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Sr. Associate - Projects

um grupo de mulheres sentadas em fila


Job Summary

We are seeking an experienced Infra. Technology Specialist with 8 to 12 years of experience in VDI - Citrix VAD and VDI - Citrix Cloud. The ideal candidate will work in a hybrid model primarily during the day shift. This role does not require travel. The candidate will be responsible for managing and optimizing virtual desktop infrastructure to ensure seamless operations.


Responsibilities

  • Manage and optimize virtual desktop infrastructure using Citrix VAD and Citrix Cloud.
  • Provide technical support and troubleshooting for VDI-related issues.
  • Oversee the deployment and configuration of VDI solutions to meet business requirements.
  • Ensure the security and integrity of VDI environments through regular updates and patches.
  • Collaborate with cross-functional teams to integrate VDI solutions with other IT systems.
  • Monitor VDI performance and implement improvements to enhance user experience.
  • Develop and maintain documentation for VDI configurations processes and procedures.
  • Conduct regular audits and assessments of VDI environments to ensure compliance with industry standards.
  • Assist in the planning and execution of VDI-related projects and initiatives.
  • Provide training and support to end-users on VDI functionalities and best practices.
  • Stay updated with the latest trends and advancements in VDI technologies.
  • Work closely with vendors and service providers to resolve technical issues and optimize VDI performance.
  • Participate in disaster recovery planning and testing for VDI environments.

  • Qualifications

  • Possess strong technical skills in VDI
  • Citrix VAD and VDI
  • Citrix Cloud.
  • Have experience in updating customer master and maintaining open invoices is nice to have.
  • Demonstrate excellent problem-solving and troubleshooting abilities.
  • Exhibit strong communication and collaboration skills.
  • Show proficiency in documenting technical processes and procedures.
  • Display a proactive approach to learning and implementing new technologies.
  • Have a solid understanding of IT security principles and practices.
  • Be capable of working independently and as part of a team.
  • Possess a keen attention to detail and a commitment to quality.
  • Demonstrate the ability to manage multiple tasks and priorities effectively.
  • Show a strong commitment to customer satisfaction and service excellence.
  • Have experience in conducting training sessions for end-users.
  • Be familiar with industry standards and best practices for VDI environments.
  • A comunidade Cognizant:

    Somos uma equipe de alto calibre que aprecia e apoia uns aos outros. Nosso pessoal defende um local de trabalho enérgico, colaborativo e inclusivo, onde todos possam prosperar.

    • A Cognizant é uma comunidade global com mais de 300,000 funcionários em todo o mundo.
    • Não sonhamos apenas com um caminho melhor – nós fazemos acontecer.
    • Cuidamos de nossas pessoas, clientes, empresa, comunidades e clima fazendo o que é certo.
    • Promovemos um ambiente inovador onde você pode construir o plano de carreira certo para você.

    Quem somos:

    A Cognizant é uma das principais empresas de serviços profissionais do mundo, transformando os modelos de negócios, operação e tecnologia dos clientes para a era digital. Nossa abordagem consultiva exclusiva baseada no setor ajuda os clientes a visualizar, construir e administrar negócios mais inovadores e eficientes. Com sede nos EUA, a Cognizant (membro do NASDAQ-100 e uma das Melhores Empregadoras do Mundo da Forbes 2024) é consistentemente listada entre as empresas mais admiradas do mundo. Saiba como a Cognizant ajuda os clientes a liderar com o digital em nosso site.

    Nosso compromisso com a diversidade e inclusão:

    A Cognizant é uma empregadora de oportunidades iguais que abraça a diversidade, defende a equidade e valoriza a inclusão. Dedicamo-nos a nutrir uma comunidade onde todos se sintam ouvidos, aceitos e acolhidos. Sua inscrição e candidatura não serão consideradas com base em raça, cor, sexo, religião, credo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência, informações genéticas, gravidez, status de veterano ou qualquer outra característica protegida, conforme descrito por leis federais, estaduais ou locais.

    Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.

    Disclaimer:

    As informações de compensação são precisas a partir da data desta publicação. A Cognizant se reserva o direito de modificar essas informações a qualquer momento, sujeito à lei aplicável.

    Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista.

    Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa.

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