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Jr. Online Analyst - Adv

Un remolino azul y blanco


Job Summary

As a Jr. Online Analyst - Adv you will be responsible for supporting our online marketing and content strategy initiatives. This role is ideal for individuals with 0 to 1 year of experience in customer service content strategy and online/digital marketing. You will work in a hybrid model with rotational shifts contributing to the companys online presence and customer engagement.


Responsibilities

  • Assist in developing and implementing online marketing strategies to enhance brand visibility and customer engagement.
  • Monitor and analyze website traffic and user behavior to provide actionable insights.
  • Support the creation and optimization of digital content to align with marketing goals.
  • Collaborate with cross-functional teams to ensure cohesive and effective online campaigns.
  • Provide excellent customer service through various online channels addressing inquiries and resolving issues promptly.
  • Conduct market research to stay updated on industry trends and competitor activities.
  • Assist in managing social media accounts including content creation and community engagement.
  • Track and report on the performance of online campaigns providing recommendations for improvement.
  • Ensure all online content adheres to brand guidelines and quality standards.
  • Participate in brainstorming sessions to generate innovative ideas for online marketing initiatives.
  • Assist in the development of email marketing campaigns and newsletters.
  • Support the maintenance and updating of the company website.
  • Contribute to the continuous improvement of online marketing processes and strategies.

    • Qualifications

  • Possess a basic understanding of customer service principles and practices.
  • Have foundational knowledge of content strategy and online/digital marketing.
  • Demonstrate strong analytical skills to interpret data and generate insights.
  • Exhibit excellent communication skills both written and verbal.
  • Show proficiency in using digital marketing tools and platforms.
  • Display the ability to work collaboratively in a team environment.
  • Have a keen eye for detail and a commitment to quality.
  • Be adaptable to rotational shifts and a hybrid work model.
  • Demonstrate a proactive approach to learning and professional development.
  • Show an understanding of social media management and engagement techniques.
  • Possess basic knowledge of SEO and web analytics tools.
  • Exhibit strong organizational and time management skills.
  • Be passionate about contributing to the companys online presence and customer satisfaction.

    • La comunidad de Cognizant:

    Somos un equipo de alto calibre que se aprecia y se apoya mutuamente. Nuestra gente defiende un lugar de trabajo enérgico, colaborativo e inclusivo donde todos puedan prosperar.

    • Cognizant es una comunidad global con más de 300.000 asociados en todo el mundo.
    • No solo soñamos con una mejor manera, sino que la hacemos realidad.
    • Cuidamos a nuestra gente, clientes, empresas, comunidades y el clima haciendo lo correcto.
    • Fomentamos un entorno innovador en el que puedes construir la trayectoria profesional adecuada para ti.

    Sobre nosotros:
    Cognizant es una de las principales empresas de servicios profesionales del mundo, transformando los modelos comerciales, operativos y tecnológicos de los clientes para la era digital. Nuestro enfoque consultivo único basado en la industria ayuda a los clientes a visualizar, construir y ejecutar negocios más innovadores y eficientes. Con sede en los Estados Unidos, Cognizant (miembro del NASDAQ-100 y uno de los Mejores Empleadores Mundiales de Forbes 2024) figura constantemente entre las empresas más admiradas del mundo. Descubre cómo Cognizant ayuda a los clientes a liderar con lo digital en nuestro sitio

    Nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión:
    Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y adopta la diversidad, defiende la equidad y valora la inclusión. Nos dedicamos a nutrir una comunidad donde todos se sientan escuchados, aceptados y bienvenidos. Tu solicitud y candidatura no se considerarán en función de la raza, el color, el sexo, la religión, el credo, la orientación sexual, la identidad de género, el origen nacional, la discapacidad, la información genética, el embarazo, la condición de veterano o cualquier otra característica protegida según lo descrito por las leyes federales, estatales o locales. 

    Si tienes una discapacidad que requiere adaptaciones razonables para buscar una vacante de trabajo o enviar una solicitud, puedes enviar un correo electrónico a CareersNA2@cognizant.com con tu solicitud e información de contacto.

    Disclaimer:
    La información de compensación es precisa a la fecha de esta publicación. Cognizant se reserva el derecho de modificar esta información en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable. 

    Es posible que se requiera que los solicitantes asistan a entrevistas en persona o por videoconferencia. Además, es posible que se requiera que los candidatos presenten su identificación actual emitida por el estado o gobierno durante cada entrevista.

    Aunque nuestro sistema permite la postulación en todos los idiomas, el (los) idioma(s) y el (los) nivel(es) de competencia requeridos para el trabajo varían. Sin embargo, se requiere un nivel básico de inglés para fines de comunicación en toda la empresa.

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