Overslaan en naar de inhoud gaan

Customer Service Representative

een persoon die op een whiteboard wijst


Job summary

We are seeking a dedicated BPO SPE Data professional with 3 to 7 years of experience to join our team. The ideal candidate will possess strong technical skills in MS Office and excellent proficiency in English. This role is based in the office and operates during the day shift. The candidate will play a crucial role in data management and process optimization contributing to the companys efficiency and success.


Responsibilities

  • Manage and analyze data to ensure accuracy and consistency across all platforms.
  • Collaborate with team members to streamline data processes and improve workflow efficiency.
  • Utilize MS Office tools to create detailed reports and presentations for stakeholders.
  • Provide insights and recommendations based on data analysis to support decision-making.
  • Ensure data integrity and security by adhering to company policies and procedures.
  • Communicate effectively with team members and stakeholders to facilitate smooth operations.
  • Monitor data trends and identify areas for improvement to enhance business performance.
  • Support the implementation of new data management systems and tools.
  • Assist in training team members on data management best practices and tools.
  • Participate in regular meetings to discuss project progress and address any challenges.
  • Contribute to the development of data-driven strategies to achieve business objectives.
  • Maintain up-to-date knowledge of industry trends and best practices in data management.
  • Ensure compliance with all relevant regulations and standards in data handling.

    • Qualifications

  • Demonstrate proficiency in MS Office including Excel Word and PowerPoint.
  • Exhibit strong analytical skills with the ability to interpret complex data sets.
  • Possess excellent communication skills in English both written and spoken.
  • Show attention to detail and a commitment to maintaining data accuracy.
  • Display the ability to work collaboratively in a team-oriented environment.
  • Have a proactive approach to problem-solving and process improvement.
  • Demonstrate the ability to manage multiple tasks and prioritize effectively.

    • Certifications Required

    Microsoft Office Specialist (MOS) Certification

    De Cognizant Community
    We zijn een team dat elkaar helpt om doelen te bereiken op het hoogste niveau. Zonder ons team zouden we niet in staat zijn om de huidige energieke, samenwerkende en inclusieve werkomgeving te behouden. Een omgeving gericht om iedereen te laten slagen. 

    • Cognizant is een globale community van 300.000+ collega’s
    • We dromen niet alleen van een betere wereld, wij helpen het te maken
    • We zorgen voor onze mensen, de klanten, het bedrijf, de community en het klimaat door te doen wat goed is
    • We zetten in op een innovatieve omgeving waar je zelf kan bouwen aan een carriere pad dat bij jou past. 

    Over ons
    Cognizant is een van ‘s wereldstoonaangevende professionele dienstverleningsbedrijven, die de bedrijfs-, operationele en technologiemodellen van klanten transformeert voor het digitale tijdperk. Onze unieke, op de industrie gebaseerde, consultatieve benadering helpt klanten bij het visualiseren, bouwen en beheren van innovatievere en efficiëntere bedrijven. Met het hoofdkantoor in de VS is Cognizant (een lid van de NASDAQ-100 en een van Forbes’ beste werkgevers ter wereld in 2024) consequent vermeld als een van de meest bewonderde bedrijven ter wereld. Leer hoe Cognizant klanten helpt digitaal te leiden op www.cognizant.com.

    Cognizant is een werkgever die gelijke kansen biedt. Uw sollicitatie en kandidatuur worden niet in overweging genomen op basis van ras, huidskleur, geslacht, religie, geloofsovertuiging, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationale afkomst, handicap, genetische informatie, zwangerschap, veteranenstatus of enig ander kenmerk dat beschermd wordt door federale, staats- of lokale wetgeving.


    Mocht je een handicap hebben en hulp nodig hebben bij het zoeken naar een baan of het solliciteren op een baan, stuur een mail naar [email protected]. We zullen je verder helpen. 

    Disclaimer: 
    De informatie omtrent compensatie is accuraat ten tijde van deze posting. Cognizant heeft het recht om deze informatie aan te passen. Met lokale wetgeving in achtneming. 

    Sluit je aan bij onze Talent Community

    Nog niet de juiste kans tegengekomen? Ontvang de nieuwste updates over vacatures, wervingsevenementen en bedrijfsnieuws, speciaal op maat gemaakt voor jou!

    Aanmelden