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Sr. DevOps Engineer - Google Dialogflow CX - Manager - 64736411

JD 3

About the role

As a Senior DevOps Engineer, you will make an impact by designing, developing and deploying conversational AI solutions using Google Dialogflow CX platform.

In this role, you will:

  • Collaborate closely with cross-functional teams to understand business requirements and translate them into scalable and efficient technical solutions.
  • Design develop and implement conversational AI applications using Google Dialogflow CX ensuring high performance responsiveness and scalability.
  • Integrate AI models and services with backend systems and databases to facilitate seamless data exchange.
  • Collaborate with product managers UX/UI designers and other stakeholders to define project requirements and deliver robust solutions.
  • Conduct thorough testing and troubleshooting of applications to ensure smooth deployment and ongoing reliability.
  • Optimize applications for maximum speed and scalability while maintaining high standards of quality.

Work model:

We believe hybrid work is the way forward as we strive to provide flexibility wherever possible. Based on this role’s business requirements, this is a hybrid in Atlanta, GA. Regardless of your working arrangement, we are here to support a healthy work-life balance though our various wellbeing programs.

The working arrangements for this role are accurate as of the date of posting. This may change based on the project you’re engaged in, as well as business and client requirements. Rest assured; we will always be clear about role expectations.

What you need to have to be considered:

  • 4 + years of hands-on experience in developing conversational AI applications using Google Dialogflow CX.
  • Proficiency in programming languages such as Python JavaScript.
  • Strong understanding of natural language processing (NLP) techniques and methodologies.
  • Previous experience in developing AI-driven applications across multiple platforms (web mobile voice assistants).
  • Data store and Playbooks hands on experience.
  • DevOps practices and CI/CD pipelines experience.

Certifications Required

  • Google Contact center certification

We're excited to meet people who share our mission and can make an impact in a variety of ways. Don't hesitate to apply, even if you only meet the minimum requirements listed. Think about your transferable experiences and unique skills that make you stand out as someone who can bring new and exciting things to this role.

La comunidad de Cognizant:

Somos un equipo de alto calibre que se aprecia y se apoya mutuamente. Nuestra gente defiende un lugar de trabajo enérgico, colaborativo e inclusivo donde todos puedan prosperar.

  • Cognizant es una comunidad global con más de 300.000 asociados en todo el mundo.
  • No solo soñamos con una mejor manera, sino que la hacemos realidad.
  • Cuidamos a nuestra gente, clientes, empresas, comunidades y el clima haciendo lo correcto.
  • Fomentamos un entorno innovador en el que puedes construir la trayectoria profesional adecuada para ti.

Sobre nosotros:
Cognizant es una de las principales empresas de servicios profesionales del mundo, transformando los modelos comerciales, operativos y tecnológicos de los clientes para la era digital. Nuestro enfoque consultivo único basado en la industria ayuda a los clientes a visualizar, construir y ejecutar negocios más innovadores y eficientes. Con sede en los Estados Unidos, Cognizant (miembro del NASDAQ-100 y uno de los Mejores Empleadores Mundiales de Forbes 2024) figura constantemente entre las empresas más admiradas del mundo. Descubre cómo Cognizant ayuda a los clientes a liderar con lo digital en nuestro sitio

Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Tu solicitud y candidatura no serán consideradas en base a raza, color, sexo, religión, credo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.

Si tienes una discapacidad que requiere adaptaciones razonables para buscar una vacante de trabajo o enviar una solicitud, puedes enviar un correo electrónico a [email protected] con tu solicitud e información de contacto.

Disclaimer:
La información de compensación es precisa a la fecha de esta publicación. Cognizant se reserva el derecho de modificar esta información en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable. 

Es posible que se requiera que los solicitantes asistan a entrevistas en persona o por videoconferencia. Además, es posible que se requiera que los candidatos presenten su identificación actual emitida por el estado o gobierno durante cada entrevista.

Aunque nuestro sistema permite la postulación en todos los idiomas, el (los) idioma(s) y el (los) nivel(es) de competencia requeridos para el trabajo varían. Sin embargo, se requiere un nivel básico de inglés para fines de comunicación en toda la empresa.

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