandidatuur worden niet in overweging genomen op basis van ras, huidskleur, geslacht, religie, geloofsovertuiging, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationale afkomst, handicap, genetische informatie, zwangerschap, veteranenstatus of enig ander kenmerk dat beschermd wordt door federale, staats- of lokale wetgeving.


Mocht je een handicap hebben en hulp nodig hebben bij het zoeken naar een baan of het solliciteren op een baan, stuur een mail naar [email protected]. We zullen je verder helpen. 

Disclaimer: 
De informatie omtrent compensatie is accuraat ten tijde van deze posting. Cognizant heeft het recht om deze informatie aan te passen. Met lokale wetgeving in achtneming. 

Sluit je aan bij onze Talent Community

Nog niet de juiste kans tegengekomen? Ontvang de nieuwste updates over vacatures, wervingsevenementen en bedrijfsnieuws, speciaal op maat gemaakt voor jou!

Aanmelden