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SCCM (Intune) SME

JD 7

Job Description for Intune and SCCM Subject Matter Expert

We are looking for an individual who can work independently and efficiently on tasks related to SCCM and Intune administration in Co-managed setup.

This role requires in-depth knowledge in several of the following technological areas:

· Ability to Configure, implement and troubleshoot Intune Enrollment, Policy\Profile deployment, Application Management, Device compliance, Device Configuration, Endpoint Security Profiles\Polices and Intune reporting to ensure compliance with organizational standards and security requirements.

· Working experience in Autopilot for building machines and troubleshooting any failures around it.

· Good in concepts of Windows 365 Cloud PCs, Microsoft Defender for Endpoint.

· SCCM & Intune - Co-management & Migration Skills.

· Migrate applications from SCCM to Intune with knowledge in win32 apps, LoB etc.

· Microsoft Windows 10 Security and Management (Bit locker, Security baseline, Device Guard, Credential Guard).

· Managing windows update rings and troubleshooting updates deployment failures.

· Experience in managing infrastructure with Zscaler, Trend Micro, Tanium and other industry standard

· Working experience in creating PowerShell scripts and deploying them through Pro-active remediation scripts to mitigate issues.

· Familiarity with networking concepts and protocols, such as TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, and Wi-Fi.

· Driving troubleshooting and providing clear action plans, follow up to closure.

· Knowledge of Service Now for Incident and Change management.

Non-Technical/Soft Skills required:

· Strong Communication and presentation Skills.

· Ability to handle tough situations/spots independently.

· Commitment / ownership / accountability.

· Confident/Authoritative in handling customers/clients.

· Thrive to learn constantly.

Overall activities/responsibilities with Client (not limited to only below):

· 100% Technical Leadership quality and handling escalations.

· Conversing with stakeholders / business / application owners.

· Collaborating & partnering with team members internally & externally.

La comunidad de Cognizant:

Somos un equipo de alto calibre que se aprecia y se apoya mutuamente. Nuestra gente defiende un lugar de trabajo enérgico, colaborativo e inclusivo donde todos puedan prosperar.

  • Cognizant es una comunidad global con más de 300.000 asociados en todo el mundo.
  • No solo soñamos con una mejor manera, sino que la hacemos realidad.
  • Cuidamos a nuestra gente, clientes, empresas, comunidades y el clima haciendo lo correcto.
  • Fomentamos un entorno innovador en el que puedes construir la trayectoria profesional adecuada para ti.

Sobre nosotros:
Cognizant es una de las principales empresas de servicios profesionales del mundo, transformando los modelos comerciales, operativos y tecnológicos de los clientes para la era digital. Nuestro enfoque consultivo único basado en la industria ayuda a los clientes a visualizar, construir y ejecutar negocios más innovadores y eficientes. Con sede en los Estados Unidos, Cognizant (miembro del NASDAQ-100 y uno de los Mejores Empleadores Mundiales de Forbes 2024) figura constantemente entre las empresas más admiradas del mundo. Descubre cómo Cognizant ayuda a los clientes a liderar con lo digital en nuestro sitio

Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Tu solicitud y candidatura no serán consideradas en base a raza, color, sexo, religión, credo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.

Si tienes una discapacidad que requiere adaptaciones razonables para buscar una vacante de trabajo o enviar una solicitud, puedes enviar un correo electrónico a [email protected] con tu solicitud e información de contacto.

Disclaimer:
La información de compensación es precisa a la fecha de esta publicación. Cognizant se reserva el derecho de modificar esta información en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable. 

Es posible que se requiera que los solicitantes asistan a entrevistas en persona o por videoconferencia. Además, es posible que se requiera que los candidatos presenten su identificación actual emitida por el estado o gobierno durante cada entrevista.

Aunque nuestro sistema permite la postulación en todos los idiomas, el (los) idioma(s) y el (los) nivel(es) de competencia requeridos para el trabajo varían. Sin embargo, se requiere un nivel básico de inglés para fines de comunicación en toda la empresa.

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