ISV Program Operations Manager - Buenos Aires
As a Program Operations Manager you will play a critical role in managing Independent Software Vendor (ISV) partners' success by providing critical deal registration and co-sell support.
This role requires a consistent application of critical thinking skills, an excellent understanding of the software sales cycle, sound financial logic, complex problem solving, and the ability to drive results through independent work. The successful candidate will have the ability to think both strategically and tactically.
· Salesforce Management that includes:
o Sales opportunity creation and management for ISV partners and internal teams; and
o Data management, reporting and analytics
· Financial Analysis that includes:
o Quarterly submission of attainment to finance including validation of all the
opportunities closed in the quarter;
o Review of contracts based on program guidelines for each partner;
o Script management and data flow between system for data automation;
o Management of finance guidelines and rules for team sales compensation; and
o Attainment correction management end-to-end
· Customer Success that includes:
o Supporting stakeholders and sales teams with program guidelines through
ticketing management;
o Improve Solution Connect program experience for ISV partners and internal Google teams;
o Continual process improvement and change management of complex business rules;
o Program adoption initiatives; and
o Creation of collateral and driving training programs through virtual and in-person enablement activities
Qualifications Summary:
· 6 years relevant work experience from ISV Partner Program Management and Operations
· Bachelor’s degree (Master’s preferred)
· Experience in managing complex stakeholder relationships
· Experience in managing escalations efficiently
· Excellent verbal, written and interpersonal communication skills
· Experience in handling deliverables in ambiguous environment
· Attention to detail with prioritization and organizational skills
· Ability to work independently and with a team in a fast-paced environment
· Software Industry / cloud experience in a high growth environment is preferred
De Cognizant Community
We zijn een team dat elkaar helpt om doelen te bereiken op het hoogste niveau. Zonder ons team zouden we niet in staat zijn om de huidige energieke, samenwerkende en inclusieve werkomgeving te behouden. Een omgeving gericht om iedereen te laten slagen.
- Cognizant is een globale community van 300.000+ collega’s
- We dromen niet alleen van een betere wereld, wij helpen het te maken
- We zorgen voor onze mensen, de klanten, het bedrijf, de community en het klimaat door te doen wat goed is
- We zetten in op een innovatieve omgeving waar je zelf kan bouwen aan een carriere pad dat bij jou past.
Over ons
Cognizant is een van ‘s wereldstoonaangevende professionele dienstverleningsbedrijven, die de bedrijfs-, operationele en technologiemodellen van klanten transformeert voor het digitale tijdperk. Onze unieke, op de industrie gebaseerde, consultatieve benadering helpt klanten bij het visualiseren, bouwen en beheren van innovatievere en efficiëntere bedrijven. Met het hoofdkantoor in de VS is Cognizant (een lid van de NASDAQ-100 en een van Forbes’ beste werkgevers ter wereld in 2024) consequent vermeld als een van de meest bewonderde bedrijven ter wereld. Leer hoe Cognizant klanten helpt digitaal te leiden op www.cognizant.com.
Cognizant is een werkgever die gelijke kansen biedt. Uw sollicitatie en kandidatuur worden niet in overweging genomen op basis van ras, huidskleur, geslacht, religie, geloofsovertuiging, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationale afkomst, handicap, genetische informatie, zwangerschap, veteranenstatus of enig ander kenmerk dat beschermd wordt door federale, staats- of lokale wetgeving.
Mocht je een handicap hebben en hulp nodig hebben bij het zoeken naar een baan of het solliciteren op een baan, stuur een mail naar [email protected]. We zullen je verder helpen.
Disclaimer:
De informatie omtrent compensatie is accuraat ten tijde van deze posting. Cognizant heeft het recht om deze informatie aan te passen. Met lokale wetgeving in achtneming.