ServiceNow Architect
Permanent Employment – Oslo/Norway
As a ServiceNow Architect you are expected to design and implement innovative solutions on the ServiceNow platform with good knowledge on modules like ITSM, ITOM AIOPS, GENAI, SECOPS, GRC, Software Asset Management and HTSD. The ideal candidate will provide technical guidance, develop integration strategies, and collaborate with stakeholders to ensure seamless implementation. This role requires a deep understanding of ServiceNow best practices and the ability to create comprehensive technical documentation.
About the Team / Business Unit
Digital is the paradigm of our days – everything is digital or at least smart and is to operate efficiently with the best and newest technology available, delivering insights, improving business and disrupting business models. To be successful, companies will need to demonstrate Digital capabilities to understand and get the best out of their Data, design products that build connections between people and processes, use the latest Technology. Within Cognizant the Digital Business Practice works with Clients across all Industries to help them becoming Digital: transforming their Business, Processes and IT with a constant view on Business impacts. Human centricity is a key parameter making decisions and building solutions.
About You:
You will be responsible to deliver the transformation activities for the customer on the ServiceNow Platform from an architecture and solutioning perspective as per agreed timelines on ITSM, ITOM, SECOPS, GRC and SAM PRO. Manage the instance with a multi-vendor operating model. Guide customers and conduct sessions on new modules and features available on the platform and what suits their business needs.
Manage the team delivering the ServiceNow Platform.
Required & nice to have Skills:
Must Haves:
Deep Knowledge of ServiceNow Solutions: Understanding the platform’s capabilities, modules, and customization options.
ITIL Processes: Familiarity with ITIL (Information Technology Infrastructure Library) processes to align IT services with business needs.
Enterprise Environment Experience: Experience working in environments with multiple integration points
Design and Implementation: Proven experience in designing and implementing ServiceNow solutions.
Large-Scale Deployments: Ability to architect and deploy large-scale ServiceNow implementations.
Analytical Skills: Strong analytical skills to identify problems and recommend effective solutions.
Communication and Interpersonal Skills: Effective communication and collaboration with clients, stakeholders, and team members.
Nice to Have/ Your chance to grow
• Advanced Scripting and Software Development: Proficiency in JavaScript, AngularJS, and other relevant programming languages
• Project Management: Experience in managing projects, including planning, execution, and monitoring
• Leadership and Mentoring: Ability to lead teams and mentor junior developers
• Business Process Understanding: Knowledge of business processes and how they align with IT service management
• Problem-Solving: Strong problem-solving skills to address complex issues effectively
If you’re comfortable with ambiguity, excited by change, and excel through autonomy, we’d love to hear from you!
#becognizant
La comunidad de Cognizant:
Somos un equipo de alto calibre que se aprecia y se apoya mutuamente. Nuestra gente defiende un lugar de trabajo enérgico, colaborativo e inclusivo donde todos puedan prosperar.
- Cognizant es una comunidad global con más de 300.000 asociados en todo el mundo.
- No solo soñamos con una mejor manera, sino que la hacemos realidad.
- Cuidamos a nuestra gente, clientes, empresas, comunidades y el clima haciendo lo correcto.
- Fomentamos un entorno innovador en el que puedes construir la trayectoria profesional adecuada para ti.
Sobre nosotros:
Cognizant es una de las principales empresas de servicios profesionales del mundo, transformando los modelos comerciales, operativos y tecnológicos de los clientes para la era digital. Nuestro enfoque consultivo único basado en la industria ayuda a los clientes a visualizar, construir y ejecutar negocios más innovadores y eficientes. Con sede en los Estados Unidos, Cognizant (miembro del NASDAQ-100 y uno de los Mejores Empleadores Mundiales de Forbes 2024) figura constantemente entre las empresas más admiradas del mundo. Descubre cómo Cognizant ayuda a los clientes a liderar con lo digital en nuestro sitio
Nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión:
Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y adopta la diversidad, defiende la equidad y valora la inclusión. Nos dedicamos a nutrir una comunidad donde todos se sientan escuchados, aceptados y bienvenidos. Tu solicitud y candidatura no se considerarán en función de la raza, el color, el sexo, la religión, el credo, la orientación sexual, la identidad de género, el origen nacional, la discapacidad, la información genética, el embarazo, la condición de veterano o cualquier otra característica protegida según lo descrito por las leyes federales, estatales o locales.
Si tienes una discapacidad que requiere adaptaciones razonables para buscar una vacante de trabajo o enviar una solicitud, puedes enviar un correo electrónico a CareersNA2@cognizant.com con tu solicitud e información de contacto.
Disclaimer:
La información de compensación es precisa a la fecha de esta publicación. Cognizant se reserva el derecho de modificar esta información en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable.
Es posible que se requiera que los solicitantes asistan a entrevistas en persona o por videoconferencia. Además, es posible que se requiera que los candidatos presenten su identificación actual emitida por el estado o gobierno durante cada entrevista.
Aunque nuestro sistema permite la postulación en todos los idiomas, el (los) idioma(s) y el (los) nivel(es) de competencia requeridos para el trabajo varían. Sin embargo, se requiere un nivel básico de inglés para fines de comunicación en toda la empresa.
