At Cognizant, together with your colleagues from all around the world, you will collaborate on creating solutions for the world's leading companies and help them become more flexible, more innovative, and successful. Moreover, this is your chance to be part of the success story.
Job Summary
As a Senior Product Manager Customer Segments you will play a key role within the Everyday Banking team in shaping our propositions across key customer segments. You will lead the development of segment specific insights reporting and strategic recommendations to drive improved customer experience product performance and business growth. You will work cross functionally with data marketing digital distribution and other product teams to deliver outcomes.
Responsibilities
- Drive development of the customer segmentation strategy ensuring it supports the banks growth objectives and aligns with customer needs.
- Understand the voice of the customer be across and preempt impact of macro micro and product landscapes.
- Identify opportunities to improve our propositions supported by a deep understanding of our products and customers. Lead and execute change in partnership with delivery teams and a wide range of stakeholders to continuously improve our product offerings and processes.
- Lead the regular reporting and insight generation across key customer segments turning data into actionable strategies.
- Collaborate with analytics teams to improve segment definitions and measurement frameworks.
- Monitor market trends and competitor activity to ensure our segment strategies remain relevant and differentiated.
- We want to hear from people who have
- Previous experience in product strategy or customer insights is essential for this role
- Strong understanding of customer frameworks customer journeys and value propositions is highly desirable
- Strong commercial acumen and strategy development skills
- Strong communication stakeholder and influencing skills
- Strong analytical skills with confidence using data to drive actionable insights
- Proven problem solving skills coupled with confidence in making data driven decisions
- Advanced ability to drive outcomes and execute on a roadmap of initiatives
- Risk Mindset all employees are expected to proactively identify and understand openly discuss and act on current and future risks.
You'll receive an excellent salary and benefits package for your knowledge, expertise and flexibility. At Cognizant, taking care of employees is a priority:
- You can pursue innovative career tracks and opportunities here
- You can enhance your professional development through education and dedicated training
- We’ll give you the skills you need to keep pace with the changing workplace while our compensation, benefits and wellness packages help you stay healthy and plan for the future.
Please get in touch with our Cognizant team today to apply and register your interest in this full-time position. We're looking forward to meeting you.
De Cognizant Community
We zijn een team dat elkaar helpt om doelen te bereiken op het hoogste niveau. Zonder ons team zouden we niet in staat zijn om de huidige energieke, samenwerkende en inclusieve werkomgeving te behouden. Een omgeving gericht om iedereen te laten slagen.
- Cognizant is een globale community van 300.000+ collega’s
- We dromen niet alleen van een betere wereld, wij helpen het te maken
- We zorgen voor onze mensen, de klanten, het bedrijf, de community en het klimaat door te doen wat goed is
- We zetten in op een innovatieve omgeving waar je zelf kan bouwen aan een carriere pad dat bij jou past.
Over ons
Cognizant is een van ‘s wereldstoonaangevende professionele dienstverleningsbedrijven, die de bedrijfs-, operationele en technologiemodellen van klanten transformeert voor het digitale tijdperk. Onze unieke, op de industrie gebaseerde, consultatieve benadering helpt klanten bij het visualiseren, bouwen en beheren van innovatievere en efficiëntere bedrijven. Met het hoofdkantoor in de VS is Cognizant (een lid van de NASDAQ-100 en een van Forbes’ beste werkgevers ter wereld in 2024) consequent vermeld als een van de meest bewonderde bedrijven ter wereld. Leer hoe Cognizant klanten helpt digitaal te leiden op www.cognizant.com.
Cognizant is een werkgever die gelijke kansen biedt. Uw sollicitatie en kandidatuur worden niet in overweging genomen op basis van ras, huidskleur, geslacht, religie, geloofsovertuiging, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationale afkomst, handicap, genetische informatie, zwangerschap, veteranenstatus of enig ander kenmerk dat beschermd wordt door federale, staats- of lokale wetgeving.
Mocht je een handicap hebben en hulp nodig hebben bij het zoeken naar een baan of het solliciteren op een baan, stuur een mail naar [email protected]. We zullen je verder helpen.
Disclaimer:
De informatie omtrent compensatie is accuraat ten tijde van deze posting. Cognizant heeft het recht om deze informatie aan te passen. Met lokale wetgeving in achtneming.