Job Summary
We are seeking a skilled Developer with 3 to 8 years of experience to join our team. The ideal candidate will have expertise in Google Dialog Flow ES Google Dialog Flow CX Google CCAI Platform Google Agent Assist Google Insights and Google Info Bot. Experience in Organization Change Management is a plus. This is a hybrid role with day shifts and no travel required.
Responsibilities
- Develop and maintain conversational AI solutions using Google Dialog Flow ES and Google Dialog Flow CX.
- Implement and optimize solutions on the Google CCAI Platform to enhance customer interactions.
- Utilize Google Agent Assist to provide real-time support and improve agent productivity.
- Analyze and interpret data using Google Insights to drive actionable business decisions.
- Create and manage information bots using Google Info Bot to streamline information dissemination.
- Collaborate with cross-functional teams to integrate AI solutions into existing systems.
- Conduct thorough testing and debugging to ensure the reliability and performance of AI solutions.
- Provide technical support and troubleshooting for deployed AI solutions.
- Document development processes technical specifications and user guides.
- Stay updated with the latest advancements in AI and machine learning technologies.
- Participate in code reviews and provide constructive feedback to peers.
- Ensure compliance with best practices and industry standards in AI development.
- Contribute to continuous improvement initiatives to enhance the efficiency and effectiveness of AI solutions.
Qualifications
- Possess strong expertise in Google Dialog Flow ES and Google Dialog Flow CX.
- Have experience with the Google CCAI Platform and Google Agent Assist.
- Demonstrate proficiency in using Google Insights for data analysis.
- Show capability in developing and managing bots with Google Info Bot.
- Experience in Organization Change Management is a plus.
- Exhibit excellent problem-solving and analytical skills.
- Have strong communication and collaboration abilities.
Certifications Required
Google Cloud Professional Collaboration Engineer Certification or equivalent.
De Cognizant Community
We zijn een team dat elkaar helpt om doelen te bereiken op het hoogste niveau. Zonder ons team zouden we niet in staat zijn om de huidige energieke, samenwerkende en inclusieve werkomgeving te behouden. Een omgeving gericht om iedereen te laten slagen.
- Cognizant is een globale community van 300.000+ collega’s
- We dromen niet alleen van een betere wereld, wij helpen het te maken
- We zorgen voor onze mensen, de klanten, het bedrijf, de community en het klimaat door te doen wat goed is
- We zetten in op een innovatieve omgeving waar je zelf kan bouwen aan een carriere pad dat bij jou past.
Over ons
Cognizant is een van ‘s wereldstoonaangevende professionele dienstverleningsbedrijven, die de bedrijfs-, operationele en technologiemodellen van klanten transformeert voor het digitale tijdperk. Onze unieke, op de industrie gebaseerde, consultatieve benadering helpt klanten bij het visualiseren, bouwen en beheren van innovatievere en efficiëntere bedrijven. Met het hoofdkantoor in de VS is Cognizant (een lid van de NASDAQ-100 en een van Forbes’ beste werkgevers ter wereld in 2024) consequent vermeld als een van de meest bewonderde bedrijven ter wereld. Leer hoe Cognizant klanten helpt digitaal te leiden op www.cognizant.com.
Cognizant is een werkgever die gelijke kansen biedt. Uw sollicitatie en kandidatuur worden niet in overweging genomen op basis van ras, huidskleur, geslacht, religie, geloofsovertuiging, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationale afkomst, handicap, genetische informatie, zwangerschap, veteranenstatus of enig ander kenmerk dat beschermd wordt door federale, staats- of lokale wetgeving.
Mocht je een handicap hebben en hulp nodig hebben bij het zoeken naar een baan of het solliciteren op een baan, stuur een mail naar [email protected]. We zullen je verder helpen.
Disclaimer:
De informatie omtrent compensatie is accuraat ten tijde van deze posting. Cognizant heeft het recht om deze informatie aan te passen. Met lokale wetgeving in achtneming.