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Infra Dev Specialist

uma pessoa apontando para um quadro branco


Job Summary

We are seeking an experienced Infra Dev Specialist with 7 to 9 years of experience to join our team. The ideal candidate will have expertise in SPM Scripting Domain separation ServiceNow Workplace Service Delivery ServiceNow Performance Analytics ServiceNow ITSM and ServiceNow CSM. This hybrid role requires a proactive individual who can work effectively during day shifts. No travel is required.


Responsibilities

  • Develop and maintain ServiceNow applications to support business processes and requirements.
  • Implement and configure ServiceNow modules including Workplace Service Delivery Performance Analytics ITSM and CSM.
  • Provide technical expertise in the design and development of ServiceNow solutions.
  • Collaborate with cross-functional teams to gather and analyze requirements for ServiceNow implementations.
  • Ensure the performance reliability and scalability of ServiceNow applications.
  • Oversee the integration of ServiceNow with other enterprise systems and applications.
  • Monitor and optimize the performance of ServiceNow applications using Performance Analytics.
  • Troubleshoot and resolve issues related to ServiceNow applications and integrations.
  • Create and maintain technical documentation for ServiceNow configurations and customizations.
  • Provide training and support to end-users on ServiceNow functionalities and best practices.
  • Stay updated with the latest ServiceNow features and industry trends to recommend improvements.
  • Participate in code reviews and ensure adherence to coding standards and best practices.
  • Collaborate with stakeholders to ensure successful delivery of ServiceNow projects.

  • Qualifications

  • Possess strong experience in ServiceNow Workplace Service Delivery Performance Analytics ITSM and CSM.
  • Demonstrate excellent problem-solving and analytical skills.
  • Exhibit strong communication and collaboration abilities.
  • Have a deep understanding of ServiceNow architecture and development best practices.
  • Show proficiency in scripting languages such as JavaScript.
  • Display a track record of successful ServiceNow implementations and integrations.
  • Hold a relevant certification such as ServiceNow Certified System Administrator or ServiceNow Certified Implementation Specialist.

  • Certifications Required

    ServiceNow Certified System Administrator ServiceNow Certified Implementation Specialist

    A comunidade Cognizant:

    Somos uma equipe de alto calibre que aprecia e apoia uns aos outros. Nosso pessoal defende um local de trabalho enérgico, colaborativo e inclusivo, onde todos possam prosperar.

    • A Cognizant é uma comunidade global com mais de 300,000 funcionários em todo o mundo.
    • Não sonhamos apenas com um caminho melhor – nós fazemos acontecer.
    • Cuidamos de nossas pessoas, clientes, empresa, comunidades e clima fazendo o que é certo.
    • Promovemos um ambiente inovador onde você pode construir o plano de carreira certo para você.

    Quem somos:

    A Cognizant é uma das principais empresas de serviços profissionais do mundo, transformando os modelos de negócios, operação e tecnologia dos clientes para a era digital. Nossa abordagem consultiva exclusiva baseada no setor ajuda os clientes a visualizar, construir e administrar negócios mais inovadores e eficientes. Com sede nos EUA, a Cognizant (membro do NASDAQ-100 e uma das Melhores Empregadoras do Mundo da Forbes 2024) é consistentemente listada entre as empresas mais admiradas do mundo. Saiba como a Cognizant ajuda os clientes a liderar com o digital em nosso site.

    A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.

    Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.

    Disclaimer:

    As informações de compensação são precisas a partir da data desta publicação. A Cognizant se reserva o direito de modificar essas informações a qualquer momento, sujeito à lei aplicável.

    Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista.

    Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa.

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