At #Cognizant, we have an ideal opportunity for you to be part of one of the largest companies in the digital industry worldwide. A company where we look for people who contribute new ideas, experiencing a dynamic and growing environment. At Cognizant, we promote an inclusive culture where we value different perspectives.
We are currently looking for an Engagement Manager responsible for delivering solutions that meet client needs and building positive client relationships to join our team.
What do we value?
We are seeking an Engagement Manager assess client needs, identify requirements, and develop projects to improve business operations. This role involves analyzing business data, assigning tasks, and solving problems.
Key Responsibilities:
· Manage projects accross: AMS, EMEA, APAC
· Build strong customer relationships & Lead customer meetings
· Manage Scope, Schedule, and Budget
· Handle Deployment Records and Resource Forecasts
· Document Lessons Learned and Capture Case Study Data
· Manage Client Escalation and Risk
· Identify Resource Needs and Prioritize Work with Customers
· Ensure understanding of delivery methodology
· Keep stakeholders informed & Send executive summary reports
· Coordinate knowledge transfer processes
· Facilitate sales to delivery process
· Transform deliverables into actionable plans
· Manage project schedules with Services team
· Ensure projects follow the assigned methodology
· Collaborate on workshop sessions
· Update Resource plans
· Coordinate pre and post Go-live activities
Necessary skills and experience required:
1. Bachelor’s in software engineering, Computer Science, or related experience.
2. Proven experience in General Consulting
3. Proven experience in Service Management
4. Proven experience in Project Management
5. Proven experience in ServiceNow projects
6. ServiceNow Sysadmin Certification – Desired
7. Scrum Master Certification – Desired
8. Advanced English
Why Cognizant?
• A career in one of the largest and fastest growing IT services providers worldwide.
• Ongoing support and funding with training and development plans.
• Opportunity to work for leading global companies.
• Our work environment is diverse, collaborative and inclusive. We create conditions for everyone to thrive.
• A highly competitive salary and great benefits, such as OSDE for you and your primary family group, annual bonus and many other benefits that we are going to share during the selection process.
Location: Colombia
Shift: Full Time
Are you ready?
Join our team!!
La comunidad de Cognizant:
Somos un equipo de alto calibre que se aprecia y se apoya mutuamente. Nuestra gente defiende un lugar de trabajo enérgico, colaborativo e inclusivo donde todos puedan prosperar.
- Cognizant es una comunidad global con más de 300.000 asociados en todo el mundo.
- No solo soñamos con una mejor manera, sino que la hacemos realidad.
- Cuidamos a nuestra gente, clientes, empresas, comunidades y el clima haciendo lo correcto.
- Fomentamos un entorno innovador en el que puedes construir la trayectoria profesional adecuada para ti.
Sobre nosotros:
Cognizant es una de las principales empresas de servicios profesionales del mundo, transformando los modelos comerciales, operativos y tecnológicos de los clientes para la era digital. Nuestro enfoque consultivo único basado en la industria ayuda a los clientes a visualizar, construir y ejecutar negocios más innovadores y eficientes. Con sede en los Estados Unidos, Cognizant (miembro del NASDAQ-100 y uno de los Mejores Empleadores Mundiales de Forbes 2024) figura constantemente entre las empresas más admiradas del mundo. Descubre cómo Cognizant ayuda a los clientes a liderar con lo digital en nuestro sitio
Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Tu solicitud y candidatura no serán consideradas en base a raza, color, sexo, religión, credo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.
Si tienes una discapacidad que requiere adaptaciones razonables para buscar una vacante de trabajo o enviar una solicitud, puedes enviar un correo electrónico a [email protected] con tu solicitud e información de contacto.
Disclaimer:
La información de compensación es precisa a la fecha de esta publicación. Cognizant se reserva el derecho de modificar esta información en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable.
Es posible que se requiera que los solicitantes asistan a entrevistas en persona o por videoconferencia. Además, es posible que se requiera que los candidatos presenten su identificación actual emitida por el estado o gobierno durante cada entrevista.
Aunque nuestro sistema permite la postulación en todos los idiomas, el (los) idioma(s) y el (los) nivel(es) de competencia requeridos para el trabajo varían. Sin embargo, se requiere un nivel básico de inglés para fines de comunicación en toda la empresa.