Job Title: Subject Matter Expert for Escrow
Reporting to: Team Leader
Objectives
Associate would be responsible for reviewing information on the mortgage document and entering the information from mortgage document to Client System, Performing due diligence by validating the information on documents, review the conditions and sign off basis the availability of required documents. Flag out any discrepancy issues found on any of the required mortgage documents back to customer.
Key Result Areas (KRAs)
Productivity:
Ø SMEs on production is expected to meet or exceed the set / agreed target in a given timeframe, both during the training period and in the period following training.
Ø The productivity targets will be revised based on the tenure and any such changes will be made known to the associate.
Quality:
Ø SMEs are expected to meet and exceed the minimum quality benchmark according to the guidelines specified.
Ø The quality targets will be revised based on the tenure and any such changes will be made known to the associate.
Feedback:
Ø SMEs are expected to conduct quality audits on the work items processed in process and deliver feedback to the processing associates. They are also required to maintain quality dashboards, Production MIS & SOPs
Qualification:
Graduate/Diploma (4 year) in any discipline. Bachelor’s degree in accounting or finance or related field would be preferable
Skill Sets
· More than 72 months experience being part of below functions:
· Experience of working in US Mortgage Escrow experience
· Understand escrow lines or products
· Knowledge of core logic, lareta, proctor or assurant activities
· Understood Tax amount reporting, pre-boarding loans, comprehension of HUD and Initial escrow statement
· Experience of working in Escrow set-up, Analysis and Cancellations.
· Knowledge of mobile homes (good to have)
· Mortgage Insurance cancellations
· Hazard Insurance
· Decent oral and written communication skill with mortgage domain experience
· Good analytical and reasoning skills
· Good keyboard skills – Formal Training in Typing would be an added advantage. Typing speed of 30 wpm.
· Ability to work with multiple teams
· Stress tolerance - Ability to work accurately under pressure.
· Good Team Player
· Willingness to work in night shifts(6.30 pm IST to 4:30 am IST)
· Willingness to work from office locations
De Cognizant Community
We zijn een team dat elkaar helpt om doelen te bereiken op het hoogste niveau. Zonder ons team zouden we niet in staat zijn om de huidige energieke, samenwerkende en inclusieve werkomgeving te behouden. Een omgeving gericht om iedereen te laten slagen.
- Cognizant is een globale community van 300.000+ collega’s
- We dromen niet alleen van een betere wereld, wij helpen het te maken
- We zorgen voor onze mensen, de klanten, het bedrijf, de community en het klimaat door te doen wat goed is
- We zetten in op een innovatieve omgeving waar je zelf kan bouwen aan een carriere pad dat bij jou past.
Over ons
Cognizant is een van ‘s wereldstoonaangevende professionele dienstverleningsbedrijven, die de bedrijfs-, operationele en technologiemodellen van klanten transformeert voor het digitale tijdperk. Onze unieke, op de industrie gebaseerde, consultatieve benadering helpt klanten bij het visualiseren, bouwen en beheren van innovatievere en efficiëntere bedrijven. Met het hoofdkantoor in de VS is Cognizant (een lid van de NASDAQ-100 en een van Forbes’ beste werkgevers ter wereld in 2024) consequent vermeld als een van de meest bewonderde bedrijven ter wereld. Leer hoe Cognizant klanten helpt digitaal te leiden op www.cognizant.com.
Cognizant is een werkgever die gelijke kansen biedt. Uw sollicitatie en kandidatuur worden niet in overweging genomen op basis van ras, huidskleur, geslacht, religie, geloofsovertuiging, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationale afkomst, handicap, genetische informatie, zwangerschap, veteranenstatus of enig ander kenmerk dat beschermd wordt door federale, staats- of lokale wetgeving.
Mocht je een handicap hebben en hulp nodig hebben bij het zoeken naar een baan of het solliciteren op een baan, stuur een mail naar [email protected]. We zullen je verder helpen.
Disclaimer:
De informatie omtrent compensatie is accuraat ten tijde van deze posting. Cognizant heeft het recht om deze informatie aan te passen. Met lokale wetgeving in achtneming.