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Team Lead - P&C

JD 9


Job Summary

Join our dynamic team as a Team Lead in the Property & Casualty sector where you will leverage your expertise in MS Office to drive operational excellence. With a hybrid work model and night shifts you will play a pivotal role in managing processes and ensuring seamless operations. Your contributions will enhance our service delivery and positively impact the insurance domain.


Responsibilities

  • Lead the team in executing daily operations efficiently ensuring adherence to company standards and policies.
  • Oversee the management of claims processes within the Property & Casualty insurance domain ensuring accuracy and timeliness.
  • Provide guidance and support to team members fostering a collaborative and productive work environment.
  • Utilize MS Office tools to analyze data generate reports and streamline workflows for improved efficiency.
  • Coordinate with cross-functional teams to ensure seamless integration of processes and systems.
  • Implement strategies to enhance customer satisfaction and improve service delivery in night shifts.
  • Monitor team performance and provide constructive feedback to drive continuous improvement.
  • Develop and maintain documentation of processes and procedures for reference and training purposes.
  • Ensure compliance with regulatory requirements and company policies in all operations.
  • Facilitate regular team meetings to discuss progress challenges and opportunities for improvement.
  • Collaborate with stakeholders to identify areas for process optimization and innovation.
  • Manage resources effectively to meet project deadlines and deliverables.
  • Support the team in resolving complex issues and provide solutions that align with company objectives.

    • Qualifications

  • Demonstrate proficiency in MS Office applications including Excel Word and PowerPoint to perform data analysis and reporting tasks effectively.
  • Possess a strong understanding of Property & Casualty insurance processes particularly in claims management to drive operational success.
  • Exhibit excellent communication skills to liaise with team members and stakeholders efficiently.
  • Show adaptability to work in a hybrid model balancing remote and in-office responsibilities.
  • Have experience in leading teams in a night shift environment ensuring productivity and morale are maintained.
  • Display problem-solving skills to address challenges and implement effective solutions.

    • Certifications Required

    Certified MS Office Specialist Property & Casualty Insurance Certification

    La comunidad de Cognizant:

    Somos un equipo de alto calibre que se aprecia y se apoya mutuamente. Nuestra gente defiende un lugar de trabajo enérgico, colaborativo e inclusivo donde todos puedan prosperar.

    • Cognizant es una comunidad global con más de 300.000 asociados en todo el mundo.
    • No solo soñamos con una mejor manera, sino que la hacemos realidad.
    • Cuidamos a nuestra gente, clientes, empresas, comunidades y el clima haciendo lo correcto.
    • Fomentamos un entorno innovador en el que puedes construir la trayectoria profesional adecuada para ti.

    Sobre nosotros:
    Cognizant es una de las principales empresas de servicios profesionales del mundo, transformando los modelos comerciales, operativos y tecnológicos de los clientes para la era digital. Nuestro enfoque consultivo único basado en la industria ayuda a los clientes a visualizar, construir y ejecutar negocios más innovadores y eficientes. Con sede en los Estados Unidos, Cognizant (miembro del NASDAQ-100 y uno de los Mejores Empleadores Mundiales de Forbes 2024) figura constantemente entre las empresas más admiradas del mundo. Descubre cómo Cognizant ayuda a los clientes a liderar con lo digital en nuestro sitio

    Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Tu solicitud y candidatura no serán consideradas en base a raza, color, sexo, religión, credo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.

    Si tienes una discapacidad que requiere adaptaciones razonables para buscar una vacante de trabajo o enviar una solicitud, puedes enviar un correo electrónico a [email protected] con tu solicitud e información de contacto.

    Disclaimer:
    La información de compensación es precisa a la fecha de esta publicación. Cognizant se reserva el derecho de modificar esta información en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable. 

    Es posible que se requiera que los solicitantes asistan a entrevistas en persona o por videoconferencia. Además, es posible que se requiera que los candidatos presenten su identificación actual emitida por el estado o gobierno durante cada entrevista.

    Aunque nuestro sistema permite la postulación en todos los idiomas, el (los) idioma(s) y el (los) nivel(es) de competencia requeridos para el trabajo varían. Sin embargo, se requiere un nivel básico de inglés para fines de comunicación en toda la empresa.

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