Job Summary
We are seeking a highly skilled Sr. Developer with 3 to 10 years of experience to join our dynamic team. The ideal candidate will have extensive experience in Google Dialog Flow ES Google Dialog Flow CX Google CCAI Platform Google Agent Assist Google Insights and Google Info Bot. This role involves working in a hybrid model with a day shift. The candidate will contribute significantly to our IT consulting and analytics projects driving innovation and excellence.
Responsibilities
- Develop and maintain advanced conversational AI solutions using Google Dialog Flow ES and CX.
- Implement and optimize Google CCAI Platform to enhance customer interactions.
- Integrate Google Agent Assist to provide real-time support and improve agent productivity.
- Utilize Google Insights to analyze and improve conversational AI performance.
- Design and deploy Google Info Bot to streamline information retrieval processes.
- Collaborate with cross-functional teams to ensure seamless integration of AI solutions.
- Provide technical expertise and guidance on best practices for AI development.
- Conduct regular code reviews to maintain high-quality standards.
- Troubleshoot and resolve complex technical issues in a timely manner.
- Stay updated with the latest advancements in AI and machine learning technologies.
- Contribute to the continuous improvement of development processes and methodologies.
- Ensure all solutions comply with industry standards and regulations.
- Document all development activities and maintain comprehensive technical documentation.
Qualifications
- Possess a strong background in Google Dialog Flow ES and CX with proven project experience.
- Have hands-on experience with Google CCAI Platform and Google Agent Assist.
- Demonstrate proficiency in using Google Insights for performance analysis.
- Show expertise in developing and deploying Google Info Bot.
- Experience in IT consulting and analytics is highly desirable.
- Strong problem-solving skills and the ability to work independently.
Certifications Required
Google Cloud Professional Data Engineer Certification Google Cloud Professional Collaboration Engineer Certification
A comunidade Cognizant:
Somos uma equipe de alto calibre que aprecia e apoia uns aos outros. Nosso pessoal defende um local de trabalho enérgico, colaborativo e inclusivo, onde todos possam prosperar.
- A Cognizant é uma comunidade global com mais de 300,000 funcionários em todo o mundo.
- Não sonhamos apenas com um caminho melhor – nós fazemos acontecer.
- Cuidamos de nossas pessoas, clientes, empresa, comunidades e clima fazendo o que é certo.
- Promovemos um ambiente inovador onde você pode construir o plano de carreira certo para você.
Quem somos:
A Cognizant é uma das principais empresas de serviços profissionais do mundo, transformando os modelos de negócios, operação e tecnologia dos clientes para a era digital. Nossa abordagem consultiva exclusiva baseada no setor ajuda os clientes a visualizar, construir e administrar negócios mais inovadores e eficientes. Com sede nos EUA, a Cognizant (membro do NASDAQ-100 e uma das Melhores Empregadoras do Mundo da Forbes 2024) é consistentemente listada entre as empresas mais admiradas do mundo. Saiba como a Cognizant ajuda os clientes a liderar com o digital em nosso site.
Nosso compromisso com a diversidade e inclusão:
A Cognizant é uma empregadora de oportunidades iguais que abraça a diversidade, defende a equidade e valoriza a inclusão. Dedicamo-nos a nutrir uma comunidade onde todos se sintam ouvidos, aceitos e acolhidos. Sua inscrição e candidatura não serão consideradas com base em raça, cor, sexo, religião, credo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência, informações genéticas, gravidez, status de veterano ou qualquer outra característica protegida, conforme descrito por leis federais, estaduais ou locais.
Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.
Disclaimer:
As informações de compensação são precisas a partir da data desta publicação. A Cognizant se reserva o direito de modificar essas informações a qualquer momento, sujeito à lei aplicável.
Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista.
Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa.