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Cloud Specialist

um grupo de mulheres sentadas em fila


Job Summary

We are seeking a Cloud Specialist with 9 to 13 years of experience to join our team. The ideal candidate will have expertise in Microsoft Teams Administration Microsoft Teams Basic IP Telephony and Collaboration-Microsoft Teams. This role is hybrid with no travel required and operates during day shifts. The Cloud Specialist will play a crucial role in enhancing our cloud infrastructure and collaboration tools.


Responsibilities

  • Manage and administer Microsoft Teams to ensure optimal performance and user satisfaction.
  • Oversee the implementation and maintenance of Basic IP Telephony systems.
  • Provide technical support and troubleshooting for Microsoft Teams and related collaboration tools.
  • Collaborate with cross-functional teams to integrate Microsoft Teams with other enterprise applications.
  • Develop and enforce best practices for Microsoft Teams usage and administration.
  • Monitor system performance and implement necessary upgrades and patches.
  • Conduct training sessions for end-users to enhance their proficiency with Microsoft Teams.
  • Create and maintain documentation for system configurations processes and procedures.
  • Lead the evaluation and selection of new collaboration tools and technologies.
  • Ensure compliance with security policies and procedures in the administration of Microsoft Teams.
  • Analyze and resolve complex technical issues related to cloud infrastructure and collaboration tools.
  • Provide recommendations for improving system efficiency and user experience.
  • Stay updated with the latest trends and advancements in cloud technologies and collaboration tools.

    • Qualifications

  • Must have extensive experience in Microsoft Teams Administration.
  • Should possess in-depth knowledge of Microsoft Teams and its features.
  • Must have a solid understanding of Basic IP Telephony systems.
  • Should be proficient in collaboration tools specifically Microsoft Teams.
  • Nice to have experience in integrating Microsoft Teams with other enterprise applications.
  • Should have excellent problem-solving and troubleshooting skills.
  • Must have strong communication and interpersonal skills.
  • Should be able to work effectively in a hybrid work model.
  • Must be detail-oriented and able to manage multiple tasks simultaneously.
  • Should have a proactive approach to learning and adapting to new technologies.
  • Must have experience in creating and maintaining technical documentation.
  • Should be able to conduct training sessions for end-users.
  • Must have a strong understanding of security policies and procedures related to cloud technologies.

    • A comunidade Cognizant:

    Somos uma equipe de alto calibre que aprecia e apoia uns aos outros. Nosso pessoal defende um local de trabalho enérgico, colaborativo e inclusivo, onde todos possam prosperar.

    • A Cognizant é uma comunidade global com mais de 300,000 funcionários em todo o mundo.
    • Não sonhamos apenas com um caminho melhor – nós fazemos acontecer.
    • Cuidamos de nossas pessoas, clientes, empresa, comunidades e clima fazendo o que é certo.
    • Promovemos um ambiente inovador onde você pode construir o plano de carreira certo para você.

    Quem somos:

    A Cognizant é uma das principais empresas de serviços profissionais do mundo, transformando os modelos de negócios, operação e tecnologia dos clientes para a era digital. Nossa abordagem consultiva exclusiva baseada no setor ajuda os clientes a visualizar, construir e administrar negócios mais inovadores e eficientes. Com sede nos EUA, a Cognizant (membro do NASDAQ-100 e uma das Melhores Empregadoras do Mundo da Forbes 2024) é consistentemente listada entre as empresas mais admiradas do mundo. Saiba como a Cognizant ajuda os clientes a liderar com o digital em nosso site.

    A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.

    Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.

    Disclaimer:

    As informações de compensação são precisas a partir da data desta publicação. A Cognizant se reserva o direito de modificar essas informações a qualquer momento, sujeito à lei aplicável.

    Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista.

    Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa.

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