Overslaan en naar de inhoud gaan

Customer Experience Specialist – On-Site

Een persoon die bij een lijst met een laptop glimlacht


Job summary

Join our dynamic team as a BPO PE Data Analyst where you will leverage your expertise in MS Office to enhance data processing and analysis. With 2 to 6 years of experience you will play a crucial role in optimizing our business operations. This position requires proficiency in English and offers a day shift work model from our office.


Responsibilities

  • Analyze and interpret complex data sets to provide actionable insights that drive business decisions.
  • Collaborate with cross-functional teams to streamline data processes and improve efficiency.
  • Utilize MS Office tools to create comprehensive reports and presentations that effectively communicate findings.
  • Ensure data accuracy and integrity by implementing rigorous quality control measures.
  • Develop and maintain databases to support ongoing data analysis and reporting needs.
  • Monitor industry trends and advancements to keep the team informed and competitive.
  • Provide training and support to team members on data management best practices.
  • Assist in the development of strategic plans by providing data-driven recommendations.
  • Contribute to the continuous improvement of data collection and analysis methodologies.
  • Support the implementation of new technologies and systems to enhance data processing capabilities.
  • Engage with stakeholders to understand their data needs and deliver tailored solutions.
  • Participate in regular meetings to discuss progress and align on project goals.
  • Foster a culture of data-driven decision-making within the organization.

    • Qualifications

  • Demonstrate proficiency in MS Office particularly Excel for data analysis and reporting.
  • Possess strong analytical skills with the ability to interpret complex data sets.
  • Exhibit excellent communication skills in English both written and spoken.
  • Show experience in data management and quality control processes.
  • Have a keen eye for detail and a commitment to data accuracy.
  • Display the ability to work collaboratively in a team environment.
  • Present a proactive approach to problem-solving and process improvement.

    • Certifications Required

    Microsoft Office Specialist Certification in Excel

    De Cognizant Community
    We zijn een team dat elkaar helpt om doelen te bereiken op het hoogste niveau. Zonder ons team zouden we niet in staat zijn om de huidige energieke, samenwerkende en inclusieve werkomgeving te behouden. Een omgeving gericht om iedereen te laten slagen. 

    • Cognizant is een globale community van 300.000+ collega’s
    • We dromen niet alleen van een betere wereld, wij helpen het te maken
    • We zorgen voor onze mensen, de klanten, het bedrijf, de community en het klimaat door te doen wat goed is
    • We zetten in op een innovatieve omgeving waar je zelf kan bouwen aan een carriere pad dat bij jou past. 

    Over ons
    Cognizant is een van ‘s wereldstoonaangevende professionele dienstverleningsbedrijven, die de bedrijfs-, operationele en technologiemodellen van klanten transformeert voor het digitale tijdperk. Onze unieke, op de industrie gebaseerde, consultatieve benadering helpt klanten bij het visualiseren, bouwen en beheren van innovatievere en efficiëntere bedrijven. Met het hoofdkantoor in de VS is Cognizant (een lid van de NASDAQ-100 en een van Forbes’ beste werkgevers ter wereld in 2024) consequent vermeld als een van de meest bewonderde bedrijven ter wereld. Leer hoe Cognizant klanten helpt digitaal te leiden op www.cognizant.com.

    Cognizant is een werkgever die gelijke kansen biedt. Uw sollicitatie en kandidatuur worden niet in overweging genomen op basis van ras, huidskleur, geslacht, religie, geloofsovertuiging, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationale afkomst, handicap, genetische informatie, zwangerschap, veteranenstatus of enig ander kenmerk dat beschermd wordt door federale, staats- of lokale wetgeving.


    Mocht je een handicap hebben en hulp nodig hebben bij het zoeken naar een baan of het solliciteren op een baan, stuur een mail naar [email protected]. We zullen je verder helpen. 

    Disclaimer: 
    De informatie omtrent compensatie is accuraat ten tijde van deze posting. Cognizant heeft het recht om deze informatie aan te passen. Met lokale wetgeving in achtneming. 

    Sluit je aan bij onze Talent Community

    Nog niet de juiste kans tegengekomen? Ontvang de nieuwste updates over vacatures, wervingsevenementen en bedrijfsnieuws, speciaal op maat gemaakt voor jou!

    Aanmelden