Overslaan en naar de inhoud gaan

Systems Engineer

een persoon die voor een groot scherm staat met een persoon die voor hem staat


Job Summary

We are seeking a Systems Engineer with 2 to 4 years of experience to join our dynamic team. The ideal candidate will have expertise in Incident Management Service Desk Service Now Windows Networking and Desktop Support. This role requires working from the office with rotational shifts. The candidate will play a crucial role in maintaining and improving our IT infrastructure ensuring seamless operations and contributing to the companys success.


Responsibilities

  • Manage and resolve incidents efficiently to minimize downtime and ensure smooth operations.
  • Provide exceptional support to users through the service desk addressing technical issues promptly.
  • Utilize Service Now to track and manage incidents ensuring timely resolution and documentation.
  • Maintain and troubleshoot Windows operating systems to ensure optimal performance and security.
  • Oversee networking components ensuring reliable connectivity and addressing any issues that arise.
  • Deliver desktop support to end-users resolving hardware and software issues effectively.
  • Collaborate with team members to implement IT solutions that enhance productivity and efficiency.
  • Monitor system performance and proactively identify areas for improvement.
  • Ensure compliance with company policies and industry standards in all IT operations.
  • Participate in rotational shifts to provide consistent support and coverage.
  • Communicate effectively with stakeholders to understand and address their IT needs.
  • Contribute to the development and implementation of IT strategies that align with business goals.
  • Stay updated with the latest technologies and best practices to continuously improve service delivery.

    • Qualifications

  • Possess strong knowledge and experience in Incident Management and Service Desk operations.
  • Demonstrate proficiency in using Service Now for incident tracking and management.
  • Have a solid understanding of Windows operating systems and their maintenance.
  • Exhibit expertise in networking principles and troubleshooting techniques.
  • Show capability in providing desktop support and resolving technical issues.
  • Display excellent communication skills and the ability to work collaboratively.
  • Be adaptable to rotational shifts and committed to providing high-quality support.

    • Certifications Required

  • ITIL Foundation Certification Microsoft Certified: Windows Server Fundamentals

    • De Cognizant Community
    We zijn een team dat elkaar helpt om doelen te bereiken op het hoogste niveau. Zonder ons team zouden we niet in staat zijn om de huidige energieke, samenwerkende en inclusieve werkomgeving te behouden. Een omgeving gericht om iedereen te laten slagen. 

    • Cognizant is een globale community van 300.000+ collega’s
    • We dromen niet alleen van een betere wereld, wij helpen het te maken
    • We zorgen voor onze mensen, de klanten, het bedrijf, de community en het klimaat door te doen wat goed is
    • We zetten in op een innovatieve omgeving waar je zelf kan bouwen aan een carriere pad dat bij jou past. 

    Over ons
    Cognizant is een van ‘s wereldstoonaangevende professionele dienstverleningsbedrijven, die de bedrijfs-, operationele en technologiemodellen van klanten transformeert voor het digitale tijdperk. Onze unieke, op de industrie gebaseerde, consultatieve benadering helpt klanten bij het visualiseren, bouwen en beheren van innovatievere en efficiëntere bedrijven. Met het hoofdkantoor in de VS is Cognizant (een lid van de NASDAQ-100 en een van Forbes’ beste werkgevers ter wereld in 2024) consequent vermeld als een van de meest bewonderde bedrijven ter wereld. Leer hoe Cognizant klanten helpt digitaal te leiden op www.cognizant.com.

    Cognizant is een werkgever die gelijke kansen biedt. Uw sollicitatie en kandidatuur worden niet in overweging genomen op basis van ras, huidskleur, geslacht, religie, geloofsovertuiging, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationale afkomst, handicap, genetische informatie, zwangerschap, veteranenstatus of enig ander kenmerk dat beschermd wordt door federale, staats- of lokale wetgeving.


    Mocht je een handicap hebben en hulp nodig hebben bij het zoeken naar een baan of het solliciteren op een baan, stuur een mail naar [email protected]. We zullen je verder helpen. 

    Disclaimer: 
    De informatie omtrent compensatie is accuraat ten tijde van deze posting. Cognizant heeft het recht om deze informatie aan te passen. Met lokale wetgeving in achtneming. 

    Sluit je aan bij onze Talent Community

    Nog niet de juiste kans tegengekomen? Ontvang de nieuwste updates over vacatures, wervingsevenementen en bedrijfsnieuws, speciaal op maat gemaakt voor jou!

    Aanmelden