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Technical Lead

una persona de pie en un podio dando un discurso


Job Summary

We are seeking a Technical Lead with 4 to 8 years of experience to join our dynamic team. The ideal candidate will have expertise in Messaging - MS Exchange MSExchangeAdmin ITIL V4 Microsoft Azure Microsoft Teams Azure AD Office 365 and Sharepoint. This hybrid role requires rotational shifts and offers an opportunity to work on cutting-edge technologies driving impactful solutions for our clients.


Responsibilities

  • Lead the design implementation and management of MS Exchange environments to ensure optimal performance and reliability.
  • Oversee the administration and maintenance of Microsoft Teams ensuring seamless communication and collaboration across the organization.
  • Provide expert guidance on ITIL V4 best practices to enhance service delivery and operational efficiency.
  • Manage and support Microsoft Azure infrastructure ensuring high availability and scalability of cloud services.
  • Administer Azure AD and Office 365 environments ensuring secure and efficient user access and management.
  • Implement and maintain Sharepoint solutions to facilitate effective content management and collaboration.
  • Collaborate with cross-functional teams to develop and deploy innovative solutions that meet business requirements.
  • Monitor system performance and proactively address potential issues to minimize downtime and ensure continuity of services.
  • Develop and maintain comprehensive documentation for all systems and processes ensuring knowledge transfer and consistency.
  • Provide technical support and troubleshooting for messaging and collaboration tools resolving issues promptly and effectively.
  • Conduct regular system audits and security assessments to ensure compliance with organizational policies and industry standards.
  • Stay current with emerging technologies and industry trends recommending and implementing improvements as needed.
  • Mentor and train junior team members fostering a culture of continuous learning and professional development.

    • Qualifications

  • Possess in-depth knowledge and hands-on experience with MS Exchange and MSExchangeAdmin.
  • Demonstrate expertise in ITIL V4 best practices and their application in a technical environment.
  • Have strong proficiency in Microsoft Azure including infrastructure management and support.
  • Show advanced skills in Microsoft Teams administration and support.
  • Exhibit comprehensive understanding of Azure AD and Office 365 administration.
  • Have experience with Sharepoint implementation and maintenance.
  • Display excellent problem-solving and troubleshooting abilities.
  • Possess strong communication and collaboration skills.
  • Demonstrate a commitment to continuous learning and professional development.
  • Have the ability to work effectively in a hybrid work model with rotational shifts.

    • La comunidad de Cognizant:

    Somos un equipo de alto calibre que se aprecia y se apoya mutuamente. Nuestra gente defiende un lugar de trabajo enérgico, colaborativo e inclusivo donde todos puedan prosperar.

    • Cognizant es una comunidad global con más de 300.000 asociados en todo el mundo.
    • No solo soñamos con una mejor manera, sino que la hacemos realidad.
    • Cuidamos a nuestra gente, clientes, empresas, comunidades y el clima haciendo lo correcto.
    • Fomentamos un entorno innovador en el que puedes construir la trayectoria profesional adecuada para ti.

    Sobre nosotros:
    Cognizant es una de las principales empresas de servicios profesionales del mundo, transformando los modelos comerciales, operativos y tecnológicos de los clientes para la era digital. Nuestro enfoque consultivo único basado en la industria ayuda a los clientes a visualizar, construir y ejecutar negocios más innovadores y eficientes. Con sede en los Estados Unidos, Cognizant (miembro del NASDAQ-100 y uno de los Mejores Empleadores Mundiales de Forbes 2024) figura constantemente entre las empresas más admiradas del mundo. Descubre cómo Cognizant ayuda a los clientes a liderar con lo digital en nuestro sitio

    Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Tu solicitud y candidatura no serán consideradas en base a raza, color, sexo, religión, credo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.

    Si tienes una discapacidad que requiere adaptaciones razonables para buscar una vacante de trabajo o enviar una solicitud, puedes enviar un correo electrónico a [email protected] con tu solicitud e información de contacto.

    Disclaimer:
    La información de compensación es precisa a la fecha de esta publicación. Cognizant se reserva el derecho de modificar esta información en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable. 

    Es posible que se requiera que los solicitantes asistan a entrevistas en persona o por videoconferencia. Además, es posible que se requiera que los candidatos presenten su identificación actual emitida por el estado o gobierno durante cada entrevista.

    Aunque nuestro sistema permite la postulación en todos los idiomas, el (los) idioma(s) y el (los) nivel(es) de competencia requeridos para el trabajo varían. Sin embargo, se requiere un nivel básico de inglés para fines de comunicación en toda la empresa.

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