IT Service Management & Software Development

Job Summary

We are seeking a Technical Lead with 6 to 8 years of experience in IT Service Management ProC PL/SQL Shell scripting Oracle C Unix and C++. The ideal candidate will have domain expertise in Payer. This hybrid role requires a proactive individual who can drive technical excellence and contribute to impactful projects.

C, C++, ProC*, Centura, Unix Script Shell, Oracle, PL/SQL Tools & Process Required: ITIL / ITSM Tools and work experience on Support or maintenance projects

Responsibilities

• Lead the design and development of technical solutions using ProC PL/SQL Shell scripting Oracle C Unix and C++.
• Oversee the implementation of IT Service Management processes to ensure efficient service delivery.
• Provide technical guidance and support to team members to foster a collaborative and productive environment.
• Collaborate with cross-functional teams to gather requirements and ensure alignment with business objectives.
• Develop and maintain technical documentation to support system architecture and design.
• Conduct code reviews to ensure adherence to best practices and coding standards.
• Troubleshoot and resolve complex technical issues to minimize downtime and ensure system reliability.
• Implement continuous improvement initiatives to enhance system performance and scalability.
• Monitor system performance and provide recommendations for optimization.
• Ensure compliance with industry standards and regulatory requirements within the Payer domain.
• Participate in project planning and provide accurate estimates for development tasks.
• Communicate effectively with stakeholders to provide project updates and address any concerns.
• Mentor junior developers to enhance their technical skills and knowledge.

Qualifications

• Must have strong experience in IT Service Management ProC PL/SQL Shell scripting Oracle C Unix and C++.
• Must have domain expertise in Payer to ensure compliance and relevance in project execution.
• Should have excellent problem-solving skills to address complex technical challenges.
• Should have strong communication skills to effectively collaborate with team members and stakeholders.
• Should have experience in developing and maintaining technical documentation.
• Should have the ability to lead and mentor a team of developers.
• Should have a proactive approach to identifying and implementing process improvements.
• Should have experience in conducting code reviews and ensuring adherence to coding standards.
• Should have the ability to work in a hybrid work model and adapt to changing project requirements.
• Should have a strong understanding of industry standards and regulatory requirements.
• Should have experience in project planning and providing accurate task estimates.
• Should have the ability to troubleshoot and resolve technical issues efficiently.
• Should have a commitment to continuous learning and staying updated with the latest technologies.

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A comunidade Cognizant:

Somos uma equipe de alto calibre que aprecia e apoia uns aos outros. Nosso pessoal defende um local de trabalho enérgico, colaborativo e inclusivo, onde todos possam prosperar.

• A Cognizant é uma comunidade global com mais de 300,000 funcionários em todo o mundo.
• Não sonhamos apenas com um caminho melhor – nós fazemos acontecer.
• Cuidamos de nossas pessoas, clientes, empresa, comunidades e clima fazendo o que é certo.
• Promovemos um ambiente inovador onde você pode construir o plano de carreira certo para você.

Quem somos:

A Cognizant é uma das principais empresas de serviços profissionais do mundo, transformando os modelos de negócios, operação e tecnologia dos clientes para a era digital. Nossa abordagem consultiva exclusiva baseada no setor ajuda os clientes a visualizar, construir e administrar negócios mais inovadores e eficientes. Com sede nos EUA, a Cognizant (membro do NASDAQ-100 e uma das Melhores Empregadoras do Mundo da Forbes 2024) é consistentemente listada entre as empresas mais admiradas do mundo. Saiba como a Cognizant ajuda os clientes a liderar com o digital em nosso site.

A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.

Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.

Disclaimer:

As informações de compensação são precisas a partir da data desta publicação. A Cognizant se reserva o direito de modificar essas informações a qualquer momento, sujeito à lei aplicável.

Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista.

Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa.