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Infra. Technology Specialist

JD 7


Job Summary

The Infra. Technology Specialist will play a crucial role in managing and optimizing our Automic Workload Automation systems. With a hybrid work model and rotational shifts this position requires a deep understanding of automation processes to ensure seamless operations. The specialist will collaborate with cross-functional teams to enhance system performance and support business objectives.


Responsibilities

  • Manage and optimize Automic Workload Automation systems to ensure efficient operations and minimal downtime.
  • Collaborate with cross-functional teams to identify and implement automation solutions that align with business goals.
  • Monitor system performance and troubleshoot issues to maintain optimal functionality.
  • Develop and maintain documentation for automation processes and procedures.
  • Provide technical support and guidance to team members and stakeholders.
  • Conduct regular system audits to ensure compliance with industry standards and best practices.
  • Implement security measures to protect automation systems from potential threats.
  • Participate in the planning and execution of system upgrades and enhancements.
  • Analyze system data to identify trends and opportunities for improvement.
  • Coordinate with vendors and external partners to resolve technical issues and optimize system performance.
  • Train and mentor junior team members to build a strong technical team.
  • Ensure timely resolution of incidents and service requests related to automation systems.
  • Contribute to the development of strategic plans for automation technology adoption.

  • Qualifications

  • Possess a strong understanding of Automic Workload Automation and its applications in a business environment.
  • Demonstrate expertise in troubleshooting and resolving technical issues related to automation systems.
  • Have experience in developing and maintaining technical documentation for automation processes.
  • Show proficiency in collaborating with cross-functional teams to achieve common goals.
  • Exhibit strong analytical skills to identify system trends and areas for improvement.
  • Display knowledge of industry standards and best practices in automation technology.

  • Certifications Required

    Automic Certified Professional ITIL Foundation Certification

    La comunidad de Cognizant:

    Somos un equipo de alto calibre que se aprecia y se apoya mutuamente. Nuestra gente defiende un lugar de trabajo enérgico, colaborativo e inclusivo donde todos puedan prosperar.

    • Cognizant es una comunidad global con más de 300.000 asociados en todo el mundo.
    • No solo soñamos con una mejor manera, sino que la hacemos realidad.
    • Cuidamos a nuestra gente, clientes, empresas, comunidades y el clima haciendo lo correcto.
    • Fomentamos un entorno innovador en el que puedes construir la trayectoria profesional adecuada para ti.

    Sobre nosotros:
    Cognizant es una de las principales empresas de servicios profesionales del mundo, transformando los modelos comerciales, operativos y tecnológicos de los clientes para la era digital. Nuestro enfoque consultivo único basado en la industria ayuda a los clientes a visualizar, construir y ejecutar negocios más innovadores y eficientes. Con sede en los Estados Unidos, Cognizant (miembro del NASDAQ-100 y uno de los Mejores Empleadores Mundiales de Forbes 2024) figura constantemente entre las empresas más admiradas del mundo. Descubre cómo Cognizant ayuda a los clientes a liderar con lo digital en nuestro sitio

    Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Tu solicitud y candidatura no serán consideradas en base a raza, color, sexo, religión, credo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.

    Si tienes una discapacidad que requiere adaptaciones razonables para buscar una vacante de trabajo o enviar una solicitud, puedes enviar un correo electrónico a [email protected] con tu solicitud e información de contacto.

    Disclaimer:
    La información de compensación es precisa a la fecha de esta publicación. Cognizant se reserva el derecho de modificar esta información en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable. 

    Es posible que se requiera que los solicitantes asistan a entrevistas en persona o por videoconferencia. Además, es posible que se requiera que los candidatos presenten su identificación actual emitida por el estado o gobierno durante cada entrevista.

    Aunque nuestro sistema permite la postulación en todos los idiomas, el (los) idioma(s) y el (los) nivel(es) de competencia requeridos para el trabajo varían. Sin embargo, se requiere un nivel básico de inglés para fines de comunicación en toda la empresa.

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