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Infra. Technology Specialist

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Job Summary

We are seeking an experienced Infra. Technology Specialist with 6 to 10 years of experience to join our team. The ideal candidate will have expertise in Moogsoft / Moogsoft Tools Admin and experience in the Provider domain. Experience in the Payer domain is a plus. This is a hybrid role with rotational shifts and no travel required.


Responsibilities

  • Lead the implementation and maintenance of Moogsoft solutions to ensure optimal performance and reliability.
  • Oversee the monitoring and management of infrastructure to identify and resolve issues proactively.
  • Provide technical support and troubleshooting for Moogsoft-related incidents and problems.
  • Collaborate with cross-functional teams to integrate Moogsoft with other IT systems and tools.
  • Develop and maintain documentation for Moogsoft configurations processes and procedures.
  • Conduct regular performance assessments and tuning of Moogsoft to ensure system efficiency.
  • Implement best practices for infrastructure management and monitoring within the Provider domain.
  • Ensure compliance with industry standards and regulations in all infrastructure activities.
  • Participate in the design and implementation of disaster recovery and business continuity plans.
  • Train and mentor junior team members on Moogsoft and infrastructure management techniques.
  • Stay updated with the latest trends and advancements in Moogsoft and infrastructure technology.
  • Contribute to continuous improvement initiatives to enhance infrastructure performance and reliability.
  • Support rotational shifts to provide 24/7 coverage for infrastructure monitoring and support.

    • Qualifications

  • Possess strong expertise in Moogsoft with hands-on experience in implementation and support.
  • Have extensive experience in the Provider domain with a deep understanding of its infrastructure needs.
  • Experience in the Payer domain is a plus adding value to the role.
  • Demonstrate excellent problem-solving and troubleshooting skills.
  • Exhibit strong communication and collaboration abilities.
  • Show proficiency in documenting technical processes and procedures.
  • Display a commitment to staying current with industry trends and best practices.
  • Be adaptable to rotational shifts and a hybrid work model.
  • Possess a proactive approach to identifying and resolving infrastructure issues.
  • Have a strong focus on delivering high-quality reliable infrastructure solutions.
  • Show dedication to mentoring and developing junior team members.
  • Demonstrate the ability to work effectively in a fast-paced dynamic environment.
  • Exhibit a strong understanding of compliance and regulatory requirements in the Provider domain.

    • Certifications Required

    Moogsoft Certified Professional ITIL Foundation Certification

    A comunidade Cognizant:

    Somos uma equipe de alto calibre que aprecia e apoia uns aos outros. Nosso pessoal defende um local de trabalho enérgico, colaborativo e inclusivo, onde todos possam prosperar.

    • A Cognizant é uma comunidade global com mais de 300,000 funcionários em todo o mundo.
    • Não sonhamos apenas com um caminho melhor – nós fazemos acontecer.
    • Cuidamos de nossas pessoas, clientes, empresa, comunidades e clima fazendo o que é certo.
    • Promovemos um ambiente inovador onde você pode construir o plano de carreira certo para você.

    Quem somos:

    A Cognizant é uma das principais empresas de serviços profissionais do mundo, transformando os modelos de negócios, operação e tecnologia dos clientes para a era digital. Nossa abordagem consultiva exclusiva baseada no setor ajuda os clientes a visualizar, construir e administrar negócios mais inovadores e eficientes. Com sede nos EUA, a Cognizant (membro do NASDAQ-100 e uma das Melhores Empregadoras do Mundo da Forbes 2024) é consistentemente listada entre as empresas mais admiradas do mundo. Saiba como a Cognizant ajuda os clientes a liderar com o digital em nosso site.

    A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.

    Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.

    Disclaimer:

    As informações de compensação são precisas a partir da data desta publicação. A Cognizant se reserva o direito de modificar essas informações a qualquer momento, sujeito à lei aplicável.

    Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista.

    Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa.

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