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Process Specialist - B&L

una persona parada frente a una pantalla grande con una persona parada frente a él


Job Summary

We are seeking a Process Specialist for our B&L team with 5 to 7 years of experience. The ideal candidate will have expertise in MS Excel and a background in Consumer Lending Cards and Payments. This hybrid role requires strong analytical skills and the ability to optimize processes to enhance efficiency and productivity. The position offers a day shift with no travel requirements.


Responsibilities

  • Analyze and optimize existing business processes to improve efficiency and effectiveness.
  • Utilize MS Excel to create and manage complex data sets ensuring accuracy and reliability.
  • Develop and implement process improvements to streamline operations and reduce costs.
  • Collaborate with cross-functional teams to identify and resolve process-related issues.
  • Monitor and report on key performance indicators to track progress and identify areas for improvement.
  • Provide training and support to team members on new processes and tools.
  • Conduct regular audits to ensure compliance with company policies and industry regulations.
  • Assist in the development of process documentation and standard operating procedures.
  • Participate in project planning and execution to ensure timely delivery of process improvements.
  • Communicate effectively with stakeholders to gather requirements and provide updates on project status.
  • Stay up-to-date with industry trends and best practices to continuously improve processes.
  • Support the implementation of new technologies and systems to enhance process efficiency.
  • Contribute to the overall success of the company by driving process improvements that positively impact customer satisfaction and business outcomes.

    • Qualifications

  • Possess strong analytical skills with proficiency in MS Excel.
  • Have a background in Consumer Lending Cards and Payments is a plus.
  • Demonstrate excellent communication and collaboration skills.
  • Exhibit the ability to manage multiple projects and priorities effectively.
  • Show a keen attention to detail and a commitment to quality.
  • Have experience in process improvement methodologies such as Lean or Six Sigma.
  • Display a proactive approach to problem-solving and continuous improvement.

    • La comunidad de Cognizant:

    Somos un equipo de alto calibre que se aprecia y se apoya mutuamente. Nuestra gente defiende un lugar de trabajo enérgico, colaborativo e inclusivo donde todos puedan prosperar.

    • Cognizant es una comunidad global con más de 300.000 asociados en todo el mundo.
    • No solo soñamos con una mejor manera, sino que la hacemos realidad.
    • Cuidamos a nuestra gente, clientes, empresas, comunidades y el clima haciendo lo correcto.
    • Fomentamos un entorno innovador en el que puedes construir la trayectoria profesional adecuada para ti.

    Sobre nosotros:
    Cognizant es una de las principales empresas de servicios profesionales del mundo, transformando los modelos comerciales, operativos y tecnológicos de los clientes para la era digital. Nuestro enfoque consultivo único basado en la industria ayuda a los clientes a visualizar, construir y ejecutar negocios más innovadores y eficientes. Con sede en los Estados Unidos, Cognizant (miembro del NASDAQ-100 y uno de los Mejores Empleadores Mundiales de Forbes 2024) figura constantemente entre las empresas más admiradas del mundo. Descubre cómo Cognizant ayuda a los clientes a liderar con lo digital en nuestro sitio

    Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Tu solicitud y candidatura no serán consideradas en base a raza, color, sexo, religión, credo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.

    Si tienes una discapacidad que requiere adaptaciones razonables para buscar una vacante de trabajo o enviar una solicitud, puedes enviar un correo electrónico a [email protected] con tu solicitud e información de contacto.

    Disclaimer:
    La información de compensación es precisa a la fecha de esta publicación. Cognizant se reserva el derecho de modificar esta información en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable. 

    Es posible que se requiera que los solicitantes asistan a entrevistas en persona o por videoconferencia. Además, es posible que se requiera que los candidatos presenten su identificación actual emitida por el estado o gobierno durante cada entrevista.

    Aunque nuestro sistema permite la postulación en todos los idiomas, el (los) idioma(s) y el (los) nivel(es) de competencia requeridos para el trabajo varían. Sin embargo, se requiere un nivel básico de inglés para fines de comunicación en toda la empresa.

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