At Cognizant, we have an ideal opportunity for you to be part of one of the largest companies in the digital sector worldwide. We are an extraordinary place to work, and we look for people who give new insights and experience a dynamic and growing environment. We promote an inclusive culture, valuing different perspectives and providing career growth.
We are currently seeking a Salesforce administrator
Job Description:
- As a Salesforce System Administrator, manage user accounts, roles, profiles, and access controls to ensure compliance with life sciences regulations (e.g., HIPAA, GxP).
- Perform daily monitoring of the Salesforce environment for any performance or operational issues.
- Troubleshoot and resolve technical issues (e.g., system errors, data discrepancies) related to Salesforce applications used in clinical trials, patient management, or medical devices.
- Collaborate with the IT team and Salesforce developers to address complex problems and escalate critical issues.
- Develop change, release management strategies, and perform releases for the Salesforce applications using DevOps and CI/CD processes and tools, including Flosum/Copado and Static Code Analysis Tools.
- Maintain data integrity by performing regular data audits, cleansing, and deduplication
- Ensure compliance with data privacy regulations (HIPAA, GDPR) through proper handling and storage of business data.
- Assist in the implementation of new Salesforce features, integrations, and third-party applications.
- Perform impact assessment, validation, and documentation of periodic Salesforce major upgrades or newly released features, ensuring alignment with the regulatory requirements.
- Conduct periodic reviews on GxP and non-GxP systems to identify potential process gaps, opportunity for improvements and enhanced user experience.
- Maintain thorough documentation of system configurations, support activities, and compliance procedures to support audits and inspections.
- Create and maintain user guides, FAQs, and knowledge base articles to assist application teams in the effective use of Platform-specific tools (such as Copado, CodeScan, AppExchange apps, etc.) in their daily operations.
- Collaborate with cross-functional teams, including clinical, regulatory, and IT departments, to ensure Salesforce supports their specific needs in the life sciences project.
- Work with vendors, consultants, and partners to support system integrations (e.g., with ERP, middleware) and troubleshoot any related issues.
- Stay updated on the latest Salesforce innovations and life sciences industry trends to propose new solutions and process optimizations.
Qualifications
- 6+ Years in Salesforce as a System Administrator.
- Experience with Salesforce Platform Management
- Experience with Flosum/Copado and Static Code Analysis Tools.
Why Cognizant?
Improve your career with one of the largest and fastest-growing IT service providers worldwide. Receive ongoing support and funding with training and development plans. Have highly competitive benefits and salary packages. Get the opportunity to work for leading global companies. We are committed to respecting human rights and building a better future by helping your minds and the environment. We invest in people and their well-being. We create conditions for everyone to thrive. We do not discriminate based on race, religion, color, sex, age, disability, nationality, sexual orientation, gender identity or expression, or for any other reason covered.
At Cognizant, we believe that our culture makes us stronger!
La comunidad de Cognizant:
Somos un equipo de alto calibre que se aprecia y se apoya mutuamente. Nuestra gente defiende un lugar de trabajo enérgico, colaborativo e inclusivo donde todos puedan prosperar.
- Cognizant es una comunidad global con más de 300.000 asociados en todo el mundo.
- No solo soñamos con una mejor manera, sino que la hacemos realidad.
- Cuidamos a nuestra gente, clientes, empresas, comunidades y el clima haciendo lo correcto.
- Fomentamos un entorno innovador en el que puedes construir la trayectoria profesional adecuada para ti.
Sobre nosotros:
Cognizant es una de las principales empresas de servicios profesionales del mundo, transformando los modelos comerciales, operativos y tecnológicos de los clientes para la era digital. Nuestro enfoque consultivo único basado en la industria ayuda a los clientes a visualizar, construir y ejecutar negocios más innovadores y eficientes. Con sede en los Estados Unidos, Cognizant (miembro del NASDAQ-100 y uno de los Mejores Empleadores Mundiales de Forbes 2024) figura constantemente entre las empresas más admiradas del mundo. Descubre cómo Cognizant ayuda a los clientes a liderar con lo digital en nuestro sitio
Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Tu solicitud y candidatura no serán consideradas en base a raza, color, sexo, religión, credo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.
Si tienes una discapacidad que requiere adaptaciones razonables para buscar una vacante de trabajo o enviar una solicitud, puedes enviar un correo electrónico a [email protected] con tu solicitud e información de contacto.
Disclaimer:
La información de compensación es precisa a la fecha de esta publicación. Cognizant se reserva el derecho de modificar esta información en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable.
Es posible que se requiera que los solicitantes asistan a entrevistas en persona o por videoconferencia. Además, es posible que se requiera que los candidatos presenten su identificación actual emitida por el estado o gobierno durante cada entrevista.
Aunque nuestro sistema permite la postulación en todos los idiomas, el (los) idioma(s) y el (los) nivel(es) de competencia requeridos para el trabajo varían. Sin embargo, se requiere un nivel básico de inglés para fines de comunicación en toda la empresa.