Title : Salesforce Business Analyst/Product Owners with experience in Media Domain
Experience : 5- 18 Years
Location : PAN India
Qualification :
1. Masters of Business Administration or equivalent
2. 5+ Years of experience in Salesforce domain , preferably implementation projects
3. Candidate should have good Salesforce knowledge with experience in Salesforce implementation projects in Advisory/ Consulting/Business Analyst roles
4. Excellent verbal and written communication skills
5. Strong analytical skills and detail oriented, ability to plan and organize the team as well as documentation, team player, accountable.
6. Experience in translating business requirements into a detailed system specification
7. Salesforce Certification in Admin/Sales/Service or any consulting certification will be an added advantage
8. Understanding of Agile Scrum delivery model
9. Knowledge of creating process flows/frameworks using Visio/ Lucid charts etc
10. Knowledge of AI and Agentforce will be desirable
11. Experience or knowledge Media Cloud/ Communication Cloud is desirable.
Roles and Responsibilities:
1. Responsible for Discovery & design workshops to identify client requirements
2. Translate business needs into actionable documentation/specifications, including use case scenarios, models and conceptual design diagrams to support iterative development
3. Design Salesforce solutions to meet client requirements
4. Participate in Data migration & integration activities
5. Evaluate As IS process and suggest improvements for To Be Process
6. Participate in QA led test prep and planning activities, as well as defect triage to ensure projects are on track.
7. Responsible for End user training and other user adoption activities
8. Conduct/Participate in scrum ceremonies and assist in sprint planning, estimation, requirement analysis and review
9. Maintain certifications in salesforce products
La comunidad de Cognizant:
Somos un equipo de alto calibre que se aprecia y se apoya mutuamente. Nuestra gente defiende un lugar de trabajo enérgico, colaborativo e inclusivo donde todos puedan prosperar.
- Cognizant es una comunidad global con más de 300.000 asociados en todo el mundo.
- No solo soñamos con una mejor manera, sino que la hacemos realidad.
- Cuidamos a nuestra gente, clientes, empresas, comunidades y el clima haciendo lo correcto.
- Fomentamos un entorno innovador en el que puedes construir la trayectoria profesional adecuada para ti.
Sobre nosotros:
Cognizant es una de las principales empresas de servicios profesionales del mundo, transformando los modelos comerciales, operativos y tecnológicos de los clientes para la era digital. Nuestro enfoque consultivo único basado en la industria ayuda a los clientes a visualizar, construir y ejecutar negocios más innovadores y eficientes. Con sede en los Estados Unidos, Cognizant (miembro del NASDAQ-100 y uno de los Mejores Empleadores Mundiales de Forbes 2024) figura constantemente entre las empresas más admiradas del mundo. Descubre cómo Cognizant ayuda a los clientes a liderar con lo digital en nuestro sitio
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