Maps Reporting Specialist with JAPANESE Language
Location – London (22 Bishopsgate, City of London, London EC2N 4A)
Work Model – Hybrid.
Are you passionate about customer service and fluent in JAPANESE ? We're looking for a dedicated individual to join our London team as a Maps Reporting Specialist with Japanese Language! Your Responsibilities would include delivering exceptional customer support for our maps service analyzing and reporting map data to ensure precision and quality and collaborating with a global team to improve user experience.
Skills and Requirements :
- Must have good oral & written communication skills and the ability to read, write, & speak fluent English and Japanese.
- English fluency is a requirement as all tools, communication, documentation, training, work are in English.
- English language skill of candidate are assessed using Apple provided Comms assessment
- Setup, configure and maintain devices for editing, testing and documentation as per instructions provided by Apple.
- Communicate and update Apple manager on status of assigned tasks.
- Liaise with other support groups in Apple.
- Graduation/15 years of education is minimum qualification requirement.
- Interest in Apple products and / or mapping (preferred but not required).
- Mac OS X experience preferred.
Ideal candidate should have :
2+ years technical support or other problem solving experience required.
- Skilled researcher and comfortable using a variety of online sources.
- Keen attention to detail and Self-motivated.
- Customer service background (Communications team) preferred, but not necessary.
- Perform information validation by calling if required.
- QGIS skills would be an advantage.
- Able to maintain positive attitude and attention to detail when performing repetitive tasks.
- Adaptable and able to learn new projects and processes.
- Can summarize information from different spoken and written sources.
- The ability to differentiate different types of meaning in complex situations i.e. direct communications with our customers.
- Written and verbal fluency in the agreed language(s) without aids (e.g., translation software or tools).
#LI-SK17
De Cognizant Community
We zijn een team dat elkaar helpt om doelen te bereiken op het hoogste niveau. Zonder ons team zouden we niet in staat zijn om de huidige energieke, samenwerkende en inclusieve werkomgeving te behouden. Een omgeving gericht om iedereen te laten slagen.
- Cognizant is een globale community van 300.000+ collega’s
- We dromen niet alleen van een betere wereld, wij helpen het te maken
- We zorgen voor onze mensen, de klanten, het bedrijf, de community en het klimaat door te doen wat goed is
- We zetten in op een innovatieve omgeving waar je zelf kan bouwen aan een carriere pad dat bij jou past.
Over ons
Cognizant is een van ‘s wereldstoonaangevende professionele dienstverleningsbedrijven, die de bedrijfs-, operationele en technologiemodellen van klanten transformeert voor het digitale tijdperk. Onze unieke, op de industrie gebaseerde, consultatieve benadering helpt klanten bij het visualiseren, bouwen en beheren van innovatievere en efficiëntere bedrijven. Met het hoofdkantoor in de VS is Cognizant (een lid van de NASDAQ-100 en een van Forbes’ beste werkgevers ter wereld in 2024) consequent vermeld als een van de meest bewonderde bedrijven ter wereld. Leer hoe Cognizant klanten helpt digitaal te leiden op www.cognizant.com.
Onze commitment naar diversiteit en inclusie
Cognizant wil als werkgever iedereen geleike kansen bieden en daarom houden we diversiteit dicht bij ons, hebben we gelijkheid hoog staan en hechten wij waarden aan inclusie. Wij zijn toegewijd om een community te bouwen en te behouden waarbij iedereen zich gehoord en welkom voelt. Jouw sollicitate en candidatuur zal niet worden boordeeld op wat of wie je bent maar op wat je kan.
Mocht je een handicap hebben en hulp nodig hebben bij het zoeken naar een baan of het solliciteren op een baan, stuur een mail naar [email protected]. We zullen je verder helpen.
Disclaimer:
De informatie omtrent compensatie is accuraat ten tijde van deze posting. Cognizant heeft het recht om deze informatie aan te passen. Met lokale wetgeving in achtneming.