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Infra Dev Specialist

Una persona sentada en una mesa con una computadora portátil


Job Summary

We are seeking an experienced Infra Dev Specialist with 4 to 6 years of experience to join our team. The ideal candidate will have expertise in various ServiceNow modules including ITSM ITAM HRSD FSM CSM GRC and ITOM. This hybrid role requires strong technical skills and a good understanding of Asset & Wealth Management. The position offers a day shift with no travel requirements.


Responsibilities

  • Lead the implementation and customization of ServiceNow modules including ITSM ITAM HRSD FSM CSM GRC and ITOM.
  • Oversee the integration of ServiceNow with other enterprise systems to ensure seamless data flow and process automation.
  • Provide technical support and troubleshooting for ServiceNow applications to ensure high availability and performance.
  • Develop and maintain ServiceNow workflows business rules and UI policies to meet business requirements.
  • Collaborate with stakeholders to gather and analyze requirements for new ServiceNow features and enhancements.
  • Design and implement ServiceNow dashboards and reports to provide actionable insights to business users.
  • Ensure compliance with industry standards and best practices in ServiceNow development and administration.
  • Conduct regular system audits and performance tuning to optimize ServiceNow performance.
  • Train and mentor junior team members on ServiceNow best practices and development techniques.
  • Participate in the planning and execution of ServiceNow upgrades and patches.
  • Work closely with the Asset & Wealth Management team to align ServiceNow solutions with business objectives.
  • Contribute to the continuous improvement of ServiceNow processes and methodologies.
  • Document technical specifications and user guides for ServiceNow solutions.

    • Qualifications

  • Must have strong experience in ServiceNow Strategic Port Mgmt ServiceNow ITSM ServiceNow ITAM ServiceNow HRSD ServiceNow FSM ServiceNow CSM ServiceNow GRC and ServiceNow ITOM.
  • Nice to have experience in Asset & Wealth Management domain.
  • Must have excellent problem-solving and analytical skills.
  • Must have strong communication and collaboration skills.
  • Must have the ability to work independently and as part of a team.
  • Must have a proactive and self-motivated approach to work.
  • Must have a strong attention to detail and quality.
  • Must have the ability to manage multiple tasks and priorities effectively.
  • Must have a good understanding of ITIL processes and best practices.
  • Must have experience with Agile development methodologies.
  • Must have a strong commitment to continuous learning and professional development.
  • Must have the ability to adapt to changing business needs and requirements.
  • Must have a passion for delivering high-quality solutions that meet business needs.

    • Certifications Required

    Certified ServiceNow System Administrator ITIL Foundation Certification

    La comunidad de Cognizant:

    Somos un equipo de alto calibre que se aprecia y se apoya mutuamente. Nuestra gente defiende un lugar de trabajo enérgico, colaborativo e inclusivo donde todos puedan prosperar.

    • Cognizant es una comunidad global con más de 300.000 asociados en todo el mundo.
    • No solo soñamos con una mejor manera, sino que la hacemos realidad.
    • Cuidamos a nuestra gente, clientes, empresas, comunidades y el clima haciendo lo correcto.
    • Fomentamos un entorno innovador en el que puedes construir la trayectoria profesional adecuada para ti.

    Sobre nosotros:
    Cognizant es una de las principales empresas de servicios profesionales del mundo, transformando los modelos comerciales, operativos y tecnológicos de los clientes para la era digital. Nuestro enfoque consultivo único basado en la industria ayuda a los clientes a visualizar, construir y ejecutar negocios más innovadores y eficientes. Con sede en los Estados Unidos, Cognizant (miembro del NASDAQ-100 y uno de los Mejores Empleadores Mundiales de Forbes 2024) figura constantemente entre las empresas más admiradas del mundo. Descubre cómo Cognizant ayuda a los clientes a liderar con lo digital en nuestro sitio

    Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Tu solicitud y candidatura no serán consideradas en base a raza, color, sexo, religión, credo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.

    Si tienes una discapacidad que requiere adaptaciones razonables para buscar una vacante de trabajo o enviar una solicitud, puedes enviar un correo electrónico a [email protected] con tu solicitud e información de contacto.

    Disclaimer:
    La información de compensación es precisa a la fecha de esta publicación. Cognizant se reserva el derecho de modificar esta información en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable. 

    Es posible que se requiera que los solicitantes asistan a entrevistas en persona o por videoconferencia. Además, es posible que se requiera que los candidatos presenten su identificación actual emitida por el estado o gobierno durante cada entrevista.

    Aunque nuestro sistema permite la postulación en todos los idiomas, el (los) idioma(s) y el (los) nivel(es) de competencia requeridos para el trabajo varían. Sin embargo, se requiere un nivel básico de inglés para fines de comunicación en toda la empresa.

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