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Process Specialist - B&L

um redemoinho azul e branco


Job Summary

We are seeking a Process Specialist for our B&L team with 5 to 6 years of experience. The ideal candidate will have strong technical skills in MS Excel and preferably domain experience in Consumer Lending Cards & Payments. This role is hybrid and requires no travel. The candidate will contribute to optimizing processes and enhancing operational efficiency.


Responsibilities

  • Analyze and evaluate existing business processes to identify areas for improvement and optimization.
  • Develop and implement process improvement strategies to enhance operational efficiency.
  • Utilize MS Excel to create maintain and analyze complex data sets and reports.
  • Collaborate with cross-functional teams to gather requirements and ensure alignment with business objectives.
  • Monitor and track the performance of implemented processes to ensure they meet desired outcomes.
  • Provide training and support to team members on new processes and tools.
  • Ensure compliance with industry standards and regulatory requirements in all process improvements.
  • Conduct regular audits and assessments to identify potential risks and areas for further enhancement.
  • Develop and maintain documentation for all processes and procedures.
  • Communicate effectively with stakeholders to provide updates on process improvement initiatives.
  • Lead initiatives to streamline workflows and reduce operational costs.
  • Support the development and implementation of new technologies to improve process efficiency.
  • Participate in continuous improvement projects to drive innovation and excellence in operations.

    • Qualifications

  • Possess strong technical skills in MS Excel including advanced functions and data analysis.
  • Have experience in Consumer Lending Cards & Payments is a plus.
  • Demonstrate excellent analytical and problem-solving abilities.
  • Exhibit strong communication and collaboration skills.
  • Show proficiency in process documentation and reporting.
  • Display a keen attention to detail and a commitment to quality.
  • Have the ability to work independently and as part of a team.
  • Show adaptability to a hybrid work model and flexibility in managing tasks.
  • Demonstrate a proactive approach to identifying and addressing process inefficiencies.
  • Exhibit a strong understanding of industry standards and regulatory requirements.
  • Possess the ability to train and support team members effectively.
  • Show a commitment to continuous learning and professional development.
  • Have a track record of successfully leading process improvement initiatives.

    • Certifications Required

    Certified Business Process Professional (CBPP) or equivalent certification in process improvement.

    A comunidade Cognizant:

    Somos uma equipe de alto calibre que aprecia e apoia uns aos outros. Nosso pessoal defende um local de trabalho enérgico, colaborativo e inclusivo, onde todos possam prosperar.

    • A Cognizant é uma comunidade global com mais de 300,000 funcionários em todo o mundo.
    • Não sonhamos apenas com um caminho melhor – nós fazemos acontecer.
    • Cuidamos de nossas pessoas, clientes, empresa, comunidades e clima fazendo o que é certo.
    • Promovemos um ambiente inovador onde você pode construir o plano de carreira certo para você.

    Quem somos:

    A Cognizant é uma das principais empresas de serviços profissionais do mundo, transformando os modelos de negócios, operação e tecnologia dos clientes para a era digital. Nossa abordagem consultiva exclusiva baseada no setor ajuda os clientes a visualizar, construir e administrar negócios mais inovadores e eficientes. Com sede nos EUA, a Cognizant (membro do NASDAQ-100 e uma das Melhores Empregadoras do Mundo da Forbes 2024) é consistentemente listada entre as empresas mais admiradas do mundo. Saiba como a Cognizant ajuda os clientes a liderar com o digital em nosso site.

    A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.

    Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.

    Disclaimer:

    As informações de compensação são precisas a partir da data desta publicação. A Cognizant se reserva o direito de modificar essas informações a qualquer momento, sujeito à lei aplicável.

    Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista.

    Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa.

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