Job Summary
Join our dynamic team as a Social Media Monitoring Specialist where you will leverage your skills in MS Excel and Insights Reporting to analyze and interpret social media data. This work-from-home position offers rotational shifts and requires proficiency in English and Mandarin. Your contributions will help shape our social media strategies and enhance our brands presence.
Responsibilities
- Monitor social media platforms to gather data and insights that align with the companys objectives.
- Analyze social media trends and patterns to provide actionable insights for strategic decision-making.
- Utilize MS Excel to organize analyze and present social media data effectively.
- Collaborate with cross-functional teams to ensure alignment of social media strategies with business goals.
- Develop comprehensive reports that highlight key social media metrics and performance indicators.
- Provide insights and recommendations to enhance social media engagement and reach.
- Track and report on the effectiveness of social media campaigns and initiatives.
- Stay updated with the latest social media trends and tools to optimize monitoring processes.
- Communicate findings and insights clearly to stakeholders in both English and Mandarin.
- Support the development of social media strategies that drive brand awareness and customer engagement.
- Ensure data accuracy and integrity in all social media monitoring activities.
- Assist in the creation of dashboards and visualizations to present social media insights.
- Contribute to the continuous improvement of social media monitoring methodologies.
Qualifications
- Demonstrate proficiency in MS Excel for data analysis and reporting.
- Possess strong analytical skills with experience in insights reporting.
- Exhibit excellent communication skills in English and Mandarin.
- Show ability to work independently in a remote work environment.
- Display strong attention to detail and accuracy in data handling.
- Have a keen interest in social media trends and analytics.
- Be adaptable to rotational shifts and flexible work schedules.
La comunidad de Cognizant:
Somos un equipo de alto calibre que se aprecia y se apoya mutuamente. Nuestra gente defiende un lugar de trabajo enérgico, colaborativo e inclusivo donde todos puedan prosperar.
- Cognizant es una comunidad global con más de 300.000 asociados en todo el mundo.
- No solo soñamos con una mejor manera, sino que la hacemos realidad.
- Cuidamos a nuestra gente, clientes, empresas, comunidades y el clima haciendo lo correcto.
- Fomentamos un entorno innovador en el que puedes construir la trayectoria profesional adecuada para ti.
Sobre nosotros:
Cognizant es una de las principales empresas de servicios profesionales del mundo, transformando los modelos comerciales, operativos y tecnológicos de los clientes para la era digital. Nuestro enfoque consultivo único basado en la industria ayuda a los clientes a visualizar, construir y ejecutar negocios más innovadores y eficientes. Con sede en los Estados Unidos, Cognizant (miembro del NASDAQ-100 y uno de los Mejores Empleadores Mundiales de Forbes 2024) figura constantemente entre las empresas más admiradas del mundo. Descubre cómo Cognizant ayuda a los clientes a liderar con lo digital en nuestro sitio
Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Tu solicitud y candidatura no serán consideradas en base a raza, color, sexo, religión, credo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.
Si tienes una discapacidad que requiere adaptaciones razonables para buscar una vacante de trabajo o enviar una solicitud, puedes enviar un correo electrónico a [email protected] con tu solicitud e información de contacto.
Disclaimer:
La información de compensación es precisa a la fecha de esta publicación. Cognizant se reserva el derecho de modificar esta información en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable.
Es posible que se requiera que los solicitantes asistan a entrevistas en persona o por videoconferencia. Además, es posible que se requiera que los candidatos presenten su identificación actual emitida por el estado o gobierno durante cada entrevista.
Aunque nuestro sistema permite la postulación en todos los idiomas, el (los) idioma(s) y el (los) nivel(es) de competencia requeridos para el trabajo varían. Sin embargo, se requiere un nivel básico de inglés para fines de comunicación en toda la empresa.