Service Manager/L2 Application Support SME – FIS Systematic Product
If you are like us, you have big ideas. At Cognizant, we’re exploring new ideas every day. We help industry leading companies reinvent their business models and innovate technology products that create new value—by connecting people with things, insights, and experience. Cognizant is one of the world's leading professional services companies, transforming clients' business, operating, and technology models for the digital era. Our unique industry-based, consultative approach helps clients envision, build, and run more innovative and efficient businesses. Headquartered in the U.S., Cognizant is consistently listed among the most admired companies in the world.
Cognizant Technology Solutions is looking for Fiserv DNA Core Banking L2 Application Support SME to join in our team of IT professionals in a permanent role. If you meet our background requirements and skills and are looking for an opportunity with these skills and expertise, here is the ideal opportunity for you!
Role: Service Manager/L2 Application Support SME – FIS Systematic Product
Location: The candidate must be willing to work in a hybrid model from the Client’s location in Troy MI.
Must Have Skills:
Experience as a Service Manager/L2 Application Support SME – FIS Systematic Product
Mandatory Skillset - .Net or Mainframe, prod support experience, service management and minimum 1+ years of experience in Product – FIS Systematic
• Associate has to be strong in one of the skillset – Mainframe or .Net
• Experience and knowledge in Banking domain
• Production Support Experience in handling L2 incident, PR, SR Management with SLA adherence
• Experience in working with COTS product vendors for Banking (Preferred: FIS Systematic)
• Knowledge in .NET / JAVA / Mainframe (Basic troubleshooting by referring logs)
• Retail Banking experience is mandatory
• COTS product or product knowledge in Fiserv DNA or any of the following products - FIS Systematic, FIS
Payments, Actimize, AFS Vision, EPP products or equivalent products is preferred
• Good communication skills, strong production support experience in managing and adhering to SLA
Salary and Other Compensation
The annual salary for this position is between depending on experience and other qualifications of the successful candidate. This position is also eligible for Cognizant’s discretionary annual incentive program and stock awards, based on performance and subject to the terms of Cognizant’s applicable plans.
#LI-SA1
Benefits: Cognizant offers the following benefits for this position, subject to applicable eligibility requirements:
• Medical/Dental/Vision/Life Insurance
• Paid holidays plus Paid Time Off
• 401(k) plan and contributions
• Long-term/Short-term Disability
• Paid Parental Leave
• Employee Stock Purchase Plan
A comunidade Cognizant:
Somos uma equipe de alto calibre que aprecia e apoia uns aos outros. Nosso pessoal defende um local de trabalho enérgico, colaborativo e inclusivo, onde todos possam prosperar.
- A Cognizant é uma comunidade global com mais de 300,000 funcionários em todo o mundo.
- Não sonhamos apenas com um caminho melhor – nós fazemos acontecer.
- Cuidamos de nossas pessoas, clientes, empresa, comunidades e clima fazendo o que é certo.
- Promovemos um ambiente inovador onde você pode construir o plano de carreira certo para você.
Quem somos:
A Cognizant é uma das principais empresas de serviços profissionais do mundo, transformando os modelos de negócios, operação e tecnologia dos clientes para a era digital. Nossa abordagem consultiva exclusiva baseada no setor ajuda os clientes a visualizar, construir e administrar negócios mais inovadores e eficientes. Com sede nos EUA, a Cognizant (membro do NASDAQ-100 e uma das Melhores Empregadoras do Mundo da Forbes 2024) é consistentemente listada entre as empresas mais admiradas do mundo. Saiba como a Cognizant ajuda os clientes a liderar com o digital em nosso site.
Nosso compromisso com a diversidade e inclusão:
A Cognizant é uma empregadora de oportunidades iguais que abraça a diversidade, defende a equidade e valoriza a inclusão. Dedicamo-nos a nutrir uma comunidade onde todos se sintam ouvidos, aceitos e acolhidos. Sua inscrição e candidatura não serão consideradas com base em raça, cor, sexo, religião, credo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência, informações genéticas, gravidez, status de veterano ou qualquer outra característica protegida, conforme descrito por leis federais, estaduais ou locais.
Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.
Disclaimer:
As informações de compensação são precisas a partir da data desta publicação. A Cognizant se reserva o direito de modificar essas informações a qualquer momento, sujeito à lei aplicável.
Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista.
Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa.