Job summary
The Program Manager will oversee the implementation and management of VDI solutions using Citrix Cloud within a hybrid work model. With 8 to 12 years of experience the candidate will drive strategic initiatives ensuring seamless integration and optimal performance. This role requires strong technical expertise in Citrix Cloud and a commitment to enhancing productivity and collaboration across teams.
Responsibilities
A Citrix VDI BAU Business As Usual Technical Manager focuses on maintaining and optimizing the Citrix VDI environment during regular operations Here are some key responsibilities and qualifications for this role
Responsibilities
Daily Operations Manage and oversee the daily operations of the Citrix VDI environment ensuring smooth and efficient performance
Configuration and Deployment Configure and deploy Citrix VDI solutions including XenDesktop and XenApp
Monitoring and Maintenance Monitor the performance of the Citrix environment perform regular maintenance and troubleshoot issues as they arise
User Support Provide technical support to endusers resolving issues related to Citrix VDI and ensuring minimal disruption to their work
Incident Management Handle incidents and service requests ensuring timely resolution and proper documentation
Security Management Implement and maintain security measures to protect the Citrix environment from threats
Documentation Maintain detailed documentation of configurations processes and procedures related to the Citrix environment
Team Coordination Coordinate with other IT teams and stakeholders to ensure seamless integration and operation of Citrix solutions within the broader IT infrastructure
Incident Change Problem Management
Certifications Relevant certifications such as Citrix Certified Associate CCA Citrix Certified Professional CCP or Citrix Certified Expert CCE are highly desirable
Technical Skills Strong knowledge of Citrix products XenDesktop XenApp VDI infrastructure Active Directory DNS DHCP and networking
Soft Skills Excellent problemsolving abilities strong communication skills and the ability to work effectively in a team environment
De Cognizant Community
We zijn een team dat elkaar helpt om doelen te bereiken op het hoogste niveau. Zonder ons team zouden we niet in staat zijn om de huidige energieke, samenwerkende en inclusieve werkomgeving te behouden. Een omgeving gericht om iedereen te laten slagen.
- Cognizant is een globale community van 300.000+ collega’s
- We dromen niet alleen van een betere wereld, wij helpen het te maken
- We zorgen voor onze mensen, de klanten, het bedrijf, de community en het klimaat door te doen wat goed is
- We zetten in op een innovatieve omgeving waar je zelf kan bouwen aan een carriere pad dat bij jou past.
Over ons
Cognizant is een van ‘s wereldstoonaangevende professionele dienstverleningsbedrijven, die de bedrijfs-, operationele en technologiemodellen van klanten transformeert voor het digitale tijdperk. Onze unieke, op de industrie gebaseerde, consultatieve benadering helpt klanten bij het visualiseren, bouwen en beheren van innovatievere en efficiëntere bedrijven. Met het hoofdkantoor in de VS is Cognizant (een lid van de NASDAQ-100 en een van Forbes’ beste werkgevers ter wereld in 2024) consequent vermeld als een van de meest bewonderde bedrijven ter wereld. Leer hoe Cognizant klanten helpt digitaal te leiden op www.cognizant.com.
Cognizant is een werkgever die gelijke kansen biedt. Uw sollicitatie en kandidatuur worden niet in overweging genomen op basis van ras, huidskleur, geslacht, religie, geloofsovertuiging, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationale afkomst, handicap, genetische informatie, zwangerschap, veteranenstatus of enig ander kenmerk dat beschermd wordt door federale, staats- of lokale wetgeving.
Mocht je een handicap hebben en hulp nodig hebben bij het zoeken naar een baan of het solliciteren op een baan, stuur een mail naar [email protected]. We zullen je verder helpen.
Disclaimer:
De informatie omtrent compensatie is accuraat ten tijde van deze posting. Cognizant heeft het recht om deze informatie aan te passen. Met lokale wetgeving in achtneming.