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Process Executive - B&L

Un grupo de mujeres sentadas en fila


Job Summary

We are seeking a Process Executive for our B&L team with 0 to 2 years of experience. The ideal candidate should have strong technical skills in MS Excel and MS Office. Experience in Billing & Settlements and Account Management-Acquirer is a plus. This is a hybrid work model with day shifts and no travel required.


Responsibilities

  • Assist in the execution of daily operational tasks related to billing and settlements.
  • Ensure accurate and timely processing of transactions and account management activities.
  • Utilize MS Excel to analyze data generate reports and provide insights for process improvements.
  • Maintain and update records in MS Office applications to ensure data integrity and accessibility.
  • Collaborate with team members to resolve discrepancies and ensure compliance with company policies.
  • Support the development and implementation of process enhancements to improve efficiency and accuracy.
  • Provide exceptional customer service by addressing inquiries and resolving issues promptly.
  • Monitor and track key performance indicators to ensure targets are met and identify areas for improvement.
  • Assist in the preparation of documentation and reports for internal and external stakeholders.
  • Participate in team meetings and contribute to discussions on process optimization and best practices.
  • Stay updated with industry trends and regulatory changes to ensure compliance and inform process adjustments.
  • Contribute to a positive team environment by sharing knowledge and supporting colleagues.
  • Demonstrate a commitment to the companys values and mission by delivering high-quality work and continuous improvement.

    • Qualifications

  • Possess strong technical skills in MS Excel and MS Office applications.
  • Have experience in Billing & Settlements and Account Management-Acquirer is a plus.
  • Exhibit excellent analytical and problem-solving abilities.
  • Show strong attention to detail and accuracy in all tasks.
  • Demonstrate effective communication and interpersonal skills.
  • Be able to work independently and as part of a team.
  • Display a proactive approach to learning and professional development.
  • Have the ability to manage multiple tasks and prioritize effectively.
  • Show a commitment to delivering exceptional customer service.
  • Be adaptable to changing priorities and able to work in a fast-paced environment.
  • Exhibit a strong understanding of data integrity and confidentiality.
  • Demonstrate a willingness to contribute to team goals and objectives.
  • Maintain a positive attitude and a strong work ethic.

    • Certifications Required

    Certification in MS Office Suite or MS Excel is preferred.

    La comunidad de Cognizant:

    Somos un equipo de alto calibre que se aprecia y se apoya mutuamente. Nuestra gente defiende un lugar de trabajo enérgico, colaborativo e inclusivo donde todos puedan prosperar.

    • Cognizant es una comunidad global con más de 300.000 asociados en todo el mundo.
    • No solo soñamos con una mejor manera, sino que la hacemos realidad.
    • Cuidamos a nuestra gente, clientes, empresas, comunidades y el clima haciendo lo correcto.
    • Fomentamos un entorno innovador en el que puedes construir la trayectoria profesional adecuada para ti.

    Sobre nosotros:
    Cognizant es una de las principales empresas de servicios profesionales del mundo, transformando los modelos comerciales, operativos y tecnológicos de los clientes para la era digital. Nuestro enfoque consultivo único basado en la industria ayuda a los clientes a visualizar, construir y ejecutar negocios más innovadores y eficientes. Con sede en los Estados Unidos, Cognizant (miembro del NASDAQ-100 y uno de los Mejores Empleadores Mundiales de Forbes 2024) figura constantemente entre las empresas más admiradas del mundo. Descubre cómo Cognizant ayuda a los clientes a liderar con lo digital en nuestro sitio

    Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Tu solicitud y candidatura no serán consideradas en base a raza, color, sexo, religión, credo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.

    Si tienes una discapacidad que requiere adaptaciones razonables para buscar una vacante de trabajo o enviar una solicitud, puedes enviar un correo electrónico a [email protected] con tu solicitud e información de contacto.

    Disclaimer:
    La información de compensación es precisa a la fecha de esta publicación. Cognizant se reserva el derecho de modificar esta información en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable. 

    Es posible que se requiera que los solicitantes asistan a entrevistas en persona o por videoconferencia. Además, es posible que se requiera que los candidatos presenten su identificación actual emitida por el estado o gobierno durante cada entrevista.

    Aunque nuestro sistema permite la postulación en todos los idiomas, el (los) idioma(s) y el (los) nivel(es) de competencia requeridos para el trabajo varían. Sin embargo, se requiere un nivel básico de inglés para fines de comunicación en toda la empresa.

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