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Sr. Infra Developer

Un grupo de mujeres sentadas en fila


Job Summary

We are seeking a Sr. Infra Developer with 6 to 7 years of experience in ServiceNow CMDB / CSDM Discovery CMDB Service Mapping and ServiceNow ITOM. The ideal candidate will work in a hybrid model during day shifts focusing on developing and maintaining our infrastructure. This role does not require travel. The candidate will play a crucial role in ensuring the stability and efficiency of our IT operations.


Responsibilities

  • Develop and maintain the ServiceNow CMDB / CSDM to ensure accurate and up-to-date configuration data.
  • Implement and manage ServiceNow ITOM modules to enhance IT operations management.
  • Collaborate with cross-functional teams to gather requirements and design solutions that meet business needs.
  • Provide technical expertise in the areas of infrastructure development and maintenance.
  • Ensure the stability and efficiency of IT operations through proactive monitoring and management.
  • Troubleshoot and resolve issues related to ServiceNow CMDB / CSDM and ITOM.
  • Develop and maintain documentation for infrastructure processes and configurations.
  • Conduct regular audits of the CMDB to ensure data integrity and compliance with standards.
  • Train and mentor junior team members on best practices and technical skills.
  • Participate in the planning and execution of infrastructure projects.
  • Stay updated with the latest trends and technologies in infrastructure development and IT operations.
  • Collaborate with vendors and external partners to ensure seamless integration of third-party tools.
  • Contribute to the continuous improvement of infrastructure processes and practices.

  • Qualifications

  • Possess strong experience in ServiceNow CMDB / CSDM and ServiceNow ITOM.
  • Have a solid understanding of IT infrastructure and operations management.
  • Demonstrate excellent problem-solving and troubleshooting skills.
  • Exhibit strong communication and collaboration abilities.
  • Show proficiency in developing and maintaining technical documentation.
  • Have experience in training and mentoring junior team members.

  • Certifications Required

    ServiceNow Certified Implementation Specialist ITIL Foundation Certification

    La comunidad de Cognizant:

    Somos un equipo de alto calibre que se aprecia y se apoya mutuamente. Nuestra gente defiende un lugar de trabajo enérgico, colaborativo e inclusivo donde todos puedan prosperar.

    • Cognizant es una comunidad global con más de 300.000 asociados en todo el mundo.
    • No solo soñamos con una mejor manera, sino que la hacemos realidad.
    • Cuidamos a nuestra gente, clientes, empresas, comunidades y el clima haciendo lo correcto.
    • Fomentamos un entorno innovador en el que puedes construir la trayectoria profesional adecuada para ti.

    Sobre nosotros:
    Cognizant es una de las principales empresas de servicios profesionales del mundo, transformando los modelos comerciales, operativos y tecnológicos de los clientes para la era digital. Nuestro enfoque consultivo único basado en la industria ayuda a los clientes a visualizar, construir y ejecutar negocios más innovadores y eficientes. Con sede en los Estados Unidos, Cognizant (miembro del NASDAQ-100 y uno de los Mejores Empleadores Mundiales de Forbes 2024) figura constantemente entre las empresas más admiradas del mundo. Descubre cómo Cognizant ayuda a los clientes a liderar con lo digital en nuestro sitio

    Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Tu solicitud y candidatura no serán consideradas en base a raza, color, sexo, religión, credo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.

    Si tienes una discapacidad que requiere adaptaciones razonables para buscar una vacante de trabajo o enviar una solicitud, puedes enviar un correo electrónico a [email protected] con tu solicitud e información de contacto.

    Disclaimer:
    La información de compensación es precisa a la fecha de esta publicación. Cognizant se reserva el derecho de modificar esta información en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable. 

    Es posible que se requiera que los solicitantes asistan a entrevistas en persona o por videoconferencia. Además, es posible que se requiera que los candidatos presenten su identificación actual emitida por el estado o gobierno durante cada entrevista.

    Aunque nuestro sistema permite la postulación en todos los idiomas, el (los) idioma(s) y el (los) nivel(es) de competencia requeridos para el trabajo varían. Sin embargo, se requiere un nivel básico de inglés para fines de comunicación en toda la empresa.

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